Хм... гарантия 2 года - это не значит что тебе его поменяют, скорее всего протрут пластины или заменят их.
Но,тк гарантийного талона нет, то соваться не стоит и пытаться, тк именно на нем пишут сервис=центр. А без печати магазина, в сервис его не возьмут - может вы его украли?
Так что мой совет, не тратьте деньги и время - купите новый утюжок с другим пластинами

Ин-финити, даже 3 года. я не жду замены, он хорошо работает так что заменой пластин буду довольна. с чеком я его не могла украсть, а адреса сервисов у меня на отдельной бумажке. да ладно, попытка не пытка. шанс есть и нужно его использовать)

Исходное сообщение Continent_jam
ALYONKA-SHOKO, содержательный комментарий, главное по теме. я не ругаюсь с теми людьми у кого хорошее зрение и нет проблем с восприятием информации., таковые тут слава богу имеются
boys_are_toys, вы вообще читаете что я пишу? повторяю в сотый раз, я его пыталась чистить СРАЗУ как заметила налет, он НЕ УДАЛЯЕТСЯ. я поражюсь такой твердолобости, честное слово

оправдательная позиция- самая проигрышная... это так..на будущее))

ALYONKA-SHOKO, это не оправдание а объяснение ситуации. или я тут сижу и вру?))

обращаюсь ко всем дамам, так эмоционально тут отписавшимся, в магазине выписали новую гарантию по чеку и отправили мой утюжок в сервисный центр на гарантийный ремонт, без вопросов, пререканий и тд. Наоборот сказали что я ничем его так сама ободрать не могла. Так что вот, тоже вам на будущее))