К сожалению бывает так что лично я на таких работников с хамством срываюсь. И тут меня не остановить! Это конечно не метод, но в большинстве госструктур люди по другому не понимают. Вот пример - ребенка направили к окулисту. Я уже МЕСЯЦ жду ответа когда нам выделят номерок бесплатный, хотят денег. Вот сейчас поеду туда поговорю с нашим врачом. Если не захотят по хорошему, у меня есть телефон начальника районного отвечающего за медицину. А что делать? Вот так то.
Танюша! терпения тебе и все получится!