feather_lee, ну,главное,детально подойти к проблеме :)
Как в том анекдоте:
Мужик в магазине купил несвежие огурцы. Звонит в этот супермаркет и говорит: "Мне продали несвежие овощи, с кем я могу побеседовать?"
Ему говорят: "Минутку, соединяю с менеджером по овощам"....
Отвечает менеджер, мужик говорит: "Мне продали несвежие овощи...", ему отвечают: "Что за овощи?"
Мужик: "Огурцы"
Менеджер: "Минутку, соединяю с менеджером по огурцам"...
Мужик, понятно, злой уже!
Отвечает менеджер, мужик ему: "Мне продали несвежие огурцы. Вы менеджер по огурцам?"
Менеджер: "Да, я. Только давайте уточним какой именно Вам нужен: по свежим огурцам или по соленым?..."
;)