Почему компьютер не видит телефон?

Причин тому может быть много. Давайте разберем основные.

Возможно ранее аппарат падал в воду.

Проблемы с кабелем. Окислились или загрязнились разъемы USB. Обычным ластиком можно решить эту проблему.

Отключен или не исправлен порт. Для проверки подключите телефон на другом ПК.

Сбой Windows. Перезагрузить и проверить вновь.

Отсутствие специального драйвера. Скачать который можно на оф.сайте вашей модели, еще диск с ними может идти в комплекте.

Программа, для того чтобы компьютер видел телефон

Например для Samsung — это Kies.

iPhone — iTunes.

Nokia — PC suite

Загвоздка с самим гаджетом. Попробуйте его выключить, вынуть батарею на пару минут и заново включить.

Не лишним будет проверить ПК на вирусы.

Это основные нюансы, которые необходимо проделать в первую очередь. Если вышеописанные процедуры не принесли ожидаемого результата, тогда скорее всего дело в самом аппарате. А именно, проблемы операционной системы (попробуйте вернуть настройки к заводским параметрам), прошивка, поврежден разъем смартфона. В данном случае следует обратиться в сервисный центр или ремонтную мастерскую.