(и еще 457 записям на сайте сопоставлена такая метка)
Другие метки пользователя ↓
аудиокнига аудиокнига "анна лукьянова - скромница аудиокнига марси шимофф аудиокнига наталья толстая - поединок с изменой аудиокнига юрий щербатых - психология любви аудиокниги вся жизнь деньги документальное кино документальный документальный фильм еда жена жизнь здоровье как сохранить и улучшить здоровье книга книги колбаса кот красота ложь любовь магазин масло молоко мотивация мясо нитрит натрия обитания преодолеть страхи и фобии продукты продукция психоанализ психология бизнеса радиация сальмонеллёз сальмонелла сосиски среда среда обитания счастье творог товар тухлая рыба холодная вода чистота чувства экономический экшн
Аудиокнига "Карл Сьюэлл, Пол Браун - Клиенты на всю жизнь" |
Дневник |
https://goo.gl/VQyHxd
Прошли времена, когда для того, чтобы заполучить покупателя, достаточно было просто иметь нужный товар на складе. Теперь на первый план выходят сервис и забота о людях. Клиентоориентированность — вот волшебный ключик к превращению обычных клиентов в «Клиентов на всю жизнь». Делайте ставку на постоянных покупателей, относитесь к ним как к друзьям, спросите, чего они хотят, и дайте им это.
Совет кажется простым, но для достижения успеха вам придется полностью поменять свой взгляд не только на обслуживание, но и на всю организацию работы, вплоть до указателей в офисе и системы оплаты труда.
Именно это сделал Карл Сьюэлл, владелец одной из лучших автодиллерских компаний США, — и достиг уникальных результатов.
Отныне слово «клиентоориентированность» приобретет для вас новый смысл!
Страницы: | [1] |