К сожалению, хамство - не редкость в нашей жизни. Но ему можно противостоять. На первый взгляд, есть две возможные реакции на хамство.

Вариант первый: вы молчите, игнорируя реплики в свой адрес
Плюсы:
- вы, несомненно, на высоте. Если сейчас вам так не кажется, то позже вы в этом убедитесь. Не подвергается сомнению и наличие у вас внутренней силы, ведь вы сдержали свою ответную агрессию.
Минусы:
это не избавляет вас от неприятного ощущения - ведь хам остался доволен! И безнаказан (!) - его стерпели. Нередко наше чересчур мягкое поведение играет на руку обидчику.
В сумме:
вы, находясь на высоте, все равно чувствуете себя потерпевшим - а это несправедливо!


Вариант второй: вы хамите в ответ
Плюсы:
вы чувствуете, что за себя постояли - поставили хама на место. Мол, кесарю - кесарево, и далее по тексту.
Минусы:
вы ведь вышли из себя, правда? А значит, расстроились.
В сумме:
контратака, к сожалению, не освобождает от раздражения, и обидчик снова добивается своего.

Читать далее...

"Наемник" и "сотрудник" - это позиции работников, которые во многом формируются на основе опыта и под влиянием потребностей. Отношение работника к компании во многом определяется и отношением компании к персоналу в целом и к нему в частности.
Читать далее...

ТЯЖЕЛА И НЕКАЗИСТА ЖИЗНЬ ПОДРУГИ ПРОГРАММИСТА!

Кто-то может злословить о том, что красота и ум - вещи несовместимые. На самом деле, умная женщина красива всегда. Итак, красивая женщина…


… не боится быть смешной
Если женщина уверена в своей неотразимости, то никакая глупая ситуация, выставляющая ее в невыгодном свете, ей не страшна. Так красавица развенчивает миф о своей неприступности. Какой смысл возводить стену вокруг себя?

Читать далее...

Качества, за которые вас ценят на работе, определяются вашим знаком зодиака.

Дева

Профессионально важные качества:
аналитические способности, рассудительность, ответственность, пунктуальность, организаторские способности, отличная память, бережливость, хозяйственность, умелые руки, тактичность, интеллигентность, чувство прекрасного, потребность служить людям

Сферы профессиональной деятельности:
торговля, банковское дело, естествознание, педагогика, медицина, строительство, прикладное искусство.

М-дааа....как говорила когда-то моя учительница русского, хочется обнять и плакать! :)

Кому интресно, http://www.prof.by/sekretar/article_270.html

Часто окружающие удивляются - и как это у меня получается так быстро по клаве стучать?
Хочется им сказать - вы бы с моё в чатах посвистели, дак и сами бы не хуже клацали... хи-хи...

Оказывается, наши "новые" уже устали от капризов длинноногих стройных красавиц-секретарш и потихоньку начинают отдавать предпочтение более солидным дамам.

По крайней мере, в агентства по подбору персонала все чаще попадают заказы на секретаршу в возрасте 30--35 лет (раньше средний возраст первой помощницы равнялся 20), причем некоторые заказчики требуют, чтобы она была замужем и имела детей -- то есть, поменьше конфликтовала, флиртовала и больше думала о работе. Хотя не исключено, что нынешние "акулы" бизнеса просто порастеряли себя в бурных сражениях за "место под солнцем", и у них уже просто не хватает сил на юных красавиц.

Недавно надыбала такие рассуждения:
"Мужская привязанность? Нет ничего проще! С самого начала приучите мужчину тратить на вас деньги и свободное время. И совсем неважно, будет он вам дарить цветы или дорогие подарки, станет водить по ресторанам или Макдональдсам, сделает в квартире евроремонт или собственноручно побелит потолки. Главное - не забывать, что мужчины гораздо больше ценят то, что отдают, чем то, что получают."

Вот никогда бы не подумала!

Британские секретарши изощренно мстят своим начальникам за вредность. К такому выводу пришли специалисты из онлайнового агентства по найму Fish4jobs, проводившего опрос среди офисных работников Лондона, Манчестера и Глазго.

Способы мести разнообразны: одна секретарша засыпала тальк в вентиляционные отверстия в машине босса перед тем, как тот должен был ехать на важную деловую встречу.

Другая, пока шеф был в отъезде, залила молоко в его кресло, а под ковер положила мясной фарш. В результате, когда фарш и молоко испортились, в кабинете возникла ужасная вонь. Пришлось даже проводить генеральную уборку, сообщает Ananova.com.

"Секретарша не может уволить своего противного начальника, зато она может испортить ему жизнь мелкими пакостями", - считает сотрудник рекрутинговой фирмы.

Одна помощница сорвала выступление своего шефа, в последний момент спрятав все его тщательно подготовленные бумаги. Однако больше всего британские секретарши любят вымыть чашку босса в унитазе, прежде чем налить туда чай.

Вот что я вам скажу, товарищи... Не имеем мы по телефону разговаривать. Ой, не умеем... Разумеется, я деловые разговоры имею в виду. Хотя и дома бывают такие звонки, что сидишь потом и думаешь, ну где этого человека поспитывали??
А про офис я вообще молчу... От фразы "Здрасте, Андрея можно?" у меня скоро будет нервный тик (потому что у нас в конторе целых шесть Андреев имеется!).

Говорят, в Германии есть полугодовые (!!!) курсы по телефонному общению. И учатся там не сопливые девченки-секретарши, а солидные дядьки и тётки, все сплошь и рядом руководители...

Вобщем, идем по сцылке и учимся правильно ля-ля

http://www.tomsk.fio.ru/works/36/gingazova/list5.html

Вот, нарыла у него разгромную статью "Живой журнал" - концерт в халате на лестничной клетке, или Почему я не люблю "Живой журнал".

Цитатка:

"Вот и получается, что "Живой журнал", будучи поистине гениальным сервисом, отбирает у нас талантливых людей, а также воспитывает вполне дурной вкус. Я не знаю, что с этим делать. Я не могу предложить каких-то четких рецептов. И я не собираюсь морализировать: это дело всех и каждого, что ему писать, куда писать и как писать. Мне остается только грустить и брюзжать: "Ну, и где тот автор? Куда он делся? А-а-а-а-а, он теперь в "Живой журнал" пишет?!! Увы, еще одного потеряли. Аминь".



Оригинал статьи находится здесь: http://www.exler.ru/expromt/02-07-2003.htm"

Шеф не спит, шеф отдыхает.
Шеф не ест, шеф восстанавливает силы.
Шеф не пьет, шеф дегустирует.
Шеф не флиртует, шеф обучает кадры.
Читать далее...

Секретарь не опаздывает - он ходит по магазинам.
Секретарь не отсутствует - он моет посуду.
Секретарь не ест - он дегустирует блюда шефа.
Читать далее...

Интересная статейка на моем любимом сайте "Школа Жизни"
http://www.artstudio.ru/school/250900.shtml

кажись, я все так и делаю...

Апатия может возникать по следующим причинам:
- Склонность к максимализму;
- Общие выводы из единичных событий;
- Фильтрация событий;
- Дисквалификация положительных событий;
- Преувеличение или преуменьшение происходящего в своей жизни;
- Подавление своих эмоций;
- Резкие скачки эмоций.

Читать далее...

Как должен вести себя человек, чтобы понравиться другим? Есть конкретные рекомендации!

* Стремиться к установлению взаимоотношений "на равных".
* Не пытаться самоутверждаться за счет других.
* Использовать во взаимоотношениях с другими людьми "принимающую стратегию": я
понимаю, что мы разные, но этим-то мы и интересны.
* Уметь искренне говорить и принимать комплименты.
* Быть готовым к установлению отношений с другими людьми.
* Помогать другим людям и не отказываться от предложенной помощи.
* Стремиться к налаживанию положительных отношений с другими людьми.
* Учитывать интересы и потребности других людей.
* Развивать свои коммуникативные умения.
* Повышать уровень принятия своей личности (самооценку).
* Помнить, что важнейшим фактором возникновения симпатии очень часто является
совместная деятельность.

(ц) В. Казаченок
http://www.prof.by/sekretar/article_197.html

Отнеситесь с подозрением к тому, что говорит человек, если:
- он противоречит сам себе - возможно, он просто не счел нужным тщательно подобрать слова;
- он допускает оговорки или ошибки в наименованиях;
- он делает большие, чем обычно, паузы между словами;
- информация слишком скупа либо, наоборот, избыточна без необходимости;
- он говорит слишком быстро: хочет, чтобы вы буквально "утонули" в сплошном потоке слов, в котором невозможно ничего разобрать;
- темп его речи слишком медленный по сравнению с обычным, что свидетельствует о тщательном подборе слов в процессе речи.
Читать далее...

1. Признайтесь себе в своих сильных и слабых сторонах и соответственно сформулируйте свои цели.
2. Решите, что для вас ценно, во что вы варите, какой вы хотели бы видеть свою жизнь. Проанализируйте свои планы и оцените их с точки зрения сегодняшнего дня, так, чтобы воспользоваться этим, когда наметился прогресс.
Читать далее...

Смотрю на свой новосозданный дневничок... "Друзей нет", "Постояннsх читателей нет"...
Грустное зрелище... Душераздирающее зрелище (ц)Иа

Ничего, друзья-читатели - дело наживное...

Здесь будет накапливаться любая инфа, касающаяся работы секретаря, менеджера и т.п.
Буду шариться по инету, тырить и всем показывать :)