В тех.помощь лучше писать через ее сообщество. Ссылка - в самом низу каждой страницы вконтакта. Выбираете любого из управления сообществом и строчите ему ПМ %)
О_о а вот это уже хрень какая то...а уж что на техническую поддержку нет прав,так это ваще идиотизм....зах тогда её сделали,если мы попасть не можем...