Вопрос жилищно-коммунальный.
Суть вопроса - нас обдирают,что делать и куда можно пожаловаться или обратиться.
Подробнее (это если время действительно есть)):
В последнее время стали приходить квитанции с непонятными пере расчётами,так было и раньше но теперь сумма перерасчёта уже больше в 2 раза чем потребляют сами жильцы квартиры.Мне стало не понятно за что я должна столько платить?что это за обще домовые показатели?если с электричеством ещё можно как то это себе объяснить(лампочками в коридорах и лифтом,да и то что это за лампочки такие 1000 ватные ??)то с горячей водой водой например вообще не понятно.
Так вот я начала заниматься этим вопросом,потому что с такими квитанциями я не когда не вылезу из долгов плюс объявили всем срочно ставить счётчики,т.к показатели по которым сейчас считают должны увеличить ещё в трое (это если платишь не по счетчику)
Естественно всё началось с телефонных звонков,но телефон занят,причем всегда.Тогда я отправилась в бухгалтерию,она как оказалось переехала.Когда же я её нашла то что таких как я там уже много,на нас по хамски орали,а потом в порядке очереди каждому объяснили что там всё правильно и если есть вопросы, то с ними обращаться в свою управляющую компанию но никак уж не к ним.
На следующий день пришли \"исправленные\" квитанции где сумма была меньше на 120 р. Я начала ходить интересоваться у соседей.Они естественно ничего не знают толком:
- А вы \"исправленные\" брали?
- Брала,но там же меньше на 100 рублей ????!!!
- Но меньше же...
Вот примерно так.
Тогда я отправилась по адресу указанному в квитанции,пер.Автомобильный 25.На карте мне показали что это по пересечению с Ленина.Прочесав по Ленина несколько остановок,я ничего не нашла.Вернувшись домой, я у подъезда встретила соседку, которая ЗНАЛА и даже говорят БЫЛА там.Она мне объяснила:
- Вот на РИИЖТЕ выходишь,потом чуть вернешься, потом лесенку увидишь туда спустишься,потом повернешь,потом вниз, а там увидишь..
- Это к Ленина вернуться?
-Да нет!Я же тебе объясняю на РИИЖТЕ выйдешь и т.д
Я поняла что более внятного объяснения не добьюсь, на РИИЖТе всего три остановки...
Сегодня утром я снова отправилась на пояски.У подъезда была уже другая бабушка и я решила задать свой вопрос повторно.
- А это,это на Герасименко тебе надо...к начальнику..
вообщем бабушка благословила меня на поход к начальнику.
Добравшись,до места оказалось начальник находится теперь там где была бухгалтерия.Объявление:Директор того то того то такой то принимает каждый второй и четвёртый четверг месяца.\"Ура ура ура сегодня как раз и есть тот самый чудесный второй четверг!!!\"- думала я .Зайдя внутрь я не нашла не одной двери с табличкой \"директор\" или что-нибудь подобное.Тогда я поинтересовалась в единственной открытой двери по этому вопросу.
-Директор??он кажется сегодня будет с 3-х..
А я напоминаю что было ещё утро.Разочаровавшись я решила разыскать эту богадельню на РИИЖТе.После безуспешных поясков,я все таки набрала ещё раз тот заветный номер,который всегда занят.О,удача мне ответила девушка и назвала какую-то компанию последний раз или единственный шанс что то такое я уже не помню,но не важно, растерявшись я начала спрашивать о управляющей компании по адресу Автомобильный,25.Тон девушки кардинально изменился.Очень раздраженно она объяснила,что Автомобильный это юридический адрес а фактический совсем другой(он действительно на РИИЖте) и швырнула трубку.Среди высоток я наконец нашла!!!! ООО лучший раз или как там его.Опять двери с непонятными расписаниями непонятно чего...из одной выскочил человек со словами:
- Опять скандал,скандал,скандал...
Но по выражению лица читалось:а я здесь не при чем,не причем..Я решила войти.В помещение уже были люди,такие же как я,которым также как и мне уже рассказывали про общедомовые показатели,про то,что они не виноваты,они ничего не знают ничего сделать не могут, и что главное они не чего с этого не имеют...
Оценив взглядом оратора,можно достаточно смело сказать что это было явно не последнее лицо на фирме, и что оно явно врет и не знает как уже отвязаться от приходящих и приходящих вновь вопросителей. Мне уже в принципе было всё понятно, но я всё же задала глупый вопрос :\"Так с кем можно поговорить по поводу квитанций?\"На меня рявкнули :\"ДА НЕ С КЕМ!\" После чего мы все вышли.На улице естественно завязался разговор.Собственно говоря который ничего не дал..вот мы,старики, у нас здоровья нет с ними разбираться,может хоть вы - молодежь...а нам когда мы учимся,работаем....
Рассказ затянулся конечно, и уже отдает сюрреализмом,но так оно и есть.
Серия сообщений "ЖКХ":поиск првды
Часть 1 - Поиск правды