какая до боли знакомая история:) мои родители тоже уверены, что если они что-то вдруг нашли непонятное в компьютере или скачали из интернета неведомого формата файл, то тут же должна прибежать я и за секунду во всем разобраться.. никакие аргументы, что я вижу некоторые вещи в первый раз, точно так же как и они, в расчет не берутся, и если что-то через пять минут не работает, то на меня кричат как на нерадивого компьютерщика... иногда доходит до скандалов, но втолковать родителям, что я простой смертный, невозможно:)))