Владелец «Крокус Сити Холла» Араз Агаларов подчеркнул, что охранники, находившиеся во входной группе "Крокуса", "не могли ничего сделать в момент поистине военной операции". При этом, как видно на кадрах с места событий, именно они приняли на себя первый удар - зашедшие таджики расстреливали людей на входе всех подряд.

Агаларов утверждает, что в итоге погиб один охранник, а еще один получил ранение. Вернее, это были даже не охранники, Агаларов назвал их "скорее контролерами".