Довольно таки одностороннее рассмотрение фактов. Разработчик GNU держит свое ПО концептуально целостным, несмотря на мнение пользователей. Поэтому в результате получается более качественный, концептуально правильный продукт. При этом конечному пользователю предоставляется необходимая свобода - он может переделывать все что ему заблагорасудится. Если пользователь неграмотен - это, в принципе, его проблемы.