ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯ НА ЗАПАДЕ
по Дейл Карнеги
Западного человека воспитывают в гордыне. С самого детства его учат писать «я» с большой буквы (I), а «вы» с маленькой (you). Мы же всегда пишем «я» с маленькой, а «Вы» иногда с большой -- в знак уважения. Эти, казалось бы, маленькие и незначительные факты имеют на самом деле огромное значение.

Потом в школе его учат «думать», то есть высказывать свое мнение -- не важно, знает ли он о чем говорит или нет. Русского учат молчать и учиться и только когда чему-то научится, тогда и может высказывать свое мнение. Значит русского учат быть скромным, а американца быть самоуверенным. К сожалению это не работает, так как можно быть уверенным в себе только тогда, когда ты что-то знаешь. Если самоуверенность не основана на знаниях, то такой человек недалекий, самоуверенный-простофиля и часто бывает самодуром. Постоянная реклама, которая подчеркивает «мое удовольствие» (my pleasure), «я заслуживаю» (I deserve), развивает эгоизм, который тоже способствует гордыне.