Сегодня ночью скоропастижно скончался домен bwblog.ru на котором размещался мой дневник из-за отключения хостинг-провайдера McHost...
Прошу оказать хоть какую-то помощь... Вот номер WMZ кошелька Z120393976158 и WMR кошелька R739724856261
Срочно нужно куда-то переводить домен, а последние деньги ушли на оплату хостинга у McHost на год вперед!!!
А это почти 7тыс. руб.... И жалко что оплатил только позавчера...((((
Вместе с ними и ушли мои 17 сайтов...(((((((((
Компания «Оверсан-Меркурий» владеющая дата центром прекращает работу компании McHost (в последнее время «Макхост»), которая предоставляла очень выгодные и дешевые условия для web мастером в области хостинга. В очередной раз убедился, что халява всегда выходит боком, а значит свои дорогие 300 рублей в месяц на площадке masterhost, не такие уж и дорогие на фоне выше указанного беспредела. А ведь пострадало очень много довольно уважаемых площадок, например, мой любимый pr-cy.ru.
Предоставляю вам копию заявления сделанного на соответствующем форуме
За последний месяц компания «Оверсан-Меркурий» получила немало внимания и положительных отзывов от Хабралюдей, публикуя подробную информацию о своем дата-центре и процессе его строительства. Поэтому именно здесь, на Хабре, мы хотели бы пояснить, почему компания «Оверсан-Меркурий» вынуждена приостановить предоставление услуг компании «Макхост».
В своем стремлении изменить безрадостную ситуацию, сложившуюся на рынке дата-центров и хостинга в нашей стране, компания «Оверсан-Меркурий» нашла возможность построить действительно выдающийся дата-центр и предложить его услуги в первую очередь молодым, перспективным компаниям, способным вывести рынок на новый уровень. Одной из таких компаний стала компания «Макхост» (в прошлом – McHost).
Весной 2009 года компания «Макхост» перенесла свой серверный парк в наш дата-центр. Специалисты компании «Оверсан-Меркурий» помогли компании «Макхост» реализовать некоторые востребованные на рынке сервисы, проведя оптимизацию серверного оборудования, проектирование и прокладку специальной СКС, внедрение услуг Anti-DDoS. Получив доступ к дублированным магистральным каналам пропускной способностью до 70 Гбит/с, и выдавая их за свои, компания «Макхост» запустила широкомасштабную рекламную кампанию. В ее рамках, помимо иных возможностей, клиенты привлекались предложением бесплатного неограниченного трафика. При этом подробности бизнес-модели компании «Макхост» не раскрывались, и происхождение таких выгодных условий оставалось для клиентов неизвестным.
Предоставляя в полной мере услуги дата-центра и передачи данных, компания «Оверсан-Меркурий» выставляла компании «Макхост» счета на оплату. Своевременной и полной оплаты по счетам не производилось, однако, имея определенный запас доверия к перспективному партнеру, активно наращивавшему клиентскую базу, компания «Оверсан-Меркурий» не стала требовать немедленной оплаты оказанных услуг. Только благодаря дружественному отношению наших партнеров, в том числе интернет-провайдеров, удалось избежать конфликтных ситуаций и сохранить возможность продолжать полноценную работу. Кредит доверия также укреплял тот факт, что ранее компания «Макхост» сотрудничала с дата-центром известной компании «Синтерра». Однако в итоге, произведя несколько неполных платежей, компания «Макхост» полностью прекратила выплаты в адрес компании «Оверсан-Меркурий».
В течение более чем полугода, несмотря на неоднократные предупреждения и попытки урегулировать сложившуюся ситуацию со стороны компании «Оверсан-Меркурий», компания «Макхост» не производила оплаты предоставленных услуг, параллельно привлекая клиентов. Какие-либо попытки исправить ситуацию, смягчить свою вину, или хотя бы выработать план действий по выходу из тупиковой ситуации, компанией «Макхост» демонстративно не были предприняты. Финальным сроком демонстрации доброй воли и стремления найти компромисс было назначено первое апреля. На наступление этой даты компания «Макхост» никак не отреагировала, вероятно, сочтя предъявленные требования первоапрельской шуткой.
Последней каплей, переполнившей чашу нашего терпения, стала информация о том, что компания «Макхост» ищет новый дата-центр для размещения своего серверного парка. Ее усугубил тот факт, что, по информации, поступившей от компании «Синтерра», при переезде в наш дата-центр компания «Макхост» также не рассчиталась за предоставленные услуги. Стало очевидно, что дальше так продолжаться не может.
В результате действий компании «Макхост» ее клиенты, поверившие в «действительно бесплатный трафик» стали заложниками сложившейся ситуации.
В свете недавних событий, связанных с хостинг-компаниями в России, компания «Оверсан-Меркурий» хотела бы обратить внимание на усилия, предпринятые для того, чтобы не допустить остановки предоставления услуг компании «Макхост». Также хотелось бы подчеркнуть, что решение о прекращении предоставления услуг компании «Макхост» вызвано ее отказом выполнять взятые на себя обязательства.
Сообщаем, что течение ближайшего времени произойдет прекращение предоставления услуг компании «Макхост». Это повлечет за собой приостановку доступа к сайтам и сервисам, размещенным на мощностях этой компании.
Из свеженького
Доводим до вашего сведения что сегодня 06.04.2010 в 22-00 возможно отключение всех сервисов Макхоста.
Информация об отключении была доведена до компании Макхост 06.04.2010 в 19-06. Отключение инициировано третьей стороной ОАО Российские космические системы(ФГУП РНИИ КП), с которой у Макхоста нет никаких хозяйственных взаимоотношений.
Согласно информации ОАО Российские космические системы(ФГУП РНИИ КП), дата-центр, в котором размещается оборудование компании Макхост, более не принадлежит компании Оверсан-Меркурий. Кроме того оборудование Макхоста незаконно задерживается на территории ОАО Российские космические системы. За подробностями обращайтесь (495) 509-12-02. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и сделаем все возможное для ее быстрого разрешения.
Вообще прочитав и проанализировав все текущие действия компании McHost (Макхост) все симптомы и действия подпадают под категорию мошенничества. И вот почему:
Компания систематически, не просто за один месяц, а именно систематически не платила по счетам за предоставляемые ей услуги.
Сама бизнес модель построения явно была утопична изначальна. Как можно предоставлять услуги экономически не просчитанные? В любом случае если вы платите за трафик, а клиенты нет, это заведомо банкротство. Даже многим известный РОСТЕЛЕКОМ (его подразделения) в свое время предоставляющий во многих регионах и общественных местах неограниченный трафик, при таком тарифе потерпел такие убытки, что пришлось все такие точки прикрыть, а кто такой McHost по размеру с РОСТЕЛЕКОМОМ у которого по мимо миллиардов и монополии есть еще господдержка? Явно смахивает на схему, срубить бабло, не платить за услуги, в конце свалить по-тихому. Тем более, прецедент был:
«При переезде в дата-центр «Оверсан-Меркурий» компания «Макхост» также не рассчиталась за предоставленные услуги компании «Синтерра». Странно, не правда ли?
Далее на сайте McHost публиковалась явно фиктивная информация, support постоянно путался в своих словах, вот вырезка из переговоров
21:50:32 a23890 (D-400): Добрый вечер!
21:51:15 Оператор Михаил Сапаров включился в разговор
21:51:21 Михаил Сапаров: Здравствуйте! Чем я могу вам помочь?
21:52:21 a23890 (D-400): На Хабре Оверсан написал, что Вы используете их дата центр для хранения серверов. Это так?
21:54:04 Михаил Сапаров: Да.
21:55:41 a23890 (D-400): А почему на Вашем сайте написано, то Макхост размещает оборудование в собственных дата-центрах в Москве?
дальше ответа не последовало.
Второй разговор с суппорт, обращаю ваше внимание на время переписки, напомню что отключение было назначено на 22:00:
21:14:12 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор…
21:14:16 Оператор Михаил Сапаров включился в разговор
21:14:20 Михаил Сапаров: Здравствуйте! Чем я могу вам помочь?
21:15:01 Посетитель: Здравствуйте. Я хотел бы узнать, правда ли то, что МакХосту скоро перестанет предоставлять услуги дата центр, в котором вы держите сервера?
21:15:42 Посетитель: оверсан-меркурий опубликовали вот эту запись на Хабре: habrahabr.ru/company/oversun-mercury/blog/90171/
и я размышляю. утка это или надо переносить сервера.
21:18:39 Михаил Сапаров: Нет, никаких проблем не будет, мы будем работать далее
21:19:19 Посетитель: Уточню — вы будете работать в том же дата-центре или будут технические перерывы, в связи с переездом?
21:20:09 Михаил Сапаров: Если будет переезд, то мы вас уведомим, но перебоев не будет.
21:20:25 Посетитель: ясно, спасибо. Всего хорошего.
Смахивает, на то, как Саакашвили напал на Абхазов в августе 2008 года. Также заявлял, что все путем, хотя уже тогда знал что нападет. Кстати, вполне очевидный синдром утопающего, когда нужно врать до последнего, все равно если сейчас все признать, то проблемы не избежать, а если врать до последнего, Авось проскочит. А вот не проскочила.
McHost, также зная что могут быть разногласия, не соизволила предупредить своих клиентов, а нагло продолжала работать, при этом запустила агрессивную рекламную компанию, по мотивам старого и доброго развода, заплати сейчас, а то завтра будет дороже. И ведь народ купился.
Если «McHost» говорит что, мол, дык дайте нам сервера мы заплатим по счетам потом, мол, деньги есть. Что мешало им платить до этого и не доводить до такой критической ситуации? Наверно их отсутствие? Если разговоры об отключении уже шли заранее, то почему не платили? Зачем проводить рекламную, откровенно говоря, мошенническую акцию по привлечению большого количества капитала и потом не платить?
Грехи и раньше были в McHost, начиная с того, что доменные имена они регистрировали на себя, а не на клиента. Тем самым в любой момент клиент мог легко лишиться своего домена. А как мы знаем многие домены стоят не одну тысячу долларов.
Хорошие фирмы просто так названия не меняют. Напомню что недавно McHost поменял название на Макхост. Такое делают когда пытаются уйти от налогов.
McHost единственная компания которая выкидывала баснословные деньги на рекламу в любых возможных местах. Один из признаков пирамиды.
Теперь поговорим немного о выводах.
Мнение о том, что российский хостинг хуже всего и нужно валить за бугор в США и другие страны явно поспешны и лишены любой разумной основы. Как говориться в одной пословице, «Везде хорошо, где нас нет». Хочу сказать одно, что проблемы есть везде, просто зачастую вы их не видите или не обращаете на них внимание, пока они вас не коснулись прямым или косвенным образом.
Например:
Вывод на основе своего опыта. Сайтов для клиентов в свое время сделал много, недаром, была сделана своя, для себя любимого CMS SD Core. Так вот, где бы люди не хостились всегда, рано или поздно, возникали, возникают и будут возникать проблемы форсмажорных обстоятельств. На текущий момент, многие не знают о проблемах с западными хостерами, так как они мало с ними общаются. Ведь проблемы западных хостеров, дата центров не касались многих российских, украинских, белорусских и других «русский понимающих» web мастеров. Но если хоть немного заняться поиском информации о проблемах на западных хост площадках, то неприятно будем удивленны присутствием подобных проблем. Это все равно, что свято верить, что Мерседесы не ломаются.
Были обвинения в адрес компании «Оверсан-Меркурий» мол козлы и п…ы. Я их не защищаю, так как метод возместить свои убытки, прямо скажем, они выбрали не лучший. Но мы не знает всех тонкостей отношений между компаниями «Оверсан-Меркурий» и «McHost» (Макхост) поэтому что-то конкретное утверждать просто не имеем право. Но ясно одно. Уважаемые Web мастера с кем заключали договора, с тем и решаются проблемы. Поэтому «Оверсан-Меркурий» тут по большому счету не причем. А как бы вы поступили с должником, который хронически не платит по счетам, но по всем параметрам видно, что дела у человека идут в гору и тут еще узнаете, что должник собирается сваливать? Я думаю это естественно, чтобы взять должника за самые яйца.
В моменты обсуждения было предложение написать товарищу Медведеву в блог, мол, типа помочь разобраться в ситуации. Не думаю что это хорошая идея, так как ситуация банальная и очевидная, есть сторона которая предоставляет услуги, есть сторона, которая не платит. Где тут политическая подоплека или рейдерский захват?
Основное и явное, что те, кто останутся у McHost в дальнейшем еще больше пожалеют.
Огорчает и тот факт, что многие web мастера так и не научились и не приучили себя делать backup данных.
Лично я делаю backup данных на DVD и уношу раз в месяц за пределы жилья. Так как были случаи, которые мне в голову не приходили и данные ни как нельзя было восстановить.
Для особо страждающих вернуть свои проекты, созванивайтесь с компанией «Оверсан-Меркурий». Она идет на встречу web мастерам и на определенных условиях может возобновить работу проектов. А в это время McHost продолжает сочинять сказки, при этом каждый раз по телефону придумает, что-то новое.