Краличкина, сегодня поеду в Рив Гош опять - докупать оставшееся)) и пойду там же в Летуаль - ты же вроде там карту получила, буду тоже требовать :) хотя я в Летуале ничего за всю свою жизнь не купила)) а, не, вру.. аквалину покупала раньше, потом надоело :)

Исходное сообщение StyleW: Disquiet, вот блин)) хотя комментирующие выше по-прежнему удивлены :) удалить?)

я попозже удалю)

LI 7.05.22

Disquiet, ок :)

StyleW, нет, я получила на соколе :) там в ТЦ Метромаркет на 2 этаже летуаль.

Ну все!Завтра яточно скандал закачуна весь Летуаль!.Они у меня разорятся)))

А я сегодня получила золотую карту Летуаль на Добрынинской )) Сначала я дозвонилась на Горячую линию и все подробно выяснила. А потом долго боролась с девушками-консультантами, которые упорно говорили, что меняют только золотую карту Иль де Боте. Я как попугай твердила "я звонила на горячую линию только что. Не верите. позвоните сами". В конце концов нашлась одна "знающая" и мне поменяла )) еще пытались забрать карту рив гош )) фигушки )
так что теперь можете ехать туда менять. проверено )

TeKiLa_VIP, спасибо)) я сначала на Тверской попробую, если не получится - то на Добрынинскую доеду))

иди в другой Лэтуаль
по-моему, Летуаль начал капитально наглеть (по крайней мере на Тверской, где я собственно сегодня и была). Мне сначала там заявили, что обмен только при покупке от 300 р.
конечно, сумма мизерная, но ведь на горячей линии об этом ни слова не сказали. пришлось при них звонить на ГЛ и звать менеджера, только после этого выдали золотую карточку

Rizhaya_Bestiya, просто лень тащиться до другого магазина - я в рив гош еду, было бы удобно на тверской сразу и зайти :) но, если что, доеду до другого..

Лэтуаль скоро возненавидит нас и наше сообщество,если это уже не произошло=))))))))))))))))Сегодня тоже заскочила в Рив Гош,ну и заодно решила подняться в Лэтуаль,раз уж я там очутилась...Девушка кассир сначала сделала очень недовольное лицо,но потом все же созналась,что да,такая акция есть...Правда заявила что для получения карты нужно у них совершить покупку от 300р...Я пыталась с ней поспорить,т.к все что мне надо,я уже купила в Рив Гоше,но она твердо стояла на своем...Так как телефона горячей линии у меня на тот момент не было,пришлось смириться и все же сделать покупку,да и сил скандалить у меня не было...Когда я к ней подошла через некоторое время уже с покупками,она сделала вид что меня не узнала,да и про карту,видимо запамятовала...Пришлось настойчиво напомнить...
Теперь две заветные карты у меня на руках,и Лэтуаль побежден!=)))))))))
Спасибо любимому сообществу за такую ценную наводку!

Вчера получила по золотой карте Рив Гош золотую карточку Летуаль без всякого негатива со стороны работников. Получала на станции метро Щёлковское, торговый центр Первомайский. =)

Девушки скажите. а при получении золотой летуалевской карты вы заполняли анкеты???? у меня просто номера переписали с двух карт и все. Потом не будет никаких последствий без анкеты?

StyleW, сегодня была на Тверской, сначала сказали что не выдают, я настаивала чтобы звонили на горячую линию, попытались отмазаться что к их магазину эта акция не относится, когда потребовала жалобную книгу, кассир сказала, подождите, я узнаю. Узнала: карту выдают без проблем, без совершения покупок, НО при наличии паспорта.

TeKiLa_VIP, Я решила получить карту заново, не предъявляя свою синюю карту и мне дали анкету, номер с карты Рив Гош переписали и если бы я дала свою старую карту Летуаль, то с неё бы тоже номер переписали и врятли ещё раз нужно было анкету заполнять.

Addikt, на горячей линии говорят, что паспорт они не имеют права требовать.. мне проще будет сефоры взять на 300 рублей, чем паспорт найти)))

BelkaGav, А у меня 5% карточку не забрали. Даже не спросили. Вот теперь думаю что делать. Сходить узнать, можно ли заполнить анкету или не дадут ничего заполнять??

StyleW, я говорю то, что было со мной))) Она еще с ухмылкой спросила: "А паспорт у Вас с собой?"

StyleW, сначала мне пытались впарить покупку на ЛЮБУЮ сумму, хоть на 30 р что то купить надо было

TeKiLa_VIP, Номер карты с 5% переписывали или нет? Да не парься по этому поводу)
У меня карты Летуаль вечно по их терминалу как-то криво проходят, тип того не зарегистрирована ещё, но делали скидку по карте как положено, так что это их проблемы, дали они анкету или нет, забрали ли они карту у клиента или нет. Не парься)

Я сегодня съездила на Тверскую, получила карту Рив Гош, потом зашла в Летуаль и мне сказали надо купить что-то на 300р и тогда карту мне выдадут) Ну я скандалить не стала, купила маме помаду и теперь обе карты у меня)) Правда пришлось заполнить анкету и паспортные данные туда...Хорошо, что паспорт был с собой)

У меня в покупках были только две маски Montagne Jeunesse и паспортные данные не стала вписывать. Всё нормально прошло. =)

Сегодня на Тверской в Лэтуале 24 часа получила золотую без всяких покупок, хотя девушка пыталась заставить купить что-то на 300р. В итоге просто вежливо попросила позвать администратора и позвонить на горячую линию, девушка отошла, и через две минуты я уже заполняла анкету)
Так что ругаться совсем не обязательно :)

Да, девушка сказала что нужен паспорт, но я просто ответила что прекрасно помню свои данные наизусть :)

Ох, как я замучилась сегодня в летуале!!! Приходила в субботу объяснила все про акцию и администраторша сказала придти в понедельник потому что им надо позвонить в какой-то центр и зарегить карту. Пришла сегодня, а продавец начала мне втыкать что она ниче не знает и золотую карту я не получу. Я снова позвала администатора и мне выдали анкету. 1,5 ЧАСА они заставили меня ждать пока дозвоняться до этого самого офиса чтобы зарегить карту. Нифига не дозвонились и уже потом догадались списать номер моей карты и выдать золотую летуаль. Вот бывают же тупицы!!

мне в позавчера летуале пафосно заявили, что для получения карточки нужно совершить покупку.
можно было, конечно, на горячую линию позвонить, только я специально заставила продавщицу показать все лаки для ногтей, имеющиеся в наличии, и через полчаса купила самый дешевый)
продавщица после этого уже сама не рада была)