Учимся конфликтовать правильно!
Перечитайте эти нехитрые правила и задумайтесь - а вы умеете конфликтовать?
Правило: «здесь и сейчас»
Одно из главных правил при конфликтах, это проговаривать ситуацию здесь и сейчас. Многие любят «откладывать» обиды на потом, что только способствует их накоплению. Если конфликт случился, то самой большой ошибкой будет – замолчать и замкнуться в себе. Как вы сможете решить конфликт, если не объясните партнеру вашу точку зрения? Если не расскажете ему, ЧТО вас не устраивает и обижает? Возможно, ваш партнер даже не догадывается о том, что вас обидел. Ведь то, что обижает вас, не всегда будет обидным для вашей второй половинки. Поэтому первое правило: не молчать, а проговаривать сложившуюся ситуацию.
Правило: «претензии к действиям»
Второе правило вытекает из первого. Когда вы будете проговаривать сложившуюся ситуацию с партнером, и объяснять ему, что именно вас не устраивает – это не должно звучать, как упреки и претензии. Главное, нужно научиться ПРАВИЛЬНО высказывать обиды: ваше отношению к поступку, а не к личности партнера. Самая ужасная ошибка – оскорблять партнера, переходя на личность. Поэтому второе правило: высказывать претензии в отношении поступка, который вас задел.
Правило: сказала «А» говори «Б»
Третье правило также связанно с первыми двумя. Чтобы конфликт был исчерпан, не нужно оставлять недосказанных слов. Если вы начали обсуждать с партнером, какую –то проблему, то нужно прийти к консенсусу даже в мелочах. Как мы знаем, большие конфликты складываются из-за мелочей. Все мы любим сказать «А» и не сказать «Б». Поэтому третье правило: не оставлять недосказанных слов, чтобы в будущем конфликт не вернулся снова.
Правило: «с глазу на глаз»
Часто люди забывают о месте и времени во время выяснений отношений. Я думаю, каждый из нас хоть раз видел на улице ссорющуюся пару, согласить зрелище не очень приятное. Поэтому четвертое правило: если конфликт назрел, то прежде чем «решать» его останьтесь наедине. Ведь нет ничего больнее для мужчины, чем показаться слабым в глазах других. К сожалению, большинство женщин применяют именно эту тактику: «уколоть» в присутствии других людей.
Правило: «перезагрузка»
Зачастую, очень трудно справиться с эмоциями во время конфликтов. Как бы мы не старались эмоции часто берут вверх. Поэтому, пятое правило: если вы чувствуете, что ситуация вышла из под контроля, лучше всего остановиться. Пойти подышать свежем воздухом, проанализировать разговор. При этом можно честно и искренне сказать своему партнеру: «Наш разговор зашел в тупик, давай «переключимся» на, что-нибудь другое, а потом продолжим наш разговор с чистыми головами».
Сегодняшний мастер-класс проведет шеф-повар «Школы гастронома» Антон Сергеев. Он раскроет нам все секреты правильного приготовления мяса, поделится рецептами вкусных блюд.
