В межличностных отношениях положительный образ и связанные с ним эмоции сложно сформировать, но очень легко разрушить. В противоположность этому, отрицательное мнение о человеке, либо резкое ухудшение созданного образа происходит стремительно, но крепко фиксируется в восприятии.

Любопытно, что если говорить, скажем, о рекламном сообщении, то положительные образы плохо запоминаются, но создают установку на приобретение, а отрицательные (пугающие или отталкивающие) хорошо запоминаются, но блокируют желание действовать.