а в мск он продается ? скока стоит ?

а какой купила номер тона??

нет, конечно.

по законодательству России обмен невозможен.
Хотя, если встать в принцип и докопаться, то не у всех магазинов прописано в политике, что, мол, такой товар обмену не подлежит. Но, думаю, Вам такие юридические заморочки явно ни к чему, тем более, наверняка покупка совершена в нормальной точке, так что просто будьте повнимательнее в следующий раз, в конце концов, существуют пробники.
Тем не менее, мой опыт таков: купила помаду определенного номера тона, дома сравнила номера оттенков - обнаружила, что ошиблась в цифре, вернулась на следующий день в магазин и объяснила ситуацию. Упаковку-то я вскрыла, но помадой, естесственно, не пользовалась. Попалась хорошая девочка-менеджер, подсуетилась и, несмотря на то, что повсюду висели предупреждения "товар возврату и обмену не подлежит", мне заменили покупку.

а почему Вы не попросили его нанести? тем более не поменяют т.к. существуют консультанты которые тон подбирают.

если уж консультатнт виноват, Вы сами должны были видеть что тон не Ваш.

Lucido_Chiara, в ЦУМе, ок. 1 800 :)

Один раз я так попала в дьютике, купила, вышла и оказалось что вообще не ту коробочку взяла. и не проверила. Вернулась. Бесполезно. Не меняют. Я расплакалась, тк настроение все равно было фиговое и поплакать хотелось совсем по другой причине. Пришел главный, пытался объяснять мне на английском. Я делала вид что не понимаю, продолжала рыдать.
Сдался. Поменял.

вообще,не должны..
но,смотря,какой консультант попадётся.попытка не пытка,все-таки
и,если ты девушка с характером)можно попытаться договориться.типа,покупала в подарок,не подошёл
но,будет очень тяжело

оформи заголовок по правилам

по-моему, легче его самой продать, например в Sale_of_cosmetics, чем мучиться-ругаться с продавцами, тем более, что они все-таки правы, подумай сама, было бы тебе приятно купить то, что уже не совсем новое, за полную цену.

gallam, honey.
Lucido_Chiara, да.1800 с чем-то
Pauline_from_Oz, наверное,на Вас не пробовали помаду и она могла бы сойти за новую...поздравляю Вас,в общем))
Краличкина, потому что мне нужен был тон для загорелой кожи,а я была не загорелая
Love_doroze_Choparda, хах))в подарок-то в подарок,но за день я описывала всю ситуацию консультанту ПРО СЕБЯ))
б_э_б_и, да всё ясно мне,но он же реально новый))деньги на ветер.я уезжаю в воскр,не думаю,что в сэйле купят,тем более стоил он под 2 штуки,продавать намного дешевле обидно.
короче,не поменяла я ничего)мне сказали,что тон мне подбирали,но что ж поделать...говорила с главным консультантом,ск,что если бы он был не открыт,то поменяли бы,а так байер не примет,но он же действительно новый абсолютно,на крышечке капельки внутри-я просто раз на руку вылила.эх

will_be_in_love, а в тот момент Вы это не могли сказать? До кассы?

Краличкина, я всё сказала.в результате мне подобрали неправильный оттенок

если кто-то заинтересовался,пишите в личку или на sale of cosmetics

will_be_in_love, третий раз повторять не буду. исправь замечание по оформлению, иначе пост будет удален

will_be_in_love, вынос мозга ... куда Вы смотрели когда Вам его неправильно подобрали? В потолок?