Потайная дверь откроется вам во второй раз, когда вас перенесет снова на этот уровень. Это примерно перед королевским дворцом. Около указателей будет сидеть Шалтай-Болтай, за ним будет выступ на камне. Нажмите на выступ и дверь откроется. На этом уровне там его просто нет.