При заезде в отель, будь то отпуск или командировка, главная цель гостей — расслабиться и не беспокоиться о посторонних делах. Однако не всегда так получается: иногда возникают вопросы, требующие внимания. Какие же самые частые проблемы во время проживания в отеле?
Одна из основных претензий, с которой сталкиваются отели, - несвежесть постельного белья в номерах. Посетители могут жаловаться на то, что простыни или полотенца меняются не так часто, как им хотелось бы. Это замечание вполне обосновано, особенно в отелях с более высокой звездной категорией. В трехзвездочных заведениях, тем не менее, замена белья происходит не ежедневно, а примерно раз-два в неделю.
Еще одна распространенная проблема - некачественная работа клининговой службы. Гостиничные номера должны быть чистыми и ухоженными. Недопустимо, чтобы гости столкнулись ...
Victorichka
— 22 минуты назад