А.Крымов,
канд. психол. наук,
http://www.akrymov.com/

 

ПСИХОГЕОМЕТРИЯ, 
ИЛИ КАКОЙ ФОРМЫ ВАШ КАНДИДАТ?

Психологами разработано достаточно много типологий характера и личности, в частности – и применительно к оценке претендентов на VIP – должности·. Какая из них лучше? Ответ прост: та, с которой вы хорошо умеете работать. Предлагаю вам освоить простую и вместе с тем действенную систему, называемую психогеометрией. Она хороша тем, что позволяет быстро, навскидку, без применения особых психологических тестов определить психологический тип человека по особенностям его поведения, речи, стилю одежды и другим легко наблюдаемым признакам. В описаниях типов используется простой бытовой язык, а сами типы, как мы чуть позже убедимся, выглядят узнаваемо и убедительно. Кроме того, психогеометрия «заточена» именно под поведение людей на работе, и при проектировании системы требований к кандидатам на VIP – вакансию вы можете достаточно точно представить себе, какой тип для неё подойдёт, а какой – нет. Наконец, эта система описывает и сочетаемость типов, возможные проблемы в их общении и взаимодействии.

Психогеометрия была разработана американским психологом С. Диллинджер, и нашла последователей в России¨. Я открыл её для себя где-то года три назад, и с тех пор активно опробовал в разных ситуациях, от оценки кандидатов до семинаров и тренингов (свыше 200 человек). Само собой, пришлось наблюдать много интересного, о чём с удовольствием поведаю ниже. Надеюсь, кое-чем и обогатил систему.

В основе психогеометрии лежат 5 типов личности и соответствующие им геометрические фигуры:

 

 

 

 

 

 

 

 

Вы предъявляете эти фигуры человеку (или аудитории) и просите выбрать из них 1 или 2, которые больше нравятся. Вот и весь тест. Представитель каждого из типов при предпочитает "свою" фигуру с валидностью свыше 80%. В моих собственных экспериментах спихогеометрией это подтвердилось. Самое интересное, что если вы как следует потренируетесь, вам и тест-то не нужен. Я угадываю типы по внешнему виду и поведению с "попаданием" где-то в 7-8 случаях из 10. Правда, как и в других типологиях «чистые» типы встречаются достаточно редко, большинство – смешанные.

Следует отметить также, что речь идёт не столько о типах личности, сколько о привычных для человека установках и способах поведения. Один и тот же персонаж может в некой ситуации использовать «квадратное», а в иной – скажем, «треугольное» поведение. А психологическая компетентность менеджера состоит, в том числе, в способности выбирать «правильное» поведение при общении с другими.

Описания типов

Квадрат

Характеристика

Посмотрите, какой он устойчивый, ровный, основательный... правильный. Люди этого типа во всём соблюдают порядок, правила и традиции, нормы морали. Квадрат – это трудоголик, он очень вынослив, внимателен к деталям, живёт по плану, пунктуален, организует себя и других.  На него можно положиться, он всегда выполняет обещанное, или не даёт обещаний.

Вместе с тем, в достоинствах квадрата кроется и его слабость. Он – слишком правильный, поэтому в деловой среде редко выбивается на самый верх. Квадраты – прекрасные администраторы в условиях, когда им "сверху" говорят, как надо поступить, или же если существуют чёткие регламенты поведения. Наткнувшись на неопределённость, Квадрат тормозит, пока не найдёт правильного, с его точки зрения, решения, и поэтому часто опаздывает, а это недопустимо в быстро меняющихся обстоятельствах бизнеса. Зато Квадраты прекрасно делают карьеру чиновников, из них выходят добротные бюрократы, полковники и генералы.

В общении Квадраты суховаты, имеют узкий круг друзей (если вообще имеют). Они покладистые командные игроки, если другие члены команды "ведут себя правильно". Вместе с тем, они умеют добиваться своего: убеждённый в своей правоте Квадрат может дойти до самого "верха", ведь он такой крепкий, а заодно и прекрасно разбирается в бюрократических уловках. При этом они - слабые «политики», не слишком искушённые в интригах и психологических играх.

Принимая решения, Квадрат опирается прежде всего на то, что, по его мнению, является правильным, невзирая на чьи-либо личные мнения, обиды и недовольства. С другой стороны, для него слово начальника – закон: Квадрат точно выполнит указания свыше, даже если не слишком с ними согласен.

Подчинённые Квадрата слушаются, могут ценить и уважать, но очень редко любят. Он для этого суховат и отстранён. Поэтому Квадраты – менеджеры, но никак не лидеры.

Карьера и смена места работы

Квадрат не слишком рвётся к карьере, хотя может быть достаточно самолюбив, и обижаться на то, что их недооценивают. Его вообще трудно сдвинуть с места, поэтому он меняет работу при чрезвычайных обстоятельствах и крайне редко по своей инициативе. При выборе нового места работы может предпочесть "понижение" в должности и оплате труда при условии более знакомого занятия, стабильности и устойчивости.

Вместе с тем, Квадраты часто делают успешную карьеру и становятся руководителями высшего звена. Их выбирают, продвигают наверх именно за трудолюбие, ответственность и надёжность. Квадрат – лучшая кандидатура на руководство предприятием в условиях стабильности и хорошо отлаженного менеджмента.

Внешние признаки

Одежда: скромная, консервативная, аккуратная. Один мой знакомый Квадрат регулярно, раз в год, приобретал себе новый костюм, всегда одного и того же цвета. Он приносил его домой, вешал в шкаф… а назавтра уходил на работу в старом. У него в гардеробе скопилось полтора десятка костюмов, которые были одеты лишь один раз: при примерке. Квадрат – мужчина всегда гладко выбрит и коротко острижен. Галстук – очень скромный, серый или чёрный. Квадрат – женщина предпочитает тёмный деловой костюм, минимум косметики и бижутерии. Никаких побрякушек! Маникюр – самый скромный, если вообще заметен. Квадраты не склонны выделяться.

Мобильный телефон: старый и чисто функциональный. Я знаю Квадрата, занимающего 2-й по значимости пост в довольно большой фирме. Он ходил на работу со старенькой «Моторолой», над которой смеялись секретарши. Кончилось дело тем, что для приличия ему организовали современную «продвинутую» модель за счёт фирмы, и он привыкал к ней с трудом чуть ли не полгода.

 Речь: логичная, последовательная, обстоятельная, темп замедлен. Любит оперировать фактами и цифрами. Часто использует речевые штампы, чиновничий жаргон. Квадраты вообще любят письменную речь (естественно, не романы, а всякие приказы, инструкции, деловые письма) И говорят, как пишут: один мой знакомый Квадрат в общении с собственным сыном – младшим школьником за одну минуту трижды произнёс "является...". С трудом переходят на "ты", особенно с вышестоящими. Очень любят называть других по имени – отчеству, даже близких и родных. Я наблюдал несколько случаев, когда Квадраты (отставные военные) называли по отчеству собственных жён.

Квадраты редко употребляют в речи образные выражения, сравнения, превосходные степени. Нормальный Квадрат, оценивая критическую ситуацию, скорее скажет: "у нас некоторые затруднения", чем "кошмар!". Аналогично, они скупы на похвалу. Их высшая оценка даже выдающейся работы будет: "нормально".

Рабочее место (обязательно пронаблюдайте, если возьмёте какого-нибудь Квадрата на испытательный срок): каждая вещь на своём месте; когда уходит, убирает бумаги в стол. Никаких украшений, кроме настенного календаря, а в последнее время – портрета Президента. Если бы у нас это не считалось бы подхалимажем, Квадрат с удовольствием бы украсил стену фотографией своего начальника…

Невербальные признаки: поза напряжённая, либо прямая, как палка, либо сгорбленная. Жестикуляция и мимика бедные. Смеётся редко, причём смех звучит не натурально, "делано". Рукопожатие твёрдое (хотя и без демонстрации силы), в том числе у женщин. Здороваясь, как бы оценивающе смотрят партнёру в глаза.

Треугольник

Характеристика

В основании он такой же фундаментальный, как Квадрат, но заострён и нацелен вверх. Как космическая ракета. Его главный вектор - карьера, достижения, предприимчивость, конкуренция.

Треугольник честолюбив, решителен, уверен в себе. У него не меньше энергетики, чему у Квадрата, но она растрачивается не на наведение порядка, не на работу как таковую в поте лица. Всё это может иметь для Треугольника смысл, или быть безразличным, главное –Поставленная Цель. Большинство Треугольников любят спорт и физически хорошо развиты. Предпочитают агрессивные, одиночные виды спорта, где можно победить противника:  единоборства, теннис, бадминтон. Если Квадрат в отпуск отправится на дачу копаться в огороде, или к морю валяться на пляже, то Треугольник скорее всего поедет кататься на горных лыжах.

Квадрат может достигнуть управленческих вершин, поскольку незаменим, как рабочая лошадь, в том числе, когда надо разгребать чужие "авгиевы конюшни". Для Треугольника власть, достижения составляют мотив сами по себе. Если надо, он ради этого и грязной работой может заняться.

Квадрат при всей своей практичности несколько наивен: при желании и умении его легко "припахать", он только рад будет. Треугольник абсолютно прагматичен: он может выкладываться ради своих целей, но, будучи хорошим политиком, скорее заставит Квадраты и другие фигуры работать на себя.

В отличие от Квадратов, Треугольники не останавливает новая ситуация, они не ждут, пока родится или спустится "сверху" правильное решение. Они авантюристичны, ориентируются на себя и собственные представления, скорее создавая собственные правила игры, чем подчиняясь чужим.

Вот подслушанный мной диалог Нового Финансового Директора (Треугольник) со старым Главбухом (Квадрат):

К: - Мы должны завтра же заплатить этот налог, иначе нас оштрафуют…

Т: - А какой штраф?

К: - до N МРОТ.

Т: - Ну и наплевать. Заплатим эту фигню, а деньги нам завтра понадобятся для расплаты с поставщиками.

По моим наблюдениям, высшее руководство коммерческих предприятий сейчас составляют Треугольники.

Есть и женский вариант Треугольника, нацеленный также на достижения, только не в работе, а в личной жизни. Нередко такие жёны оказываются двигателями карьеры своих супругов. Вспомним афоризм: хочешь быть генеральшей, - выходи за лейтенанта.

Карьера и смена места работы

В отличие от Квадрата, карьера для Треугольника принципиально важна. Поэтому он может меняет работу по своей инициативе и достаточно часто, причём мотивирует переход новыми возможностями или отсутствием перспектив на прежнем месте. При выборе нового места работы Треугольник может предпочесть "понижение" в должности и оплате труда, только если переходит в более мощную фирму, открывающую для него новые горизонты.

Внешние признаки

Одежда: модно, с претензией. У мужчин встречается растительность на лице. Если Квадрат всегда гладко выбрит, Треугольник может позволить себе, например, "французскую бородку", имитирующую трёхдневную щетину. У мужчины – Квадрата часы, зажигалка, галстук, обувь, сорочка – на Тип-Топ! Костюмов у него много, он покупает их часто, но, в отличие от Квадрата, реально носит. Возможны украшения в виде перстней. Очень вероятна цепочка на шее, может быть и с распятием·. Галстук – супер! У Треугольников их много, и они тщательно подбираются под костюм. Женщина – Треугольник – только что от парикмахера (после бассейна, солярия и массажиста), маникюр, косметики и бижутерии – в ассортименте, в зависимости от вкуса. Аксессуары – по полной программе.

Сотовый телефон Треугольника – это отдельная поэма. Собственно, в последнее время они предпочитают обычным мобильникам что-нибудь более «навороченное», вроде карманного компьютера. И будьте уверенны, это чудо техники будет лежат на столе или высовываться из кармана на всеобщее обозрение!

Речь: говорит коротко и ясно, всегда по делу. Темп речи достаточно высокий. Часто использует жаргон, модные словечки, но не "канцелярит", как Квадрат, а бытовые и почерпнутые из модной лексики.  Они способны оперировать фактами и цифрами, но если не достаёт аргументов, для отстаивания своей позиции вполне могут использовать эмоции, вплоть до брани, а также уловки по дискредитации оппонента.

Треугольники легко переходят на "ты", используя это обращение как инструмент. Таким образом они демонстрируют нижестоящим своё положение, равным – расположенность, вышестоящим (если те позволят) – уровень притязаний.

Рабочее место: чистота и порядок, вместе с тем – обилие признаков статуса и достижений. Например, Треугольники обычно любят отмечать в коллективе свой день рождения, а потом хранить подарки в своём кабинете.

На стенах у Треугольника вы увидите Свидетельства, Дипломы и фотографии хозяина кабинета в обнимку с кем-нибудь, или, скажем, на вершине Монблана. Треугольник бывает не прочь украсить своё рабочее место товарами фирмы, если те прилично смотрятся.

Мне приходилось бывать в десятках кабинетов VIP-ов – Треугольников, но самый выразительный принадлежал владельцу одного крупного ЧОПа. Мало того, что все стены были увешены фотографиями, в том числе, афганскими. На полу стояли: муляж (не чучело) пограничной овчарки и самый настоящий, боевой пулемёт Калашникова на сошках. И то и другое оказалось подарками друзей ко дню рождения.

Невербальные признаки: поза не напряжённая, скорее расслабленная; садясь, принимает самое удобное для себя положение. Часто сидит, положив ногу на ногу. При разговоре жестикулирует. Походка быстрая, энергичная. Вспомните "Терминатор – 2": именно такой "треугольной" походкой герои в конце фильма идут громить лабораторию. Рукопожатие властное, жёсткое, с явной демонстрацией силы.

Прямоугольник

Характеристика

Я специально изобразил Прямоугольник стоящим на более короткой стороне. Видите: Как и Квадрат с Треугольником он угловат, но в отличие от них не устойчив. По мнению С. Диллинжер, Прямоугольник – это временная форма, символизирующая состояние перехода и изменения. Мы часто принимаем, если так можно выразиться, прямоугольную форму в критические периоды биографии и личностного развития. По моим наблюдениям, в среднем и старшем возрасте Прямоугольниками часто становятся ранее успешные в науке или технике выходцы из многочисленных советских НИИ и КБ. Потеряв прежний заработок, они дезориентированы, ищут себя в бизнесе, но не могут устоять против неизбежного набивания шишек. Среди молодых (до 30 лет) Прямоугольников часто встречаются дети отцов – успешных Треугольников, чей пример подавляет их и вызывает подозрения в собственной никчемности.

Однако,  нет ничего более постоянного, чем временное... Некоторые Прямоугольниками рождаются, да так и живут до глубокой старости.

Прямоугольник не удовлетворён собой и своим положением. Жизнь у него явно складывается не так, как хотелось бы, но он либо не знает, чего хочет, либо не видит возможности достичь желаемого. Его характеризует непоследовательность и непредсказуемость, импульсивность, внутренняя возбуждённость. Иногда он способен на шаги, смелые до безрассудства, ведь ему нечего терять; в других ситуациях, даже не слишком опасных, он пасует из-за неуверенности в себе.

Самооценка Прямоугольника низкая, поэтому он нуждается в получении внешней поддержки. Лучший способ подружиться с Прямоугольником – наговорить ему комплиментов и выразить уважение к нему. Он доверчив и часто находит себе более сильного "ведущего", из-за чего легко может стать объектом манипуляций. Если в организационных интригах надо кого-нибудь "подставить", лучше Прямоугольника кандидатуры не найти. Поэтому Прямоугольники нередко становятся жертвами интриг Треугольников, которые охотно используют их в своих интересах.

Для Прямоугольника также характерны попытки имитировать поведение знакомых: он как бы примеривает на себя разные роли. В повседневном поведении Прямоугольники плохо организованы, забывчивы, рассеянны. Часто бывают заядлыми курильщиками.

Карьера и смена места работы

Прямоугольники как правило очень не прочь сделать карьеру; в мечтах они видят себя Треугольниками. Однако, этому всегда что-то мешает, поэтому жизненный путь Прямоугольника похож на сильно ломаную кривую: то вверх, то вниз. Они часто меняют места работы, причём как с повышением, так и с понижением. При выборе области деятельности склонны к экспериментам, подозревая, что в новом деле наконец-то найдут себя.

Внешние признаки

Одежда: неопрятно, не по ситуации. Я как-то присутствовал на собеседовании Генерального директора (типичного Квадрата, отставного полковника) с Прямоугольником – кандидатом на вакансию финансового директора. Хотя предварительное впечатление на основе резюме было положительным, интервью продлилось всего три минуты: кандидат явился без галстука, в сорочке с грязным воротником и манжетами. Генеральному этого хватило...

Речь: неуверенная, сбивающаяся, очень эмоциональная. Часто встречаются «паузы нерешительности», скороговорка, слова-междометия и паразиты. Прямоугольник, когда волнуется (а это для него обычное состояние в стрессовой обстановке) пытается выпалить всё сразу, из-за чего путается и в словах, и в мыслях.

Рабочее место можно охарактеризовать одним словом: бардак.

Невербальные признаки: неуклюжие резкие движения, преувеличенная жестикуляция. Когда садится, либо зажат (на краешек стула), либо разваливается, преувеличенно демонстрируя якобы спокойствие и расслабленность. Походка неуверенная, меняющаяся. Рукопожатие то преувеличенно резкое, то, наоборот, вялое. Часто потеют ладони. Взгляд бегающий, с трудом выносит долгое "меряниеглазами".

Круг

Характеристика

Обратите внимание: это первая фигура без углов. Круг не жёсток, но и неустойчивым его назвать нельзя: он может катиться, но не может упасть.

У каждой из фигур психогеометрии есть главный вектор. У Квадрата это стремление к порядку, у Треугольника – к достижениям, у Прямоугольника – недовольство собой. Для Круга этот вектор -  социоцентризм. Для него главное - гармония отношений, бесконфликтность, демократичность. Круги доверчивы, конформны, в конфликтных ситуациях стремятся к достижению консенсуса. Если три VIP-а этих трёх типов соберутся вместе для принятия управленческого решения, то Треугольник будет настаивать на самом для него выгодном, Квадрат будет с ним спорить, потому что это неправильно, а Круг будет стараться найти между ними компромисс.

Для Кругов характерна высокая потребность в общении. Они – хорошие коммуникаторы, отличаются эмпатией, доброжелательны, щедры, уступчивы. В отношениях с окружающими гибки, могут одинаково хорошо общаться с самыми разными представителями общества и психологическими типами. Легко попадают под чужое влияние. Круг – подчинённый входит в кабинет начальника – Квадрата или Треугольника со своим мнением, а выходит из него с мнением руководителя.

Вот анекдот про Круг. Как – то два еврея пришли к раввину за решением спорного вопроса. Тот выслушал первого и сказал: "Ты прав". Потом выслушал второго и сказал: "Ты прав". Тут вмешалась жена раввина: "Как же так, они же не могут быть оба правы!". Раввин подумал и ответил: "И ты права".

 Круг обычно весел, остроумен, любит компании, имеет широкий круг знакомых. Круги болтливы, именно они являются завсегдатаями офисных курилок, где травят байки и анекдоты. Вообще - то Круги достаточно ленивы и вовсе не склонны выкладываться на работе так, как это делают Квадраты из принципа, а Треугольники – ради достижений.

Ещё одно свойство Кругов, - они очень любят комфорт. Вкусно поесть, уютно расположиться, одеться в мягкое и удобное. Мужчины – Круги нередко хорошо умеют готовить.

Карьера и смена места работы

Круги не слишком стремятся к карьере и довольно редко становятся первыми лицами из-за своей склонности к конформизму, податливости и не достаточного стремления отстаивать свои интересы. Они не завистливы и не склонны к интригам. Обычно Круги -  плохие руководители там, где требуется жёсткость и авторитарность, вместо этого они стремятся сделать так, чтобы "всем было хорошо". На пути к этому они могут пожертвовать как собственными интересами, так и общей целью. Вспомните князя Мышкина и к чему приводило его наивное стремление быть для всех хорошим!

Кругов обычно любят в коллективе, однако они редко становятся настоящими лидерами: не хватает энергетики, напора, честолюбия.

Места работы Круги меняют достаточно редко, но для них бывает невыносима атмосфера жёстких конкурентных отношений и конфликтов. Если социально – психологическая атмосфера в организации благоприятна, Круг чувствует себя комфортно и не стремится сменить организацию, даже если в другом месте мог бы гораздо лучше преуспеть.

Внешние признаки

Одежда: неофициальная (без галстука), слегка небрежная. Предпочитает молодёжный стиль. Нормальная униформа Круга (если позволяет организационная культура) – свитер и джинсы. Если дресс-код требует официального костюма, то он будет не особенно модным, но и не особенно старым. Круг – женщина производит впечатление милой, "домашней", не увлекается украшательством, бывает склонна к полноте (зачастую они любят побаловать себя сладеньким).

Обратите внимание на галстук: у Квадрата он будет, как у председателя колхоза 60-х годов прошлого века, у Треугольника – отВерсаче, у прямоугольника – мятый и прожжённый сигаретами, а у Круга – ни то, ни сё, но зато с пятнами от со вкусом съеденного харчо.

Со мной как-то произошла смешная история. На тренинге, где присутствовали представители разных городов, особенно выделялась одна дама, сильно «накрашенная», в чёрном платье с золотыми блёстками. По моей первой оценке – явный Треугольник. На второй день она куда-то исчезла, а вместо неё появилась милая девушка без особого макияжа, в джинсиках и мягкой кофточке. Как вы догадались, это был один и тот же персонаж. На мой недоумённый вопрос о причинах смены имиджа она ответила: «Я всё-же в Москву приехала, решила одеться пошикарнее. А вчера узнала – что я – Круг, и думаю: ну чего мне выпендриваться?! Вот сегодня и оделась, как мне удобнее». Это вызвало всеобщий хохот в аудитории.

Речь: непоследовательная, легко отклоняется от темы. Круги – хорошие рассказчики, говорят эмоционально, выразительно, образно.Склонны к восторженным оценкам и комплиментам. Положительно оценивая работу подчинённого, Квадрат скажет: "нормально", Треугольник промолчит или найдёт, к чему придраться, а Круг заявит: "Великолепно. Отлично. Молодец". Интересная деталь: Круги часто склонны употреблять «мы» вместо «я». Хвастаясь результатами, Квадрат скажет "коллектив добился", Треугольник – "я добился", а Круг – "мы добились", даже если его роль была главной.

Рабочее место: уютная, домашняя обстановка. Часто можно встретить игрушки, сувениры. В кабинете Квадрата будут висеть календарь и портрет Президента, Треугольника – фотографии его самого, а Круга – семейные фото, детские рисунки, или какой-нибудь смешной плакат.

Невербальные признаки: Круг обычно производит впечатление расслабленного,  свободного. Когда сидит, принимает самую удобную для себя позу. Движется плавно. Часто улыбается. Кругам свойственно при общении «зеркальное» поведение: повторение позы и жестикуляции собеседника. Приветствия подчёркнуто доброжелательные: Круг здоровается так, будто не видел вас сто лет, хотя вы лишь вчера расстались. При встрече всегда не прочь перекинуться парой фраз.

Зигзаг

Характеристика

Зигзаг кардинально отличается от всех остальных фигур: линия не замкнута. По отношению к нему не применимо понятие устойчивости: он как бы висит в воздухе, словно молния. Не удивительно, что в деловой среде, тем более среди VIPов, Зигзаги встречаются гораздо реже других фигур.

Главный вектор Зигзага - креативность, бунтарство, энтузиазм, жажда изменений. Квадрат "завёрнут" на порядок, Круг – на консенсус, Треугольник – на карьеру, Прямоугольник – на себя, бедного. Зигзаг -  на то, чтобы болото не застаивалось, всё время что-то происходило, "чтобы сверкали идеи, и драку бы неплохо, но это уже в идеале..."·. Зигзаги часто встречаются в творческой среде, их много среди учёных, и часто они преуспевают на этом поприще.

Для Зигзага нет авторитетов. Он творчески настроен, не заинтересован в консенсусе. Любит заострять конфликт идей, остроумен, язвителен, стремится к независимости, к разнообразию во всех сферах жизни. Несдержан и возбудим, эксцентричен в действиях и словах.

Зигзаг может работать до изнеможения над реализацией своих идей, но ему редко что удаётся довести до конца: бросает, потому что ему становится скучно. В жизни он разбросан, непостоянен, недисциплинирован. Мораль, законы, общественное мнение ему безразличны. Вот вам абсолютный образчик Зигзага: хакер, который ходит грязный, питается пивом, работает сутками чтобы взломать очередную программу или запустить в сеть особо изощрённый вирус.

Интересны различия между Зигзагами – мужчинами и женщинами. Зигзаг – женщина может реализовывать свой потенциал не в бизнесе или в науке (эти обычно мужеподобны), а в личной жизни. Общий рисунок будет тот же: постоянная тяга к новизне, множество романов, переменчивость, редкое остроумие и ядовитость на язычок. Такие женщины коллекционируют мужчин и иногда входят в историю.

Карьера и смена места работы

Карьера Зигзагам безразлична, хотя они и не чужды честолюбия. Однако, им важнее создать что-то новое, доказать свою правоту, опять же взломать чужую программу, чем заработать деньги и стать большим начальником. Тем более, что руководители из них какправило никакие: Зигзаги – не командные игроки.

Бывают ли Зигзаги VIP – сотрудниками? Да, из серии тех специалистов, «на которых держится бизнес», и за это им многое прощается. Среди топ-менеджеров я знал только одного Зигзага, он же был и владельцем компании. Появлялся раз в неделю, светлой кометой проносился по офису, раздавая направо и налево подзатыльники, шутки и «пряники», и снова исчезал. А в его отсутствии руководил заместитель – законченный Квадрат.

Места работы меняет часто, по самым разным причинам, от "просто надоело" до серьёзных скандалов с начальством, которому Зигзаг высказал всё, что думает по поводу идиотских требований приходить к восьми на работу и сдавать задания в срок. Зигзаги хорошо приживаются там, где готовы прощать их художества за творческий подход и серьёзные результаты. Питомники для Зигзагов – компьютерные фирмы.

Внешние признаки

Одежда: как правило демонстративна. Зигзаг – хакер -  растрёпанный, нарочито неряшливый. Зигзаг – креативщик в рекламной фирме, режиссёр, продюссер – наоборот, супермодный. Зигзаг – женщина, активная в личной жизни – всегда на гребне моды, а иногда и бежит впереди неё.

Речь: яркая, быстрая, с богатой лексикой, часто используется жаргон, много юмора. Зигзаги часто артистичны, выразительны, при этом речь непоследовательная (перескакивает с темы на тему), ассоциативная. Говорили про одно, зацепились за другое... К концу разговора уже не понятно, с чего начали.

 Рабочее место: беспорядок, запущенность, театрально – демонстративное оформление. Вот типичный образец: клавиатура залита кофе, на открытой книжке догнивает бутерброд; где только можно – окурки, а на стене портрет Мэрилина Мэнсона.

Язык тела: Ненапряжённые, быстро меняющиеся позы, оживлённая жестикуляция, стремительная походка, живая мимика, манерность.

Вот и все типы. Правда, очень узнаваемы?

Тут читатель вправе спросить: и всё? Конечно, нет, поскольку разнообразие человеческих личностей к пяти типам не сведёшь.

Во-первых, каждая из перечисленных фигур  может быть глупой или умной (кроме, разве что, Зигзага, для него интеллект – стержень личности), образованной или неотёсанной. Умный Треугольник – это успешный предприниматель или руководитель корпорации. Глупый Треугольник – это прапорщик, поднимающий самооценку путём измывательств над солдатами. Умный Квадрат – это прекрасный администратор или главный бухгалтер под руководством Генерального – Умного Треугольника. Глупый Квадрат – это чиновник, который замучит вас, гоняя за справками. Умный Круг – это директор по персоналу, к которому все ходят за советами и который является главным арбитром в разборе конфликтов. Глупый Круг – это пустая балаболка; от общения с ним хочется бежать уже через пять минут.

Во – вторых, естественно, бывают и смешанные типы. У меня был один хороший знакомый Генеральный директор – Квадрат с закруглёнными углами, отставной полковник. Будучи во всём типичным Квадратом, он решал вопросы как с владельцами возглавляемой фирмы, так и с собственными сотрудниками только путём переговоров и поиска компромиссов.

Знаю я и треугольника с квадратной базой, что-то похожее на домик. Человек с большими амбициями и честолюбием, уверенно строящий карьеру... но только за счёт собственного кропотливого труда.

Наконец, люди меняются с возрастом и с жизненными обстоятельствами. Лет пятнадцать назад я работал с одним типичным Треугольником. Недавно встретил – и не узнал. Прямоугольник Прямоугольником... жизнь поломала.

Психогеометрия по Эльдару Рязанову

Фильмы Рязанова – лучший материал для иллюстрации психогеометрической типологии, не только из-за мастерства режиссёра и актёров, но и вследствие обстановки, приближённой к офисной. Я имею в виду прежде всего "Служебный роман". Надеюсь, вы видели его достаточно раз, а если нет – посмотрите в качестве домашнего задания. Я буду называть героев не по фамилиям, которые мало кто помнит, а по социальным ролям.

Итак, Начальница (А. Фрейндлих). Кличка – "Мымра". Обратите внимание на внешность: строгий деловой костюм (яркое платье появляется в конце фильма). Очки, которые её явно портят. Поза, движения: очень точную характеристику даёт Секретарша (Л. Ахеджакова) в сцене "тренинга" в актовом зале. Да, вы правильно поняли, перед нами – типичный Квадрат.

Обратите внимание на интересную деталь: в сцене свидания в квартире Заведующей хозяйка дома ведёт себя как типичный Прямоугольник: заикается, дёргается...  А потом, узнав, что за ней ухаживали из-за карьеры (в собственном кабинете) закатывает истерику, швыряется бумагами и мебелью. Что вы хотите: человек выходит из привычной и удобной ролевой позиции в новую, где не знает, как себя вести.

Второй главный герой – Подчинённый (А.Мягков). Не доволен собой и своим положением. Войдя к Начальнице в кабинет, теряет дар речи, заикается, как двоечник у доски. На вечеринке, пока не напился, также ведёт себя крайне неуклюже: не знает о чём говорить, э-кает и мэ-кает... Потом, пьяненький, закатывает совершенно дурацкую истерику, которая ну никак не вяжется с идеей поухаживать за женщиной. Вообще-то, на нём все привыкли ездить. Помните, кому, не справшивая, вручили держать дурацкого коня? Конечно, это ярко выраженный Прямоугольник.

Следующий интересный персонаж – Карьерист (О. Басилашвили). Только что из-за рубежа (в те годы это значило почти "из космоса"). Прекрасно знает, как себя вести: при первом посещении конторы вручает Секретарше блок "тамошних" сигарет, которым она немедленно хвастается по телефону. Ведёт себя абсолютно уверенно. Приглашает всех к себе в гости (явно не без желания похвастаться заграничной обстановкой...). Само собой, Треугольник. Кстати, сравните эту роль О. Басилашвили с "Осенним марафоном", где он играет откровенный Круг, под давлением обстоятельств превращающийся в Прямоугольник ...

Конечно же, Подчинённый - Прямоугольник попадает под его влияние и получает типичный для Треугольника совет: приударить за Начальницей. Разумеется, как свойственно Прямоугольникам, "покупается" и кидается в эту авантюру.

В фильме есть и замечательный Круг, - Общественница Шурочка. Я в первый раз привёл здесь имя персонажа, кроме клички Начальницы, потому что в действительности это – тоже кличка. Всё-таки, давно не девочка уже... Но женщин – Кругов так и называют до старости уменьшительно – ласкательно. Чем человек занимается на работе? Общественной деятельностью, то есть, бегает по всей конторе, сводит сплетни, и вообще во всём активно участвует. Помните гениальное: "Мымра сослала меня в бухгалтерию (на самом деле – на рабочее место, где и следовало бы сидеть), но я...".

Хочется вернуться к одному уже упомянутому персонажу, - Секретарше. На самом деле это – тоже Треугольник, только женский вариант. Будьте уверены, эта красавица своего добъётся.

Какой же фигуры не хватает в этой мозаике? Зигзага. А что ему делать в "совковой" конторе? Зигзаги там не приживаются.

В общем, для практики я очень рекомендую вам ещё раз посмотреть этот фильм, для практики в области психогеометрии.

Психогеометрия в вашем офисе

Легко заметить, что из наших геометрических фигур можно составлять разные конфигурации. Высший управленческий персонал компании – это команда, и от того, хорошая она или плохая, зависит судьба предприятия. Посмотрим, что получится из сочетания нескольких фигур: Генерального директора и 2-3 его заместителей (или директоров по направлениям).

Я хочу отметить: здесь изображены не все логически возможные сочетания фигур, а только те, которые можно встретить в жизни, причём значимо отличающиеся друг от друга по последствиям для компании.

 

 

 

 

 

 

Картинка 1: "Китайская стена".

Все действующие лица – Квадраты. Очень надёжная и устойчивая структура, пр и  этом внутренне непротиворечивая: как Верхний Квадрат скажет, так и будет. Квадраты "этажом ниже" могут сколько угодно ссориться друг с другом, но всё здание скрепляет свойственная этой фигуре "правильность".  

Проблема одна: эта фигура мало подвижна. Она приспособлена, чтобы выполнять предначертанное назначение в соответствии с отработанными нормами и правилами (лучше всего, спущенными откуда-то "ещё выше"). Это хорошее государственное министерство, но плохая коммерческая фирма, которая при всей внешней устойчивости не приспособлена к изменениям внешней среды. Если у неё нет устойчивого внешнего источника средств или твёрдых гарантий отсутствия конкуренции, она скорее всего не выдержит первого же кризиса.

Такие организации были очень характерны для социалистической экономики, а также в старом, столетнем бизнесе Европы, каким-нибудь адвокатским конторам "Джонс, Смит и Джонс", где дело передавалось от отцов детям и далее. В нынешней России они могутвыживать только если специально созданы богатыми владельцами в составе холдинга для выполнения конкретных функций. В таком случае их менеджмент – это политические назначенцы, задача которых сводится к выполнению воли Хозяина.

 

В последние несколько лет мне неоднократно приходилось сталкиваться с такими структурами в состоянии кризиса, причём не только в России, но и в Украине и Казахстане. Это были так называемые кэптивные страховые компании, изначально созданные владельцами "под самих себя". Понятно, что при наличии постоянного, гарантированного и богатого клиента высший менеджмент таких фирм мог и должен был иметь форму "Китайской стены". Однако, хозяева стали требовать выхода этих компаний на широкий рынок, создания собственных агентских сетей (чего раньше не было), и сразу же возникли трудности. А как? Мы не знаем, у нас нет такого опыта... 

 

 

 

 

 

 

 

 

Картинка 2: "Ракета - носитель".

Эта конфигурация похожа на предыдущую тем, что состоит из одинаковых фигур. Но на сей раз это треугольники, что радикально меняет ситуацию.

Она действительно похожа на ракету – носитель: снизу пакет двигателей, сверху заострённый корпус. Это очень динамичная конструкция, потому что состоит из самых активных, энергичных фигур. Однако, она внутренне неустойчива, потому что два медведя в одной берлоге не уживаются, а здесь их целых четыре...

Конфигурация "Ракета – носитель" была очень характерна для начала развития бизнеса в нашей стране, сразу после буржуазнойреволюции. Как только объявили, что частное предпринимательство – не преступление, а наша историческая судьба и надежда, появилась масса фирм, сколоченных на чём попало молодыми, энергичными друзьями - треугольниками. Большинство из них переставало быть друзьями, как только появлялись деньги, которые надо было как-то делить.

Эта конфигурация, как и настоящая ракета – носитель, в определённой точке траектории сбрасывает отработавшие двигатели. Аналогия усиливается и звуковыми эффектами: все помнят, что подобные "сбросы" нередко кончались взрывами и стрельбой... Всех этих ужасов можно избежать лишь в одном случае: когда верхний треугольник заведомо настолько сильнее и авторитетнее нижних, что им остаётся только повиноваться. Но между ними, хотите вы этого или нет, на своём уровне всё равно постоянно будет возникать соперничество.  И очень вероятно, что кто-то из них, почувствовав силу, покинет фирму сам. И из бывшего друга и соратника превратится в злейшего врага – конкурента.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Картинка 3: "Почти идиллия".

Наверху – устремлённый ввысь Генеральный – Треугольник. Под ним – Коммерческий директор того же типа, двигающий бизнес. Главный бухгалтер – Квадрат, следящий за всеобщим порядком. И между ними – Директор по персоналу – Круг, не дающий им перессориться, а заодно и поддерживающий гуманные и тёплые отношения в фирме. Чтобы нам всем работать в такой компании!

Попробуйте нарисовать геометрическую структуру топ-менеджмента своей фирмы. А при подборе VIP – персонала обратите внимание, какую нишу кандидат со своей «формой» может занять, и будет ли это к лучшему…