у меня такие же траблы, покупал Под через pleer.ru, тоже сказали, что проблема плевая две недели максимум. Два месяца прошло а его не привезли. Может конечно сервис такой.
Ла я приперси к ним спросил куды мне дальше. Мне сказали отдать его там же на первом этаже. Ну я и отдал, чел который там сидел сказал приходите через две недели. И сё как не было так и нет. Я сначала звонил им, потом сам пришел отговорки одни. А плеер на гарантии, по ней максимальный ремонт 62 дня. Короче я решил еще раз к ним приду если нет то просто накатаю заяву в суд.
Мой тебе совет съезди к ним через неделю и если они не отдадут тебе плеер, проси чтобы дали тебе подмену, т.к. в законе о защите прав потребителей указано, что если гарантийный ремонт растягивается на продолжительное время, компания продавшая продукт должна либо заменить его на новый по требованию клиента, либо дать на время ремонта ту самую подмену. И в любом случае через 62 дня ты в праве подать на них в суд с целью возврата отремонтированного товара или денежной компенсации за него.