Мечтая о расположении и доверии коллектива, кое-какие шефы-новички пытаются применять откровенно мягкие методы, что далеко не всегда резонно. Такому боссу сразу садятся на голову: всегда найдётся тысяча причин для опозданий на работу и десятки тысяч доказательств непричастности к грубым ошибкам. Некоторые руководители не прочь излить на сотрудников ручей материальных благ – кофе за счёт предприятия, абонемент в боулинг-клуб и так далее. Занимаясь подобной благотворительностью, они искренне полагают, что взамен получат от персонала стопроцентную трудовую отдачу. Но на практике всё выглядит несколько иначе: люди быстро начинают принимать эти блага, как должное. Мало того, не получив привычной дозы комфорта, они начинают выражать недовольство.