Опыт использования теста индикаторов типов Майерс-Бриггса (MBTI). Проблема типологии черт характера сотрудников.
Кадровый центр Персонум - подбор персонала в Москве, 8(495)649-95-28 (без выходных, до 21 ч.), март 2009.
В наш высокотехнологичный век устойчивый профессиональный успех в кадровом бизнесе невозможен без использования научно обоснованных и апробированных практикой объективных инструментов в подборе персонала. Для специалиста по человеческим ресурсам, консультанта по подбору персонала такими инструментами являются психодиагностические тесты и методики.
Информации о психологических тестах и методиках, используемых в подборе персонала в интернете представлена обильно. Но качество этой информации, равно как и качество различных версий и вариантов известных методик, оставляет желать лучшего. Часто публикуются непрофессиональные (в популярном варианте) варианты переводов и интерпретаций. Многие из них не выдерживают никакой критики в отношении надежности получаемых результатов или удобства использования. Соответственно выводы и принимаемые по ним решения в области подбора персонала могут быть ошибочными.
Оценить качество и соответствие методики или теста задачам исследования, а также правильно интерпретировать результаты психологического исследования сотрудников при подборе персонала может только психолог или специалист с подготовкой в области психодиагностики. При этом методики часто используются сотрудниками служб подбора персонала и отделов кадров вовсе не подготовленными в области психологии.
Для служб подбора персонала и отделов кадров в организации основной приоритет работы - подбор персонала подходящего по уровню профессионального и практического опыта в конкретной сфере деятельности. Второй приоритет по значимости в подборе персонала - вопрос психологической совместимости сотрудника его конкретному рабочему месту и коллективу.
При этом более значимо в исследовании не констатация психологического состояния в настоящий момент, а оценка потенциала сотрудника, динамика трансформации его личностных черт и особенностей. При подборе персонала и формировании команды нужно помнить, что чем более разные типы взаимодействующих людей пытаются объединится в единую группу, тем труднее им налаживать взаимоотношения. Сформированный коллектив только при решении внутренних межличностных противоречий будет способен эффективно решать поставленные профессиональные задачи.
Одной из возможностей теста «Индикатор типов Майерс-Бриггс» является наиболее эффективный подбор персонала - людей для работы в парах или мини-коллективах (в том числе, пара - начальник-заместитель, или директор-главный бухгалтер). Формирование личностного индивидуального психологического портрета. Создание коллективного профиля в организациях, профессиональных, учебных группах дает возможность выявлять индивидуальные особенности членов коллектива и учитывать их при разработке разного рода мероприятий.Знание типов помогает в деловом общении, при взаимодействии с подчиненными и партнерами, ведении переговоров.Достаточно эффективно помогает в подборе персонала тест «Индикатор типов Майерс-Бриггс». Более 10 лет успешно используется в работе служб подбора персонала ряда организаций, а также центров профессионального консультирования персонала и трудоустройства (профперепрофилирования).
В основе теста лежит личностная типология Карла Юнга (один из основателей психоаналитической психотерапии). По убеждению Юнга, все склонности, симпатии и антипатии человека лежат в различии основных базисных врожденных или формирующихся в детстве способов восприятия (получения), переработки (понимания) и использования (передачи) информации разными людьми. Методика позволяет выявить у любого человека четыре основных вида предпочтения и варианты их сочетаний. Все варианты составляют 16 различных типов личности. Каждому человеку соответствует один из них. Выраженность типа может быть различной. Несмотря на это методика позволяет установить и вербализовать индивидуальные особенности личности в большинстве случаев достаточно точно.
Тест представляет собой профессиональную классификацию психологических типов для оценки персонала при подборе и позволяет выявить:
- выраженность деловых качеств,
- особенности двигательной активности и поведения,
- предпочитаемый тип и темп деятельности (свойственный стиль руководства),
- отношение к рабочему окружению, в частности, предпочитаемый режим работы и пр.,
- проблемные зоны в личностной сфере сотрудников ,
- способы реагирования в конфликтах, способы выхода из сложных ситуаций и т.д.
Чем хорош этот тест при подборе персонала?
MBTI отличается от многих других психологических тестов для подбора персонала лежащей в его основе обоснованной теоретической базы. Есть также ряд других плюсов:- представляет собой целостную систему;- содержит аккумулированный практический опыт, позволяющий делать конкретные описания в области подбора персонала;- удобен в практической работе по подбору персонала, конструктивен, без излишнего академизма;- имеются технологические способы калибровки к разным конкретным случаям;- понятен как профессионалу, так и всем интересующимся;- дает возможность изучить личностные особенности обследуемого применительно к широкому спектру задач.Не бывает плохих сотрудников – бывают неподходящие типы !
Практика показывает, что все 16 характерологических типов могут иметь нужный потенциал и опыт для выполнения любой работы. При подборе персонала нужно знать, что для сотрудника каждого психотипа существует спектр наиболее подходящих профессий. Для каждого характерологического типа существует свой оптимальный режим и ритм работы. Выполняя “не ту" работу, находясь в рамках неприемлемого графика, человек ощущает неудовлетворенность и, находясь в стрессовом состоянии, рискует своим здоровьем.
Каждому руководителю в процессе подбора персонала полезно помнить сильные и слабые стороны своих подчиненных, чтобы заниматься их успешной мотивировкой, оптимальнее распределять обязанности. Учет характерологических особенностей сотрудников значительно повышает эффективность мероприятий по подбору персонала и ускоряет процессы адаптации персонала в коллективе.
Разрешается размещение копий статьи "Подбор персонала - проблема типологии черт характера сотрудников" на любых интернет ресурсах. Условие - наличие текстовой ссылки из заголовка статьи на сайт КЦ Персонум - personum.ru
Кадровый центр Персонум - подбор персонала в Москве, консультации по управлению персоналом, тренинги, 2009 г. тел. 8(495)649-9528 (по вопросам подбора персонала)
