Для начала ваши соседи должны устранить причину затопления. Ею может быть не закрытый вовремя кран, поврежденная труба или ее засор. Обязательно тщательно соберите с пола всю воду, чтобы не затопить соседей этажом ниже, а то им придется бежать к вам. Смысла ругаться с виновниками, как правило, нет. Делу это не поможет, а нервов вы потратите изрядно. Лучше попробуйте спокойно договориться. Вряд ли соседи затопили вас назло. Если вы достигнете согласия по всем интересующим пунктам, то ваши действия на этом могут быть закончены. Согласно ч. 1 ст. 290 ГК РФ и ч. 1 ст. 36 ЖК РФ, п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 управляющая организация многоквартирного дома отвечает: - за систему отопления, включая стояки, обогревающие элементы (радиаторы отопления), регулирующую и запорную аппаратуру, а также другое оборудование, расположенное на этих сетях; - за стояки холодного и горячего водоснабжения до первого отключающего устройства либо запорно-регулировочного крана, расположенных на ответвлениях (отводах) от стояков в квартире (включая данные устройства и краны).

Что делать, если разговора не получилось или вам не повезло с соседями? Нужно вызвать представителей эксплуатирующей организации (ЖЭК, ДЭЗ), которые должны будут выявить и устранить причину аварии. Самое сложное и важное - заставить аварийную службу составить акт о затоплении. Но это надо сделать обязательно. Возможно, вам скажут, что время позднее или что достаточно лишь осмотра квартиры. Не поддавайтесь и помните: главным документом, который потребуется вам для «борьбы» с соседями, а также при обращении в суд для последующего возмещения ущерба, является именно акт о затоплении (акт обследования места аварии). Проследите, чтоб в акте обязательно было подробное описание случившегося с указанием возможных причин затопления. Кроме того, документ должен содержать следующую информацию: дату и место составления акта (адрес квартиры), ФИО и должности лиц, составивших акт. Желательно, чтобы в этом документе были зафиксированы все возможные скрытые повреждения, которые могут проявиться спустя несколько дней. В акте о затоплении должны быть в полном объеме перечислены все испорченные в результате происшествия вещи. Опись с обязательным указанием причин и характера повреждений представляет собой дефектную ведомость. Данный документ и акт о затоплении должны оставаться у вас на руках вплоть до возмещения понесенного ущерба (вне зависимости от способа его получения - в добровольном порядке либо по решению суда). Небесполезным будет сделать несколько фотографий «водной катастрофы».

Самое неприятное, что на время придется забыть о ремонте, чтобы в любой момент наглядно продемонстрировать последствия затопления. Такие меры помогут доказать вашу правоту в суде, когда вы будете заявлять о размере ущерба.

Как оценить ущерб от залива квартиры? Для этого нужно обратиться в любую независимую коммерческую компанию. С ней вы заключаете договор и платите за услуги. Как правило, перечень таких фирм предоставляет сама эксплуатирующая организация. Не забывайте сохранить платежный документ для того, чтобы в дальнейшем возместить свои затраты.Независимая оценка ущерба в любом случае требуется в досудебном разрешении конфликта либо в суде. Суд также может потребовать отчет независимого оценщика для определения размера ущерба. Не устраняйте своими силами последствия затопления до тех пор, пока не произведена фиксация нанесенного ущерба. Только после того как вы зафиксировали факт и ущерб причиненный при затоплении квартиры, вы можете приступить к устранению следов аварии. При обращениия в оценочные компании прежде всего следует иметь в виду, что ФЗ от 29.07.1998 N 135-ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации" предъявляет определенные требования к лицам, имеющим право осуществлять оценочную деятельность. Так, согласно ст. 4 ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации" субъектами оценочной деятельности признаются физические лица, являющиеся членами одной из саморегулируемых организаций оценщиков и застраховавшие свою ответственность. Оценщик может осуществлять оценочную деятельность в 2-х формах: - самостоятельно, занимаясь частной практикой; - на основании трудового договора между оценщиком и юридическим лицом. Что делать дальше? Продолжать собирать документы. Вам понадобятся: копия свидетельства о праве собственности на жилье либо договор социального найма, заключение независимого оценщика о причиненном ущербе, смета восстановительного ремонта, акт о заливе квартиры и дефектная ведомость.

Если с соседями договориться не удалось и вы решили обратиться в суд, стоит учесть некоторые процессуальные тонкости. Письменно, желательно с уведомлением (чтобы у вас на руках осталось доказательство извещения виновника), за три дня до осмотра квартиры оценщиком пригласите на эту процедуру затопивших вас соседей. Тогда у суда не возникнет подозрений, что вы всячески препятствовали осмотру вашей жилплощади и сознательно увеличили сумму ущерба. Итак, все документы собраны. Дальше составляйте исковое заявление в суд, в котором указывайте размер ваших исковых требований. В них включаются суммы, отраженные в отчете независимой оценочной компании, в смете восстановительного ремонта, расходы на оплату услуг независимой оценочной компании и юристов. Основой доказательственной базы служит восстановительная смета. Помните, что в сумму компенсации должны входить только реально понесенные и документально подтвержденные расходы. Обоснованием суммы ущерба также являются только документально подтвержденные и правильно оформленные доказательства. Фотодокумент о затоплении квартиры не обязателен (это забота оценщика), но и не помешает:

Источник: http://dabber.ru/mini/73-jilie/274-zatopilo.html

Серия сообщений "Защищаем свои права":
Часть 1 - Как правильно выбрать йогурт
Часть 2 - Банковская карта
...
Часть 7 - Мировой суд - по каким делам обращаемся.
Часть 8 - Можно ли вернуть купленную мебель
Часть 9 - Что делать, если квартиру затопили соседи?
Часть 10 - Права пенсионеров
Часть 11 - КАК ВОЗВРАТИТЬ КОМИССИИ ПО КРЕДИТУ
...
Часть 15 - Расскажите всем!!!! И СОХРАНИТЕ ПАМЯТКУ СЕБЕ!
Часть 16 - 12 самых важных «антикризисных» прав потребителей
Часть 17 - Ваш рейс задержали. Что делать?

Согласно законодательству России, покупатель может вернуть купленную в магазине вещь в течение 14 дней (ст. 25 закона о защите прав потребителя).

Существуют 2 случая, в которых покупатель сможете вернуть (или обменять) купленный товар: - товар неисправный, имеет существенные недостатки, которые делают невозможным его использование (вина компании-производителя или компании-поставщика); - товар надлежащего качества, но по каким-либо причинам не подошел покупателю, при этом товар не был использован, сохранена целостность упаковки и расчетный документ. Необязательно объяснять причины возврата. Достаточно сказать, что вещь не подошла (если это что-то из одежды) или просто не понравилась. В этом случае вы должны будете заполнить анкету с указанием паспортных данных и предоставить чек на товар.

При каких условиях будет отказано в замене товара на новый? - Если товар был в эксплуатации, имеет дефекты или в неполной комплектации. - Отсутствие документа, который подтверждает факт покупки товара (кассовый или товарный чек) или гарантийный товар на приобретенный товар. - С момента покупки прошло больше 14 дней.

У нас речь о мебели. Если куплена мебель без дефектов и все прочие условия (чек, менее 14 дней) соблюдены, подлежит ли она возврату/обмену? Существует документ "Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар…" Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998г. Смотрим п.8 "Перечня" http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html . Читаем: " Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)" . Т.е. возврату или обмену не подлежит не вся мебель надлежащего качества, а лишь мебельные гарнитуры и комплекты. На отдельные предметы мебели этот перечень не распространяется. Как быть, если купленный мебельный гарнитур вам не подходит?? Можно пробовать договориться с продавцом на обмен или возврат неустраивающей вас мебели - магазин может пойти навстречу. Но договариваться придется на условиях продавца. Если договориться не удалось, обратитесь с письменной претензией в магазин, ваше заявление должно быть принято сотрудником магазина. Он должен сделать его копию и поставить отметку о принятии заявления. В течение 10 рабочих дней оно должно быть рассмотрено (согласно статье 22 «О защите прав потребителей»). Если этого не происходит – вы имеете право расторгнуть договор в одностороннем порядке и потребовать возврата денег за мебель. Если сотрудник магазина отказывается принять заявление, то он должен в письменной форме написать отказ.

Не бойтесь спорить с продавцом, подавать претензии по качеству и не расписывайтесь в акте приема товара. Этим вы защищаете себя от некачественного товара.

Серия сообщений "Защищаем свои права":
Часть 1 - Как правильно выбрать йогурт
Часть 2 - Банковская карта
...
Часть 6 - Договоры и доверенности на любую сделку
Часть 7 - Мировой суд - по каким делам обращаемся.
Часть 8 - Можно ли вернуть купленную мебель
Часть 9 - Что делать, если квартиру затопили соседи?
Часть 10 - Права пенсионеров
...
Часть 15 - Расскажите всем!!!! И СОХРАНИТЕ ПАМЯТКУ СЕБЕ!
Часть 16 - 12 самых важных «антикризисных» прав потребителей
Часть 17 - Ваш рейс задержали. Что делать?

                                                         Метод, которым можно "победить" распространенную "болезнь" обуви - трещину в подошве:

Подошвы из микропористой резины часто трескаются. Наклеивание накладки хорошего результата в большинстве случаев не дает: ослабленная подошва продолжает промокать, а накладка быстро отрывается. Обувь с еще вполне приличным верхом приходится выбрасывать. Однако есть несложный способ ремонта такой обуви в домашних условиях.

Взято с открыто сайта : http://dabber.ru/

Серия сообщений "Резьба и выжигание по дереву":
Часть 1 - Геометрическая резьба по дереву для начинающих.
Часть 2 - Выжигание по дереву
...
Часть 26 - Орнамент фрезером
Часть 27 - Что такое интарсия и имитация интарсии от Екатерины Васильевой.
Часть 28 - Декор стола от Марата Ка
Часть 29 - Искуственное старение древесины.
Часть 30 - МАСТЕР-КЛАСС ПО СОСТАРИВАНИЮ ДЕРЕВА И ИМПЛАНТИРОВАНИЮ(ВЖИВЛЕНИЮ) САЛФЕТКИ
...
Часть 46 - Книга «Роспись по дереву для начинающих» М. Гиновар. Ч - I
Часть 47 - Простой способ имитации структуры дерева
Часть 48 - Татьяна Блохнина. Вживление распечатки в брашированную поверхность

Серия сообщений "Резьба и выжигание по дереву":
Часть 1 - Геометрическая резьба по дереву для начинающих.
Часть 2 - Выжигание по дереву
...
Часть 24 - Лиственный орнамент от Lora S
Часть 25 - Лиственный орнамент от Lora S. Irish. Часть-2
Часть 26 - Орнамент фрезером
Часть 27 - Что такое интарсия и имитация интарсии от Екатерины Васильевой.
Часть 28 - Декор стола от Марата Ка
...
Часть 46 - Книга «Роспись по дереву для начинающих» М. Гиновар. Ч - I
Часть 47 - Простой способ имитации структуры дерева
Часть 48 - Татьяна Блохнина. Вживление распечатки в брашированную поверхность

В зависимости от ухода может достичь 2-х метрового роста и более.Пожалуй, лучше всего клещевину использовать, как растение-солист, отводя ей место даже на парадной зоне. Хотя, конечно же, она украсит любой уголок участка, если солнце там будет хотя бы часов 5-6. А вот в глухой тени клещевину сажать не стоит, она будет очень плохо развиваться.

Из старых резиновых мячей можно сделать декоративные шары, которые придадут вашему саду дополнительное очарование. Разместить их можно на газоне или в цветнике или недалеко от места отдыха. 

Украсить декоративный шар вы можете мозаикой из плитки, стекла - вариантов узоров множество, с плиткой прекрасно гармонируют различные декоративные элементы. Сейчас в продаже можно встретить декоративные стеклянные шарики, как круглые, так и другой формы они прекрасно клеятся на плиточный клей (Ceresit). Галька, монетки и даже ракушки - фантазия безгранична...