Пару интересных статеек...

Неуверенность и страх общения порой происходят от неумения понимать людей. Человек как бы не слышит окружающих, не понимает их эмоций, оттенков речи — а это то же самое, что беседовать с каменной стеной. Из-за постоянных неудач в общении накапливается отрицательный эмоциональный заряд — обида, горечь, страх, отчаяние. Нерешенное проблемы и конфликты оседают в подсознании, вызывают подавленное состояние и создают постоянный негативный жизненный фон.

Дальше здесь:psyfactor.org/lib/uspeh10.htm 

То, что в просторечии называется неуверенностью в себе, — одна из самых распространенных проблем. Это, конечно же, не диагноз, но как описательный термин вполне годится.

Вся ирония ситуации в том, что неуверенность — это только собственное мнение человека о самом себе. В действительности не существует ни уверенности, ни не-уверенности. Просто, так получается, что одни люди смотрят на себя с позиции «у меня все плохо», а другие — с позиции «у меня все хорошо». При этом, заблуждаются и те, и другие.
Дальше: satway.ru/blog/lack-of-self-confidence-intro/ 
 

Неуверенность в себе – это проблема, которая имеет свои корни в глубоком детстве. 

Дальше:www.myjane.ru/articles/text/

Один из первых исследователей неуверенности в себе, Андре Сальтер, описал те способности и качества, которыми обладает уверенный в себе человек. 

1. Эмоциональная речь и способность открыто выразить или описать свои чувства. Способность называть вещи своими именами, ничего не смягчая и не приукрашивая. Отказ от размытых формулировок. 

2. Соответствие значения речи говорящего его невербальному поведению. 

3. Умение выражать собственное мнение без оглядки на мнение окружающих. 

4. Уверенные люди способны выслушивать похвалу в свой адрес без стеснения. 

5. Способность к импровизации, игре и спонтанному выражению своих чувств. 

Если хотя бы один из вышеперечисленных пунктов к вам не относится – значит, есть к чему стремиться. 

www.sunhome.ru/psychology/12331/p1 

Как повысить самооценку и вернуть уверенность в себе. www.life-is-good.ru/nizkaya_samoocenka.php