Áåç çàãîëîâêà |

Âñå â íàøåé æèçíè ïîä÷èíÿåòñÿ îïðåäåëåííûì çàêîíàì è ïðîèñõîäèò ïî îïðåäåëåííûì ïðàâèëàì. Íàøå ïîâåäåíèå è ìàíåðû òàêæå ïîä÷èíÿþòñÿ îïðåäåëåííîìó ñâîäó ïðàâèë - ýòèêåòó. Èñòîðèÿ ýòèêåòà íà÷èòûâàåò íåñêîëüêî ñîòåí ëåò, îäíàêî åãî àêòóàëüíîñòü íå óãàñàåò, åñëè ÷åëîâåê ïðåòåíäóåò íà çâàíèå «ëè÷íîñòü» è «êóëüòóðíûé ÷åëîâåê» áåç çíàíèÿ ýòèêåòà åìó íå îáîéòèñü.
Âðåìåíà ìåíÿþòñÿ, íàøå îáùåñòâî ñòàíîâèòñÿ äðóãèì, íî êóëüòóðíûå òðåáîâàíèÿ, âûäâèãàåìûå ê åãî ÷ëåíàì, îñòàþòñÿ â ñèëå. Ìû ïðèäåðæèâàåìñÿ ïðàâèë îáùåíèÿ íà ðàáîòå è äîìà, ïî îïðåäåëåííîìó âåäåì ñåáÿ â òåàòðå, ìàãàçèíå, îáùåñòâåííîì òðàíñïîðòå, íà ïðàçäíè÷íûõ è òðàóðíûõ ìåðîïðèÿòèÿõ. Çíàíèÿ ýòèêåòà ïîìîãàþò íàì ïðèíèìàòü ãîñòåé, íàíîñèòü âèçèòû, ñåðâèðîâàòü ñòîë, ïîäáèðàòü ãàðäåðîá è ìíîãîå, ìíîãîå äðóãîå. Èìåííî ýòèêåò, âûïîëíåíèå âñåõ åãî ïðàâèë, ïîìîãàåò íàì îñòàâàòüñÿ êóëüòóðíûìè ëþäüìè, ïðîèçâîäèòü ïðèÿòíîå âïå÷àòëåíèå, çàâîäèòü íîâûå çíàêîìñòâà è ðàçâèâàòü ñåáÿ â ëè÷íîñòíîì ïëàíå.
Ñîâðåìåííûé ýòèêåò ìàëî ÷åì îòëè÷àåòñÿ îò ïðàâèë ïîâåäåíèÿ, ïðèíÿòûõ â îáùåñòâå äàæå ñòî ëåò íàçàä. Íîðìû ìîðàëè è íðàâñòâåííîñòè õîòü è ìåíÿþòñÿ, íî âñåãäà îñòàþòñÿ àêòóàëüíûìè è çíà÷èìûìè. Âåæëèâîñòü, ó÷òèâîñòü, óâàæåíèå äðóã ê äðóãó, õîðîøèå ìàíåðû äî ñèõ ïîð ÿâëÿþòñÿ îïðåäåëÿþùèìè ïàðàìåòðàìè â îáùåíèè è âçàèìîäåéñòâèè ìåæäó ëþäüìè è äàæå ãîñóäàðñòâàìè. Ýòèêåò îïðåäåëÿåò ìíîãîå: âåðáàëüíóþ ðå÷ü, íåâåðáàëèêó (æåñòû, ìèìèêó, ïîëîæåíèå òåëà), ñòèëü îäåæäû, âçàèìîîòíîøåíèÿ ñ ðîäíûìè, áëèçêèìè è íåçíàêîìûìè ëþäüìè. Îòíîøåíèÿ â áèçíåñå, äèïëîìàòèè òàêæå ñòðîÿòñÿ ïî îïðåäåëåííûì ïðàâèëàì.
Ó÷åíèå íîðìàì ýòèêåòà íà÷èíàåòñÿ â ðàííåì äåòñòâå, ìàëûøà êîòîðûé åùå íå ãîâîðèò è äàæå íå õîäèò, ó÷àò ïîêàçûâàòü ïðèâåòñòâåííûå è ïðîùàëüíûå æåñòû, çàòåì ó÷àò äåðæàòü ñòîëîâûå ïðèáîðû, ïðîèçíîñèòü ñëîâà áëàãîäàðíîñòè, ïðàâèëüíî âåñòè ñåáÿ â îáùåñòâå. Êîìïëåêñ ìåð, êîòîðûå íàïðàâëåíû íà âûðàáîòêó ó ÷åëîâåêà äîñòîéíîãî ïîâåäåíèÿ â îáùåñòâå ìû íàçûâàåì âîñïèòàíèå.
Äðóãèìè ñëîâàìè ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî âîñïèòàíèå - ýòî ïðèâèâàíèå íîðì ýòèêåòà.
 íàøå âðåìÿ âåñüìà ïîïóëÿðíûì ÿâëÿåòñÿ íàðóøåíèå ðàçëè÷íûõ ïðàâèë, äàæå âûðàæåíèå ïîÿâèëîñü «ïðàâèëà ñîçäàíû, ÷òîáû èõ íàðóøàòü», îäíàêî â ñëó÷àå ñ ýòèêåòîì, òàêîé âàðèàíò íå ÿâëÿåòñÿ âûèãðûøíûì. Ïðèäåðæèâàÿñü íîðì ïîâåäåíèÿ, îïðåäåëåííûõ ýòèêåòîì, ÷åëîâåêó ãîðàçäî ïðîùå çàâîåâàòü ðàñïîëîæåíèå è äîâåðèå ê ñåáå. Òî åñòü, ýòèêåò çíà÷èòåëüíî îáëåã÷àåò íàøó æèçíü, îñîáåííî åñëè ãîâîðèòü íå î ïðîñòîì óðîâíå îáùåíèÿ, à î áèçíåñå èëè ïîëèòèêå.
Îñíîâíûìè òðåáîâàíèÿìè ýòèêåòà ÿâëÿåòñÿ:
Ïðàâèëüíîñòü è êóëüòóðà ðå÷è
 îáùåñòâå ïðèíÿòî çäîðîâàòüñÿ, ïðîùàòüñÿ, îáðàùàòüñÿ ñî ñëîâàìè «ïîæàëóéñòà, áóäüòå äîáðû», óïîòðåáëÿòü áëàãîäàðñòâåííîå «ñïàñèáî», ðå÷ü äîëæíà áûòü ÷èñòîé (áåç ãðóáûõ, íåöåíçóðíûõ âûðàæåíèé, ñëîâ-ïàðàçèòîâ), ãðàìîòíîé.
Âíåøíèé âèä
Îäåâàòüñÿ âñåãäà ñëåäóåò ñîãëàñíî ñèòóàöèè, îäåæäà äîëæíà áûòü ÷èñòîé, îïðÿòíîé, ïî âîçìîæíîñòè ñòèëüíîé (ïîäîáðàííîé ñî âêóñîì è ïî ôèãóðå). Êàæäîå ìåðîïðèÿòèå èëè ñîáûòèå, êàê ïðàâèëî, ïîäðàçóìåâàåò îïðåäåëåííóþ ôîðìó îäåæäû. Íàïðèìåð, íà äåëîâûå ïåðåãîâîðû âñåãäà íàäåâàþò êëàññè÷åñêèé êîñòþì è ãàëñòóê, ïîÿâëåíèå íà òàêîì ìåðîïðèÿòèè â ñâèòåðå (ïóñòü äàæå îí î÷åíü äîðîãîé è áðåíäîâûé) ìîæåò áûòü ðàñöåíåíî êàê íåóâàæåíèå ê ïàðòíåðàì.
Èíòåëëåêòóàëüíûé óðîâåíü
Óìåíèå ïîääåðæàòü áåñåäó, íàéòè íåéòðàëüíóþ òåìó äëÿ ðàçãîâîðà, ãðàìîòíîñòü èçëîæåíèÿ ñâîèõ ìûñëåé - âñå ýòî íåîòúåìëåìàÿ ÷àñòü êóëüòóðû ïîâåäåíèÿ. Åñëè â íåêîòîðûå ìîìåíòû âîçíèêàþò ñëîæíîñòè, òàêóþ öåííîñòü êàê ìîë÷àíèå - çîëîòî õîðîøî âîñïðèíèìàþò âñåãäà.
Âûäåðæàííîñòü, âíèìàòåëüíîñòü
Íå ìåíåå öåííû è ýòè êà÷åñòâà, óìåíèå ñäåðæèâàòü ñâîè ýìîöèè, âûðàæàòü ñäåðæàííî ñâîè ìûñëè, ïðîÿâëÿòü âíèìàòåëüíîñòü ê ñîáåñåäíèêó - òàêæå íîðìû ýòèêåòà.
Þìîð
×óâñòâî þìîðà òàêæå íåìàëîâàæíàÿ ÷åðòà äëÿ êóëüòóðíîãî ÷åëîâåêà. Øóòêè äîëæíû áûòü ïîíÿòíûìè, êóëüòóðíûìè, òîíêèìè, íè â êîåì ñëó÷àå íå çàäåâàòü êîãî-ëèáî è íå íåñòè ñêàáðåçíûé ñìûñë.
Åñëè ãîâîðèòü îá îñîáåííîñòÿõ, êîòîðûå ïîÿâèëèñü â ýòèêåòå ñîâñåì íåäàâíî, è ÿâëÿþòñÿ îòëè÷èòåëüíûìè ÷åðòàìè ñîâðåìåííîãî ýòèêåòà, òî ìîæíî ñêàçàòü îá óìåíèè îáùàòüñÿ ïî ìîáèëüíîìó òåëåôîíó. Áåñïðîâîäíàÿ ñîòîâàÿ ñâÿçü - äåòèùå íàøåãî âðåìåíè, íî â ýòèêåò óæå âíåñëè ïðàâèëà ïîâåäåíèÿ è ìàíåðû îáùåíèÿ ïî òåëåôîíó.
 îáùåñòâåííûõ ìåñòàõ (â òåàòðå, â êèíîòåàòðå, íà ïåðåãîâîðàõ) ïðèíÿòî âûêëþ÷àòü òåëåôîí èëè ñòàâèòü åãî íà áåñøóìíûé ðåæèì. Åñëè òåëåôîí çàçâîíèë, íåîáõîäèìî ñðàçó âûêëþ÷èòü çâóê (à íå äåìîíñòðèðîâàòü ìåëîäèþ âàøåãî çâîíêà) è ïî âîçìîæíîñòè âûéòè äëÿ ðàçãîâîðà èç ïîìåùåíèÿ.
Åùå îäíî íîâøåñòâî íàøåãî âðåìåíè - Èíòåðíåò, âñÿ ïëàíåòà îâåÿíà ñåòüþ, ìèëëèîíû ëþäåé åæåäíåâíî îáùàþòñÿ â ðåæèìå îí-ëàéí. È íà ýòó ñôåðó æèçíè ðàñïðîñòðàíÿþòñÿ ïðàâèëà è íîðìû ýòèêåòà.
Ìàðèíà Êóðî÷êèíà
| Ðóáðèêè: | Ïñèõîëîãèÿ,ôèëîñîôèÿ |
| Êîììåíòèðîâàòü | « Ïðåä. çàïèñü — Ê äíåâíèêó — Ñëåä. çàïèñü » | Ñòðàíèöû: [1] [Íîâûå] |