Компания AVG, выпускающая антивирусные продукты, подтвердила, что одно из недавних обновлений по ошибке удаляло важный системный файл. Неудачное обновление идентифицировало системный файл user32.dll как троян и отправляло его на карантин. Это приводило к тому, что перезагрузить систему было невозможно – при загрузке Windows пользователи видели синий экран с сообщением о том, что система не может найти winsvr, errorc0000135.

 

Компания AVG уже опубликовала на своем сайте подробную инструкцию, разъясняющую, как пользователи должны действовать в этой ситуации.