Собственных внутренних в смысле, и именно в плане общения (в этой области у меня лично и есть брешь, а думаю я сейчас о себе любимой и о том, как бы экономить силы).
В изыскании ресурсов вспомнила одну простую и важную вещь: что меня так часто подводит - это привычка вечно все всем объяснять. Профдеформация, что поделаешь.
Надо б отвыкнуть брать ответственность за других - пусть сами разбираются, в конце концов при рождении каждому человеку выдана собственная отдельная голова.
А в случаях, когда надо как-то повлиять на другого человека и это представляется возможным, надо просто инструктировать.
Оно не только экономичнее в смысле затраты сил, но часто даже эффективнее в целом, как ни странно.
Хотя вообще - не странно, потому что это и есть уровень большинства людей - не понимание, а следование инструкции, и так было и будет.
Надо бы записать это где-нибудь для себя транспарантными буквами, а то я сама тоже - хоть и понимаю, но без указания не применяю на практике.