Marca |
Una
marca(en inglés
brand) es una identificación comercial primordial y/o el conjunto de varios identificadores con los que se relaciona y ofrece un producto o bien servicio en el mercado.
Es un error común confundir el término de
como un sinónimo de marca, siendo la primordial diferencia que esta ha de ser construida más allá de la representación visual que identifica a una empresa o bien organización. Un logotipo puede ser exactamente la misma marca o bien ser el identificador principal de ella en conjunto con otros signos como el
nombre único, una
frase de venta,
secundarios,
iconografía,
tono de comunicación, etcétera Es de subrayar que no todo logo califica para ser llamado marca, al tiempo que una marca debe en su sistema comercial más mínimo no prescindir de un logotipo.
Muchas compañías de productos de consumo reconocen que a menudo existe poca diferencia real entre varias marcas de productos, y por consiguiente la marca es de las pocas formas de diferenciación frente a los consumidores. El conjunto de técnicas y métodos deque a lo largo del tiempo edifican la marca y asisten a distinguirla de sus competidores es conocido como administración de marca o bien
, y tiene la meta de crear una impresión perdurable en la psique de los clientes del servicio o consumidores. Esto a su vez deja asegurar un nicho de mercado y manejar costes que aseguren un margen de utilidad operativa.
La marca es uno o bien el conjunto de signos propios de un producto o bien servicio en el. Algunas personas destacan el aspecto psicológico de la marca desde el aspecto experimental. El aspecto experimental consiste en la suma de todos los puntos de contacto con la marca y se conoce como la experiencia de marca. El aspecto psicológico, al que a veces se refieren como imagen de marca, es una construcción simbólica creada dentro de las psiques de las personas y consisten en toda la información y esperanzas asociadas con el producto o servicios.
Al charlar de marca se deben distinguir tres conceptos imagen de marca, posicionamiento e identidad de marca. La identidad de marca es como la compañía o bien organización
quiere ser reconocida por parte de sus clientes. El posicionamiento es la manera que la compañía se da a conocer (comunica) a sus clientes del servicio para estar en la cabeza de ellos como desea. Y finalmente, la imagen de marca es el resultado del posicionamiento. Es él cómo efectivamente la marca es percibida de cara al usuario.
Las personas encargadas delbuscan planear o alinear las esperanzas relacionadas con la experiencia de la marca, lo que crea la impresión que la marca asociada a un producto o bien servicio tiene ciertas cualidades o características que la hace especial o única. Una marca es por tanto uno de los elementos más valiosos en el tema de publicidad, como lo prueba lo que el dueño de la marca es capaz de ofrecer en el mercado. El arte de crear, innovar y sostener una marca es llamado "gerencia de marca".
La gerencia cautelosa de la marca busca crear un servicio o producto esencial para el. Por lo tanto, la creación de campañas de productos que son en realidad baratísimos de fabricar. Este concepto conocido comoconsiste esencialmente en manipular la imagen con que se proyecta el producto de manera que el consumidor perciba que el coste del producto es justo por la cantidad que el anunciante desea que el/ella pague, en vez de realizar una evaluación más racional que comprenda el conocimiento de la procedencia de la materia prima, el costo de fabricación y el costo de distribución. La creación moderna del valor de la marca y las campañas de publicidad son altamente exitosas cuando inducen al consumidor a pagar, por poner un ejemplo, cincuenta dólares por una camiseta que costo no más de cincuenta centavos, o cinco dólares por una caja de cereales hecho de un trigo que si quizás costo unos pocos centavos.
Las marcas han de ser vistas como algo más que solo la diferencia entre el costo actual de un producto y el coste de venta, estas representan la suma de todas las cualidades valiosas de un producto para el consumidor. Hay muchosinvolucrados en los negocios, intangibles de bienes que proceden completamente de la declaración de ingresos y del cómputo general los cuales determinan como es la aceptación de un negocio. La habilidad aprendida por un trabajador, el género de metal utilizado, el tipo de bordado, todos pueden tener un “precio considerado” mas para aquellos que realmente conocen el producto, personas como estas son las que la compañía debería querer localizar y mantener, la diferencia es inigualable. Al reconocer estos activos que un negocio, cualquier negocio, puede crear y mantener causaría el empuje de una seria desventaja.
Una marca muy conocida en el mercado adquiere un. Cuando el reconocimiento de una marca construye un punto donde la marca disfruta de una masa de críticas de un sentir positivo en el mercado diríase que ha alcanzado el nombre de franquicia. Una meta en el reconocimiento de una marca es la identificación de una marca sin el nombre presente de la compañía. Por ejemplo, Disney ha sido exitoso al comerciar con su particular tipo de letra (creada originalmente para la firma y logo de "Walt Disney"), el que es usado en el logotipo de
Los usuarios podrán ver una marca como unimportante en los productos o bien servicios, como a menudo sirve para indicar un cierto atrayente de calidad o característica (ver también). Desde la perspectiva de los dueños de una marca los productos de marca o bien servicios también imponen los precios más altos. Cuando dos productos se parecen pero uno de los 2 no está asociado a una marca (como una marca general, producto de distribución), las personas elegirán más a menudo los productos de las marcas más caras sobre la base de la calidad de la marca o bien la reputación del dueño de la marca.
El nombre de marca se usa con cierta frecuencia de modo intercambiable entre “marca”, aunque se utiliza más bien para señalar elementos lingüísticos escritos o bien hablados de cualquier producto. En este contexto, un “nombre de marca” forma un género de marca de fábrica, siempre y cuando el nombre de marca identifique solamente al dueño de la marca como la fuente comercial de los productos o servicios. El propietario de una marca puede procurar resguardar los, con relación al nombre de marca a través del registro de marca de fábrica. Por su parte, los portavoces de publicidad también son parte de ciertas marcas, como por ejemplo: el papel higiénico
Mr. presupuesto tiendas online islas baleares de
Charminy
Tony the Tigerde
.
Los nombres de marca se presentan en una variedad de estilos, varios incluyen, por ejemplo:
La acción de asociar un producto o servicio con una marca ha llegado a formar parte de la cultura moderna. Muchos productos tienen algún género de identidad de marca, desde la sal de mesa común hasta losde diseñadores. Una denominación genérica es un nombre de marca que ha llegado a ser coloquialmente un término genérico para un producto o bien servicio, tal como
Band-Aido
, los cuales son de forma frecuente utilizados para describir cualquier género de bandas adhesivas o cualquier género de pañuelos faciales respectivamente.
A menudo, singularmente en el campo industrial, es únicamente el nombre de la compañía el que es promovido (Resalta una de las aseveraciones más poderosas de
Marcas, el dicho, antes de la degradación de una compañía,
Nunca nadie fue despedido por adquirir IBM).
En este caso una marca (o bien el nombre de una compañía) muy fuerte está hecha por una extensa gama de productos (por poner un ejemplo,
o
) o bien por una gama de marcas subsidiarias (como
Cadbury Dairy Milk,
Cadbury Flakeo
Cadbury Fingersen los Estados Unidos).
La palabra “marca” se refiere a la práctica de ciertos productores quienes quemaban su marca en sus productos.Aún con la conexión existente de la historia de marcas registradas y también incluyendo ejemplos históricos, los que pueden considerarse
protomarcas(como el juego con las palabras de las jarras de vino encontradas enllamadas
Vesuvinum), las marcas en el área de marketing masivo se originaron en elcon la llegada de los recursos embalados. La industrialización mudó la producción de varios artículos del hogar de comunidades locales a fábricas centralizadas, productos como el jabón formaban parte de estos artículos. Llegado el momento de enviar los artículos a sus respectivos destinos, las fábricas colocaban su logotipo o bien insignia en los barriles empleados, propagando así el significado de
marcaal de
.
La compañía de cerveza británica,
Bass & Company, aducía que su marca la que consistía en un triángulo colorado fue la primera marca registrada mundialmente.
Lyle’s Golden Syruphizo una afirmación afín por ser nombrada la marca británica más vieja, con su presentación de colores verde y dorado la que permaneció sin cambios desde mil ochocientos ochenta y cinco.
La ganadería entró al tema de la marca mucho ya antes que los anteriores; el término
maverick, el cual originalmente significa unosin marca, fue creado por el granjero texano, Samuel Augustus Maverick, quien siguiendo la, decidió que si todas y cada una de las demás reses tenían marcas, el identificaría las suyas sin marca alguna.
Las fábricas se establecieron a lo largo de la, produciendo así recursos para las masas y necesitando también vender estos productos a un mercado más amplio, a usuarios de productos locales y familiares. Fue evidente que el empaque de jabón genérico tuvo dificultades al competir con los productos locales ya conocidos por los usuarios. Los fabricantes necesitaban persuadir al mercado que sus productos eran igual de fiables que los locales. Las marcas de sopas
, la goma de mascar
Juicy Fruit,
Aunt Jemimay las hojuelas de
Quakerfueron múltiples de los primeros productos en recibir un nombre de marca en un esfuerzo de acrecentar la familiaridad de los usuarios hacia los productos. Muchas marcas de aquellos tiempos como el arroz
Uncle Beny los cereales para desayunos
aportaron ilustraciones del inconveniente.
Alrededor de los años agencia social media barcelona , James Walter Thompson publicó un aviso explicando la publicidad para las marcas registradas, aquella fue una explicación temprana de lo que el día de hoy conocemos como
. Rápidamente, las compañías adoptaron eslóganes, mascotas ylos cuales empezaron a aparecer en radio y televisión. En los, los fabricantes comenzaron a comprender la forma en la cual los consumidores desarrollaban relaciones tanto sociales, psicológicas y antropológicas cara las marcas.
A partir de dicho momento, los fabricantes aprendieron como crearle identidad y personalidad a sus marcas, basándose en factores como la juventud, la diversión y el lujo. Esta situación marco el inicio de lo que hoy conocemos como
branding, donde los usuarios adquieren la
marcaen vez del producto. Esta tendencia continuó hasta losy es ahora cuantificada en conceptos como valor de marca o bien equidad de marca.describe este desarrollo como una
manía de equidad de marca. En,compró la marcapor un valor de 6 veces más de lo que la compañía valía en papel, fue en ese momento cuando se dieron cuenta que en realidad compraron fue el nombre de una marca.
El dos de abril de mil novecientos noventa y tres, conocido por muchos como el día de muerte de la marca, fue el día en que Philip Morris declaró que cortarían el precio de los cigarrillos en un 20 por cien para poder competir con la oferta de estos. La marca era famosa por sus fuertes campañas de publicidad y por su matiz de imagen de marca. Como respuesta a su anuncio, las acciones dese fueron a pique para varias marcas como
,
,
y
. Muchos creyeron que el evento fue la señal del comienzo de una tendencia hacia la ceguera de marca, cuestionando el poder del valor de marca.
Imagen de marca es lo que el dueño de la misma quiere comunicar a sus consumidores potenciales. La identidad de marca se refiere a la identificación precisa y sin confusión es la marca respecto a otras marcas.La identidad de un producto o imagen de marca son comúnmente los atributos asociados con una marca, cómo el propietario de la marca desea que el consumidor perciba la marca- y por extensión la compañía, organización, producto o servicio. El dueño de la marca tratará de cerrar la brecha entre la imagen de marca y la identidad de la marca. Un nombre de marca eficiente consigue una conexión entre la personalidad de la marca tal como se percibe en el mercado y el servicio o bien producto actual. El nombre de marca debe estar conceptualmente incluido en el propósito con el producto o servicio (Lo que la compañía representa). Además, el nombre de marca deberá estar direccionado con la marca demográfica. Comúnmente, nombres de marca sostenibles son fáciles de rememorar, trascienden tendencias y tienen connotaciones positivas. La identidad de marca es fundamental para el reconocimiento del consumidor y simboliza la diferenciación de marcas de los contendientes.
La imagen de marca, con el tiempo, una marca puede adquirir (evolucionar), nuevos atributos desde la perspectiva del consumidor mas no necesariamente desde la perspectiva de las comunicaciones del mercado que un dueño de marca emite cara su público de destino, o sea, la identidad. En consecuencia, las asociaciones de marca llegan a ser útiles para contrastar la percepción del consumidor sobre la marca.La identidad de marca necesita enfocarse en la auténtica calidad-características reales del valor y en la promesa de la marca que han sido dadas y apoyadas organizacionalmente y/o por las características de producción..
Laes la percepción del cliente de que todas las marcas son equivalentes.
La imagen de marca refleja la percepción de los clientes del servicio de cualquier marca. Existen 2 componentes elementales para conocer dicha percepción: las asociaciones de marca y el personaje de marca.
Lasson las características y atributos (así sea en el logotipo, el
, etcétera de un producto o bien servicio que el cliente (potencial o bien real) perciben de dicha marca, además para medir el valor que tienen hacia ella.
El, es la descripción que el consumidor le da, a través de determinadas características humanas. O sea, el cliente podrá relacionar a la marca, de manera tal, que sean asociadas en personalidad, apariencia, valores, etc. Así el consumidor sabrá si quiere asociarse o no con una marca y si se siente identificado. Un caso, Mercedes: clase alta, encantador, sofisticado, étc.
Las asociaciones de marca y el personaje de marca permiten comprender cómo es en la actualidad la imagen de marca, lo que permitirá conocer sus fortalezas y debilidades, y poder trabajar en ellos para lograr un posicionamiento conveniente en el mercado. En dos mil quince las cinco marcas con mayor influencia son,,,y Visa.
Hay que apoyarse en tecnologías donde se pueda interactuar como marca en tiempo, la marca debe trabajar en crear publicidad innovadora, nuevos contenidos interactivos que lleven experiencias transmedia a los usuarios juntando lo real y lo digital, llevándolos a crear mundos y espacios donde puedan interaccionar digitalmente con la marca. Se debe aprender de cada post review y comentario, creciendo como marca, creando experiencia que produzca contenido orgánico por la parte de los usuarios, se deben explorar plataformas y buscar donde interactúan esos públicos objetivos; Fb, Twitter y también Instagram no son los únicos mundos, los ecosistemas digitales son complejos y están esperando a ser explorados.
Se usa para todos y cada uno de los artículos de una empresa; por poner un ejemplo,utiliza su marca como segundo nombre de sus productos.
Se refiere al nombre que el fabricante da a cada producto, esto es con independencia de la firma que lo produce y de los demás artículos que fabrica.
Cada marca tiene un nombre por separado (como
,
Kool-Aido
Nivea Sun()), las cuales pueden hasta competir contra otras marcas de exactamente la misma compañía (por poner un ejemplo,
,
,
Surfy
todas son una parte de)...
De esta, hay 2 variaciones más:
En este caso, ningún proveedor de un componente clave empleado por un número de distribuidores del producto final, podría asegurar su posición a través de la promoción de este componente como una marca en su derecho. El ejemplo más frecuente citado es, que asegura su posición en el mercado de ordenador con el leimotiv
Intel Inside.
El nombre de una marca fuerte puede ser utilizado como un vehículo para los productos nuevos o modificados, por servirnos de un ejemplo, muchas empresas de tendencia y de diseño extendieron marcas en perfumes, calzado, accesorios, textiles para el hogar, decoración del hogar, equipaje, lentes (sol), muebles, hoteles, etcétera El chocolate
Marsha extendido su marca a los helados,
Caterpillara los zapatos y relojes,
a una guía de restaurantes,
y
Pumaa la higiene personal.
extendió su marca de neumáticos cara otros productos de, tales como zapatos, pelotas de, raquetas dey adhesivos. Hay una diferencia entre la extensión de la marca y la extensión de la línea. Cuandolanzó la
Coca-Cola Lighty
Cherry Cokese quedaron dentro de la categoría de productos originarios de:-bebidas gaseosas no alcohólicas.(
P & G) hizo lo propio ampliando un producto fuerte como el lavaplatos
en exactamente la misma categoría de detergentes para lavar platos.
Se trata del nombre, término, inicial, símbolo que emplea la empresa para ampliar grupos de productos.Por ejemplo:los productos "Ser" de la compañía láctea argentina "La Serenísima; las diferentes variedades de lápices de la marca alemana "Faber Castell".
En Argentina, una marca colectiva es un signo distintivo común que identifica productos y servicios prestados por agrupamientos de la economía social; que son las agrupaciones de personas que generan bienes o servicios que tienen dificultades de desarrollo en la economía formal por encontrarse en situación de vulnerabilidad social.
Existen muchas herramientas usadas porpara crear o bien edificar marcas. Hace un tiempo atrás, la publicidad en TV era el medio más efectivo para crear marca, existían pocos canales de televisión y los usuarios veían películas y comerciales con igual interés. El día de hoy día, la mayoría de los televidentes ignoran los comerciales. De hecho, muchos simplemente no ven televisión y prefieren el Internet u otras actividades. Esto significa que el mayor reto para los mercadologos es utilizar herramientas eficaces para poder atraer la atención de los usuarios cara sus marcas.
Algunas de las herramientas más esenciales para crear marca son:
Los estándares de marcadesarrollados por el Comitéson:
ISO/TC 289 está desarrollando otras dos reglas ISO:
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