CoffeineQueen все записи автора Девушки, помогите разобраться. У меня есть дисконтная карта Иль Дэ Ботэ. Сумма накоплений на ней была точно больше 3х тысяч, следовательно она 10%. В начале ноября я совершила покупку на 2 тысячи рублей, кассир подтвердила, что у меня скидка 10% и это написано на чеке. Сейчас я решила проверить баланс своей карты на сайте - там 3.336 рублей. Получается, что моя последняя покупка на 2 т.р. никак не была учтена. Ведь, если бы эта сумма была с учетом последней покупки, карта не являлась бы 10% (т.к. изначально там должно было быть меньше 3х т.р.). Ну, в общем, вопрос, в том как такое могло произойти? И что с этим делать? Так, если мои покупки будут учитываться раз через раз.. я не скоро накоплю на большую скидку. Ну и вообще не приятно.
Товар точно не шел не по какой акции и не был со скидкой.
Есть чек. Как думаете, стоит ли идти выяснять в чем дело, и могут ли они мне по чеку "зачислить" данную сумму?