В наше время любое предприятие, независимо от его размеров и сферы деятельности, стремится повысить эффективность своего функционирования. Один из самых верных способов достижения этой цели – это аудит бизнес-процессов. Почему аудит так важен и как его правильно проводить? Об этом расскажет опытный специалист и коуч ICF, Эльза Сыртланова.

Аудит бизнес-процессов: откуда взялся и зачем нужен

Прежде всего, что же такое аудит бизнес-процессов? Аудит – это систематическое и независимое исследование, в ходе которого анализируются и оцениваются различные аспекты деятельности компании. Это важный инструмент для определения проблем и их причин, а также для разработки рекомендаций по улучшению и оптимизации бизнес-процессов.