-Поиск по дневнику

Поиск сообщений в Святая_Орланда

 -Подписка по e-mail

 

 -Постоянные читатели

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 09.12.2009
Записей:
Комментариев:
Написано: 67


Нельзя так..((((((((((((((

Четверг, 10 Декабря 2009 г. 23:24 + в цитатник
День начинался иначе...
Пришли клиенты по нежилушке с договором. Вопросы - по договору. Резонный вопрос: "Могу я поговорить с тем, кто составляет договоры?" (кто, блин - юрист...А по каким пунктам??? Да тактично ли это спрашивать СЕКРЕТАРЮ???) НО. Звоню шефу. Шеф с Юлей кушают. Люда, ведущий их риэлтор, занята. Соответственно - звоню непосредственно тому, кто договора и составляет. Заранее, кстати, предчувствуя некоторую "последнесть" предстоящего разговора с ВП. Берет трубку. Недоволен. Объясняю "ситуа", вопрошает, что он может сделать дисстанционно, на что я мегатактично и архивежливо сообщаю, что всё, что в его силах - по телефону, а прочее - не его вовсе проблемы. Сама Ангел короче, плечо его просиживающий, ага... Передаю трубку клиентке... Она имеет трехминутный с ВП диалог и в БЕШЕНСТВЕ трубку возвращает. Тут же нападает с договором на меня. Объясняю все нюансы по возможности, с ссылкой на моё "я не юрист", в итоге приходим к общему знаминателю.Почти приходим. ЗВОНОК. ВП. Беру трубку. В трубке нечто унизительное о том, что "это не ко мне, это так, на будущее, это к Ермакову", и тон такой... Как-будто кот я нашкодивший... С расстановками, резко так, оскорблённо... Чужой совсем, злобный такой... "на будущее..." Не знала, реветь или бить посуду... Крайне деликатно объясняю, в связи с чем Его Честь была потревожена и в истерике (да.) бросаю трубку. Перезванивает - не беру. Потом пишу смс, что занята договором и клиенткой (что в общем-то правда. Хотя не заговори он ТАК со мной - да плюнула бы я на клиентов и поговорила бы с ним, найдя экстреный повод. Я всегда так делала. Он никогда просто так не звонил). Потом клиентка заставляет меня исправить кучу грамматических ошибок в договоре.. Это вызывает хихиканье и некоторое ностальгическое умиление в отношении орфографической импатенции.)))) Боль обиды на ВП чуть спадает.
Да, ещё один момент - И.В. - шеф мой - настроен погано... Он больше с В.П. работать не хочет. Вернее, не может. Оттого, что ВП умнее и на выпады И.В. идёт не всегда, а если ведется на поводу, закатывает мини-истерику о том, что всё не совсем так, как кажется шефу и последствия почти неизбежны. Имено из-за его эмоциональных всплесков. Я до сегодняшнего дня была единственной, кто был готов встать грудью на амбразуру за него, защищать, понимать... Остальные на данный момент искренне не понимают, как можно адекватно общаться с ВП. А сейчас - он стал общаться со мной так же, как с ними... А я должна его предупредить, что, не измени он линию поведения, его уволят... Мне сложно. Он ощутимо близок мне. С начала моей работы в АН "Небоскрёб" я хотела уйти из-за него. Теперь - он меня и держит во многом.
Как тут поступить - не знаю. Поговорить?.. Набить морду за хамство?.. По крайней мере - и он верит в меня в этом отношении - я правдоруб, и молчать не стану. И истерику ему закачу, наверное... и про мысли И.В. предупрежу.
Сложно...(((
Метки:  

 

Добавить комментарий:
Текст комментария: смайлики

Проверка орфографии: (найти ошибки)

Прикрепить картинку:

 Переводить URL в ссылку
 Подписаться на комментарии
 Подписать картинку