У меня такая же проблема с перекрученными волосами, вообще у меня волосы тонкие и мягкие, но когда я их сильно пересушиваю феном, то появляются отдельные волоски, очень жесткие и как бы повернутые вокруг своей оси.
"Перекрученные волосы - ломкие волосы, которые уплощены и через неравномерные промежутки полностью повернуты вокруг своей оси на 180°. Кроме специального лечения в данном случае необходим правильный уход за волосами: не пересушивать, не употреблять краски, не пользоваться феном; мыть не чаще 1 раза в 7 дней, в воду для ополаскивания можно добавлять отвары крапивы, хвоща, цветков ромашки. Волосы и кожу волосистой части головы рекомендуется периодически смазывать репейным или другим растительным маслом."(с)
www.trichology.ru