ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ: Как поднять цену авторской работы?
Вы, наверняка, слышали, что все процессы имеют цикличный характер, и все развитие происходит по спирали. Эта модель имееткак множество подтверждений, так и недостатков, но она подходит, как я думаю, для описания нашей с вами рукодельной жизнедеятельности.
Я условно весь процесс разбил на пять этапов.
Первый этап- Анализ.
"Не зная броду — не суйся в воду" — русская пословица
Не зная, что вообще востребовано, что сейчас «в тренде» — не нужно тратить время на создание работ. Конечно, душе не прикажешь — если хочется что — то создать — нужно делать. Возможно, вы создадите что — то действительно классное, новое, необычное и это будет востребованным.
А возможно и не будет. Все зависит от того, для чего вы создаете работу. Если для своего удовольствия — это одно, а если для того, чтобы все- таки продать, то ориентироваться лучше на того, кто захочет отдать свои деньги за то, что вы создали.
Анализ нужен, чтобы понять, что нужно людям, что не нужно. Также анализ необходим для того, чтобы понять — выгодно это для вас или нет? Мы целый год развлекались с Гузель — держали отдел по продаже авторских работ в Новосибирске, где продавали своих Мишек, примитивную игрушку и работы других авторов. Авторам наш отдел был нужен — пиар + какие-то продажи. Посетителям- нужен, можно зайти — погреться и поглазеть на всякие интересности. Нам — он на фиг был не нужен — при наценке, позволяющей не только платить зарплату продавцам, аренду, но и зарабатывать — продать в Новосибирске авторскую работу очень сложно! Чтобы понять эту простую истину, нам потребовался год.
Пункт второй — создание коллекции.
"С мастерством люди не родятся, а добытым ремеслом гордятся" — русская пословица
Не буду оценивать работу авторов. Не во всех видах рукоделия я хорошо разбираюсь. Обращайтесь к тем, кто понимает в вашей области. Где взять этих людей? — это очень просто — выставить работу в сообщества в интернете и спросить мнение. Мнением люди любят делиться. Если нет комментов — это тоже мнение. Как говорят в голливудских фильмах: «No comment!» Значит, пересмотрите что — то, поменяйте.
Зайдите в профайлы мастеров на Ярмарке, напишите тому, кто оставляет им отзывы, попросите ПОМОЧЬ вам — подсказать, что вам нужно поменять. Работайте над этим. Пока вы не найдете то, что вам нужно создавать и не научитесь делать это на достойном уровне, дальше двигаться бесполезно, думаю с этим согласятся многие авторы.
Пункт третий — МОЩНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ.
"Товар подачу любит" — русская пословица
Это то, что очень многие талантливые авторы НЕ ДЕЛАЮТ, либо делают недостаточно. Кстати, почему? Напишите ваше мнение, мы это обязательно обсудим на днях.
Что включает продвижение? — я постоянно пишу об этом, и повторю еще раз: это участие в выставках, это продвижение в интернет — блоги, социальные сети, сайт, ярмарка и подобные сервисы, реклама в интернет — изданиях, в журналах по рукоделию. Это пиар автора и образа его работ, это создание безупречного имиджа.
Это создание работающей рекламы, проведение обучения, конкурсов, участие в конкурсах, спонсорство и т.д. Это безупречные фотографии и описания работ, это грамотное оформление всех ваших профилей.
Пункт четвертый — создание системы отношений.
"Дерево держится корнями, а человек — друзьями" — русская пословица
Я говорил об этом в курсе, сейчас кратко остановлюсь. Дело в том, что найти НОВОГО покупателя в десятки раз труднее, чем создать и поддерживать добрые, дружеские отношения с тем человеком, кто уже купил вашу работу и остался доволен.
Секрет построения этих отношений прост — душевность. Продумайте до самых мелочей все моменты, которые позволят человеку всегда вспоминать о вас с теплыми чувствами. Поздравления, приятные подарочки, просто какие- то обычные письма, где вы искренне интересуетесь тем, как у человека дела и что нового — это дорогого стоит! Кстати, вы когда последний раз общались со своими покупателями?
Красивая упаковка, сувениры, напоминающие о вас — все это также создает отношения. Человеку всегда приятно осознавать, что у него есть знакомый Мастер и его работа. Он с удовольствием будет показывать ее своим знакомым, и писать об этом при случае.
Пункт пятый — обратная связь
"Взяв посох, не оступишься; вняв мудрому совету, не ошибешься"- китайская пословица
Это то, что дает нам пищу для дальнейшего анализа. Как реагируют на ваши работы? Как люди реагируют на вас? Не появилась ли у вас чрезмерная ЗВЕЗДНОСТЬ? Что там сейчас происходит на рынке? Что нового появляется? Как меняются предпочтения? Какие есть тенденции? Что можно еще сделать лучше в ваших работах, системе обслуживания?
Вы не сможете ответить на все эти вопросы, глядя только на свои работы и не задавая эти вопросы вашим покупателям и коллегам.
Собранная обратная связь — пища для нового Анализа. Начало нового витка. Принятие новых решений. Создание новых коллекций, Повышение уровня ваших работ и вашей популярности. Повышение ЦЕННОСТИ ваших работ в глазах покупателей. Увеличение спроса на ваши работы. Возможность ставить на Ваши работы более выгодные для вас цены. Для этого не нужно быть гением от рождения. Нужно каждый день делать небольшой шажочек. Сверяться с направлением и делать следующий шажочек. Каждый день!
Источник