Привет, мои дорогие читатели! С вами Русалла, и я не скрываю, что сегодняшний пост будет не о насущном, а криком души. Я, как и многие из вас, регулярно пользуюсь услугами различных маркетплейсов. И, к сожалению, в последнее время мой опыт сотрудничества с Ozon оставляет желать лучшего.
1.
Я столкнулась с ситуацией, когда из 22 сделанных заказов, внимание, 14(!) были многократно перенесены по срокам доставки. Причем ладно бы это были товары из-за рубежа, где логистические задержки можно хоть как-то объяснить. Но нет, большинство товаров – из России, а некоторые вообще из соседнего региона! Это уже не просто досадное недоразумение, а, на мой взгляд, – систематическое нарушение прав потребителей.
Что происходит?
Вы, наверное, представляете, что такое ждать заказ, который переносят ...
русалла
— 14 минут назад