ÏÑÈÕÎËÎÃÈ×ÅÑÊÈÅ ÏÐȨÌÛ, ÊÎÒÎÐÛÅ ÂÑÅÃÄÀ ÐÀÁÎÒÀÞÒ |
Êàæäîìó çíàêîìà ñèòóàöèÿ, êîãäà âàì íåîáõîäèìî ðàçìèíóòüñÿ ñî âñòðå÷íûì ïðîõîæèì, è â ïîñëåäíèé ìîìåíò âû íå çíàåòå, êóäà ïîâåðíóòü – âïðàâî èëè âëåâî. Òàê âîò, ýòîé ñèòóàöèè î÷åíü ëåãêî èçáåæàòü! Íàõîäÿñü â òîëïå, ñìîòðèòå ñòðîãî â íàïðàâëåíèè âàøåé öåëè. Ëþäè áóäóò âèäåòü âàø âçãëÿä, è îòõîäèòü ñ âàøåãî ïóòè. Åñëè æå âû áóäåòå ñìîòðåòü íà âñòðå÷íîãî ÷åëîâåêà, òî ñòîëêíîâåíèå ïðàêòè÷åñêè íåèçáåæíî. Ñëåäóåò ïîêàçàòü íàïðàâëåíèå ñâîåãî äâèæåíèÿ âçãëÿäîì, ýòî âñåãäà ðàáîòàåò!
Ñåãîäíÿ ìû ïðåäñòàâëÿåì âàì ïîäáîðêó òàêèõ æå ïîëåçíûõ ïñèõîëîãè÷åñêèõ ïðè¸ìîâ, êîòîðûå ïîìîãóò âàì äîáèòüñÿ æåëàåìîãî è èçáåæàòü ïðîáëåì â ïîâñåäíåâíîé æèçíè.
***
Ëþäè ñêëîííû îáðàùàòü âíèìàíèå ëèøü íà òî, ÷òî îíè èùóò, è åñëè îíè ýòîãî íå íàõîäÿò (èëè, åù¸ ëó÷øå, íàõîäÿò), òî èãíîðèðóþò âñ¸ îñòàëüíîå. Òàêèì îáðàçîì, åñëè õîòèòå, ÷òîáû âàø îïïîíåíò ÷åãî-òî íå çàìåòèë, ïîñòàðàéòåñü îòâëå÷ü åãî âíèìàíèå íà äðóãîé ïðåäìåò.
Íà ýòó òåìó ñóùåñòâóåò èñòîðè÷åñêàÿ áàéêà. Êîãäà Áåðëèíñêàÿ ñòåíà åùå íå áûëà ðàçðóøåíà, êîíòðàáàíäèñòû êàæäûé äåíü åçäèëè èç Âîñòî÷íîãî Áåðëèíà â Çàïàäíûé (à ìîæåò, è íàîáîðîò) ñ ìåøêîì ïåñêà íà áàãàæíèêå âåëîñèïåäà. Êàæäûé ðàç îõðàíà ïðîâåðÿëà ìåøîê ñ ïåñêîì, íè÷åãî íå íàõîäèëà, è îòïóñêàëà âåëîñèïåäèñòà âîñâîÿñè, íå äîãàäûâàÿñü, ÷òî îí íåçàêîííî ïðîâîçèë âåëîñèïåä.
***
Åñëè ìíå íàäî ÷òî-òî âñïîìíèòü íà ñëåäóþùèé äåíü, ÿ êëàäó êàêóþ-òî âåùü â ìîåé êîìíàòå íå íà ìåñòî. Íàïðèìåð, åñëè ìíå íåîáõîäèìî îòïðàâèòü email ïðåïîäàâàòåëþ ïåðåä óõîäîì íà çàíÿòèÿ, ÿ êëàäó íà ïîë äèñê ñ ôèëüìîì. Êàæäûé ðàç, êîãäà âçãëÿä ïàäàåò íà ýòîò äèñê, ÿ äóìàþ: «À ýòî ïî÷åìó çäåñü? – Î, íàïèñàòü Èâàí Èâàíû÷ó!»
Äëÿ ìåíÿ ýòî ïðîñòî ñïàñåíèå.
***
Åñëè âî âðåìÿ ðàçãîâîðà ñêîïèðîâàòü ïîçó ñîáåñåäíèêà, îí ïîäñîçíàòåëüíî áóäåò âîñïðèíèìàòü âàñ, êàê áîëåå äðóæåëþáíîãî ÷åëîâåêà.
—
Òåõíèêà «íå â äâåðü, òàê â îêíî». Îñíîâíàÿ èäåÿ ñîñòîèò â òîì, ÷òî íàäî ñíà÷àëà ïîïðîñèòü ÷åëîâåêà î êðóïíîé óñëóãå, â êîòîðîé îí, ñêîðåå âñåãî, îòêàæåò. Ïîñëå ýòîãî ïîïðîñèòå åãî î áîëåå ìåëêîé óñëóãå. Âåðîÿòíîñòü ïîëîæèòåëüíîãî îòâåòà â ýòîì ñëó÷àå óâåëè÷èâàåòñÿ â ðàçû ïî ñðàâíåíèþ ñ òåì âàðèàíòîì, â êîòîðîì âû èçíà÷àëüíî ïðîñèëè áû î ìåëêîé óñëóãå.
Íó, à åñëè îí íåîæèäàííî îòâåòèò ñîãëàñèåì íà ïåðâóþ ïðîñüáó – ÷òî æ, òåì ëó÷øå!
***
Âî âðåìÿ ïåðåãîâîðîâ äåëàéòå äëèííûå, î÷åíü äëèííûå ïàóçû, ïåðåä òåì, êàê çàäàòü âîïðîñ. Ëþäè ïðè ýòîì ïðîñòî âûïë¸âûâàþò ïðàâäó.
***
Íåêîòîðûå, åñëè èì íåîáõîäèìî âûñòóïèòü ïåðåä ãðóïïîé ëþäåé (íàïðèìåð, ñ ïðåçåíòàöèåé â êëàññå), òóøóþòñÿ, òåðÿþò õîä ìûñëè, è âîîáùå çàáûâàþò, î ÷¸ì îíè ãîâîðèëè. ×òîáû ïîäáîäðèòü òàêîãî ÷åëîâåêà, êèâàéòå ïîñëå êàæäîãî ñêàçàííîãî èì ïðåäëîæåíèÿ. Îí áóäåò âîñïðèíèìàòü ýòî, êàê îäîáðåíèå è â 9 ñëó÷àåâ èç 10 ïðîäîëæàòü ãîâîðèòü áåç ñáîåâ.
***
Åñëè âû çàäàëè âîïðîñ è ïîëó÷èëè ëèøü ÷àñòè÷íûé îòâåò, ïðîñòî ìîë÷à æäèòå. Ñêîðåå âñåãî, âàøå îæèäàíèå áóäåò âîçíàãðàæäåíî áîëåå ïîëíûì îòâåòîì.
***
Åñëè âû íàõîäèòåñü â ëþäíîì ìåñòå è âàì êàæåòñÿ, ÷òî çà âàìè êòî-òî íàáëþäàåò, ìîæíî ïðîâåðèòü ñâîè ïîäîçðåíèÿ ñëåäóþùèì ñïîñîáîì:
Îáîéäèòå íàáëþäàòåëÿ òàê, ÷òîáû îí îêàçàëñÿ ñáîêó îò âàñ, à çàòåì ÿâíî âçãëÿíèòå íà ÷àñû (èëè íà ñâî¸ çàïÿñòüå, åñëè âû íå íîñèòå ÷àñîâ) è çàäóì÷èâî êèâíèòå.
Åñëè ÷åëîâåê äåéñòâèòåëüíî çà âàìè íàáëþäàåò, îí ïî÷óâñòâóåò íåïðåîäîëèìóþ ïîòðåáíîñòü óçíàòü âðåìÿ è ïîñìîòðèò íà ñâîè ÷àñû, èëè ýêðàí ñîòîâîãî, èëè ïîèùåò ãëàçàìè ÷àñû íà ñòåíàõ.
***
Êîãäà ïûòàåòåñü óáåäèòü ñîáåñåäíèêà â ÷¸ì-òî, ïðåäëîæèòå åìó äâà âàðèàíòà, êàæäûé èç êîòîðûõ âàñ óñòðîèò. ×åëîâåêó îáû÷íî òðóäíî ñäåëàòü âûáîð âíå ïðåäëîæåííûõ ðàìîê.
Ïðèìåð: «Òåáÿ ðàçáóäèòü â 7 èëè â 7:30?».
***
Íà òðåíèíãàõ ìåíåäæåðîâ ïî ïðîäàæàì ó÷àò èñïîëüçîâàòü ñïåöèàëüíûå ôðàçû. Íàïðèìåð, åñëè âû õîòèòå, ÷òîáû ïîêóïàòåëü âçÿë åù¸ äâà ôèëüìà, è ïîëó÷èë ñêèäêó (à âû êîìèññèþ), íàäî ñêàçàòü «Ïî÷åìó áû âàì íå âçÿòü åù¸ äâà?» âìåñòî òîãî, ÷òîáû ãîâîðèòü «Õîòèòå âçÿòü åù¸ äâà?». Ðàçíèöà â òîì, ÷òî ïåðâàÿ ôðàçà êàê áû ïðåäïîëàãàåò áîëüøå ñâîáîäû âûáîðà, à ðàçíèöà ìåæäó «äà» è «íåò» — ýòî äåíüãè â âàøåì êàðìàíå.
***
Äàéòå ÷åëîâåêó ëèñò áóìàãè è ðó÷êó, è ïîïðîñèòå íàïèñàòü ÷òî óãîäíî. Áîëüøèíñòâî íàïèøåò ñâî¸ èìÿ.
| Êîììåíòèðîâàòü | « Ïðåä. çàïèñü — Ê äíåâíèêó — Ñëåä. çàïèñü » | Ñòðàíèöû: [1] [Íîâûå] |