АФОРИЗМЫ - Дейл Карнеги
Дейл Карнеги (американский писатель, публицист, педагог-психолог, преподаватель)
(1888–1955)
1. Человеческой натуре свойственно обвинять кого угодно, только не себя
2. Человек, говорящий только о себе, только о себе и думает
3. Если вы стремитесь стать хорошим собеседником, станьте прежде всего хорошим слушателем
4. Запомните, что говорящий с вами человек в сотни раз более интересуется самим собой, своими желаниями и проблемами, нежели вами и вашими делами
5. Давайте людям почувствовать их значительность и делайте это искренне
6. Если вы неправы, признайте это сразу и чистосердечно
7. В своих взаимоотношениях с людьми не забывайте, что имеете дело не с логично рассуждающими созданиями, а с созданиями эмоциональными, исполненными предрассудков и движимыми в своих поступках гордыней и тщеславием
8. На свете есть только один способ побудить кого–либо что–то сделать... И он заключается в том, чтобы заставить другого человека захотеть это сделать. Помните — другого способа нет
9. Искренне интересуясь другими людьми, можно в течение двух месяцев завоевать больше друзей, чем их можно приобрести в течение двух лет, пытаясь заинтересовать других людей своей особой
10. Самый верный путь к сердцу человека — это беседа с ним о том, что он ценит превыше всего
11. Каждая нация считает себя выше других наций. Это порождает патриотизм и... войны
12. Единственный способ одержать верх в споре — это уклониться от него
13. Из всех безошибочно действующих ухищрений, когда–либо изобретенных дьяволами ада, чтобы погубить любовь, самыми смертоносными являются придирки. Этот прием никогда не подводит. Подобно укусу королевской кобры, он всегда отравляет, всегда убивает
14. Рядовой человек, который счастлив в браке, намного счастливее гения, живущего в одиночестве
15. Помните, что несправедливая критика часто является замаскированным комплиментом. Не забывайте, что никто никогда не бьет мертвую собаку
16. Безусловно, ваш муж имеет свои недостатки! Если бы он был святым, он бы никогда не женился на вас
17. Если вы хотите найти счастье, перестаньте думать о благодарности и неблагодарности и предавайтесь внутренней радости, которую приносит сама самоотдача
18. Помните, что счастье не зависит от того, кто вы и что вы имеете; оно зависит исключительно от того, что вы думаете
19. Веди себя так, будто ты уже счастлив, и ты действительно станешь счастливее
20. Собака - это единственное животное, которое не обязано работать для своего существования
21. Только собака живет, не давая ничего, кроме любви
22. Если мы хотим завести друзей, давайте будем делать для этого что-нибудь, требующее от нас нашего времени, энергии, бескорыстных чувств и внимательности к другим
23. Но чтобы понимать и прощать необходимо овладеть характером и выработать самоконтроль
24. Вместо того, чтобы осуждать людей, постараемся понять их
25. В больницах Соединенных Штатов находится более всего больных, страдающих психическими заболеваниями, чем всеми другими болезнями вместе взятыми
26. Если вам более пятнадцати лет и вы проживаете в штате Нью-Йорк, у вас один шанс из двадцати, что вы попадете в психиатрическую больницу в ближайшие семь лет вашей жизни
27. Вы не испытываете желания улыбаться? Что же в таком случае можно вам предложить? Две вещи. Во-первых, заставьте себя улыбаться. Если вы в одиночестве, насвистывайте или мурлыкайте какую-нибудь мелодию или песню. Поступайте так, как если бы вы уже были счастливы, и это приведет вас к счастью
28. В этом мире каждый ищет счастья, и существует только один способ, один верный способ, чтобы найти его. Это - контроль над своими мыслями
29. Счастье не зависит от внешних условий. Оно зависит от условий внутренних
30. Нарисуйте в своем воображении образ того одаренного, достойного и полезного человека, каким вам хотелось бы быть, и поддерживаемый вашей мыслью образ будет ежечасно и ежеминутно преобразовывать вас в такую именно личность
31. Человек без улыбки на лице не должен открывать лавку
32. Помнить имя избирателя - искусство управлять государством. Забыть - значит быть преданным забвению
33. В деловой жизни и специальных контактах способность вспомнить нужное имя почти так же важна, как и в политике
34. Помните, что для человека звук его имени является самым сладким и самым важным звуком человеческой речи
35. Наше душевное спокойствие и радость бытия зависят не от того, где мы находимся, что мы имеем или какое положение в обществе занимаем, а исключительно от нашего умонастроения
36. Если судьба преподносит вам лимон, постарайтесь сделать из него лимонад
37. Нужно дать человеку сохранить свое лицо
38. Будь чистосердечен в своей оценке и щедр на похвалу
39. Не пилите опилок
40. В этом мире есть только один способ заслужить любовь - перестать требовать её и начать дарить любовь, не надеясь на благодарность
41. Лишь немногие люди мыслят логично. В большинстве своем мы необъективны, предубеждены, заражены предвзятыми мнениями, ревностью, подозрительностью, страхом, завистью и гордыней
42. Критика подобна почтовому голубю: она всегда возвращается обратно
43. Критика бесполезна потому, что она заставляет человека обороняться и, как правило, - стремится оправдать себя. Критика опасна потому, что она наносит удар по его гордыне, задевает чувство собственной значительности и вызывает обиду
44. Критика является опасной искрой, которая может вызвать взрыв в пороховом погребе гордости
45. Вместо того, чтобы осуждать людей, постараемся их понять
46. Три предмета являются самыми интересными в мире… Секс, собственность и религия. При помощи первого мы можем создавать жизнь, при помощи второго мы поддерживаем ее, а при помощи третьего мы надеемся продолжить ее в другом мире
47. Никогда не пытайтесь свести счеты с вашими врагами, потому что этим вы принесете себе гораздо больше вреда, чем им. Поступайте как генерал Эйзенхауэр: никогда не думайте ни минуты о людях, которые вам неприятны
48. Когда мы ненавидим своих врагов, мы даем им власть над нами - они воздействуют на наш сон, аппетит, кровяное давление, наше здоровье и наше счастье… Наша ненависть не приносит им вреда, но она превращает наши дни и ночи в кошмары
49. Льстить — значит говорить человеку именно то, что он о себе думает
50. Показать вначале своё дружеское отношение - самый верный путь к человеческому разуму
Рекомендации Дейла Карнеги
Шесть правил, соблюдение которых позволяет понравиться людям:
1. Искренне интересуйтесь другими людьми
2. Улыбайтесь! Ведь это простейший способ произвести выгодное первое впечатление
3. Помните, что имя человека - это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке
4. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о самих себе - это легчайший способ стать хорошим собеседником
5. Говорите о том, что интересует вашего собеседника
6. Внушайте вашему собеседнику сознание его значительности и делайте это искренне
Двенадцать правил, соблюдение которых позволяет склонить людей к вашей точке зрения:
1. Единственный способ одержать верх в споре - это уклониться от него
2. Проявляйте уважение к мнению вашего собеседника, никогда не говорите человеку, что он неправ
3. Если вы неправы, признайте это быстро и решительно
4. С самого начала придерживайтесь дружелюбного тона
5. Заставьте собеседника сразу же ответить вам "да" (правило Сократа)
6. Пусть большую часть времени говорит ваш собеседник
7. Пусть ваш собеседник считает, что данная мысль принадлежит ему. Это поможет вам добиться сотрудничества
8. Искренне старайтесь смотреть на вещи с точки зрения вашего собеседника
9. Относитесь сочувственно к мыслям и желаниям других
10. Взывайте к более благородным мотивам!
11. Придавайте своим идеям наглядность, инсценируйте их. Это делает кино, это делает радио. Почему этого не делаете вы?
12. Бросайте вызов, задевайте за живое
Девять правил, соблюдение которых позволяет воздействовать на людей не оскорбляя их и не вызывая у них чувства обиды:
1. Если вы должны указать человеку его ошибку, начинайте с похвалы и искреннего признания достоинств человека
2. Указывайте на ошибки других не прямо, а косвенно
3. Сначала поговорите о собственных ошибках, а затем уже критикуйте своего собеседника
4. Задавайте собеседнику вопросы вместо того, чтобы ему что-то приказывать
5. Давайте людям возможность спасти свой престиж
6. Выражайте людям одобрение по поводу малейшей их удачи и отмечайте каждый их успех. Будьте "читосердечны в своей оценке и щедры на похвалу"
7. Создайте человеку доброе имя, чтобы он стал жить в соответствии с ним
8. Прибегайте к поощрению. Создавайте впечатление, что ошибка, которую вы хотите видеть исправленной, легко исправима; делайте так, чтобы то, на что вы побуждаете людей, казалось им нетрудным
9. Добивайтесь, чтобы люди были рады сделать то, что вы предлагаете