А пароль администратора точно стоит?
Проверить след. образом. При появлении окна выбора пользователя два раза нажать ctrl+alt+del. Далее Ввести Administrator либо (если винда русская) Администратор. Возможно при установке пароль не поставили, либо стоит из серии "1234"
Если не поможет, http://home.eunet.no/~pnordahl/ntpasswd/
Здесь страничка замечательной программулины, которой давно пользуемся на работе в похожих ситуациях - скидывает пароль(делает его пустым. =)
Как пользоваться, правда, написано на английском. Но работает безотказно.