Что это за "достаточно известная контора", в которой правила страхования являются тайной за семью печатями и в которой авария не является страховым случаем по каско?
Я страховался по каско у трех разных страховщиков, и все без проблем выдали мне экземпляр правил страхования. В последний раз даже без моего напоминания - сами положили в общую папочку с полисом.