О да... я когда впервые услышал про новую систему получения "загранки" - не поверил, что станет легче простому человеку. Типа: "На сайте gosuslugi.ru можно сделать всё через интернет ". Полез смотреть, а в реале всё оказалось грустно: заполни скачанную анкету и... отправь по обычной почте =)
Я-то надеялся, что у нас стало продвинуто, мол, заполнил в онлайне анкету (можно ещё ЭЦП использовать), приаттачил фотку с цифровика, нажал "Отправить" и всё, ждёшь звонка в дверь, за которой будет стоять курьер с вожделенным документом. Но нет, хорошую идею нужно обязательно испортить или не довезти до конца. "Начали за здравие, кончили за упокой".

Сам-то я себе загранку сделал быстро и без лишних церемоний, один раз с утра в консульский отдел МИД (я был с привилегий, потому делал не как обычные люди) съездил, дождался открытия, постоял в зале 10 минут, расписался в "бамажке" и получил паспорт. Я, правда, делал себе паспорт ещё старого образца (который действует 5 лет), но это для "стартапа", потом уже буду делать "моднявый" :) Кстати, я так никуда и не съездил ещё

Описанные выше лёгкости в получении у меня были потому, что я делал "через работу", написав заявление, что мне нужно срочно съездить по работе на конференцию во Францию. Т.к. для науки нет границ, то мне не отказали.

Вообще же очереди были в течение всей истории нашей страны, особенно если вспомнить времена дефицита, когда за колбасой и книгами стояли так же, как стояли недавно в США перед первым днём продаж iPad. так что, Пихта, ничего в твоих "приключениях" удивительного нет - суровая реальность :( Боюсь только, что ничего не измениться и всё останется в таком же запущенном состоянии