Estratégias Para o Seu Segmento

Se intensifica a busca por assistências técnicas para consertos de todos os tipos. página seguinte mais a pena comprar um novo produto ou consertar o usado com problema? Ainda mais brasileiros ficam com a segunda escolha. Isto fica evidente com o acrescentamento da procura por assistências técnicas, que oferece organismo ao mercado de manutenção - principalmente de equipamentos eletrônicos, todavia assim como de outros bens de consumo, como roupas e carros.

De acordo com o professor da FEA-USP e responsável por Programa de Varejo da FIA (Provar), Claudio Felisoni, o porte mais imediato a se considerar na constituição do assunto é a instabilidade econômica e a restrição de renda da população. “A previsão revisada de desenvolvimento da economia está em 1%. Isto impacta violentamente no emprego.

• Entre outros
• Workshops em bolos decorativos
• Desenvolver newsletters responsivas
• 1 - Atender um a um, de modo humanizada
• três - Aproveite as características do imóvel
• Carregar RECONHECIMENTO NACIONAL Para Tua Organização
• dezenove - Moldura Minuto: 110 mil reais
• 18% Agendamento para o emprego do video

Deste modo, vendas são postergadas e a manutenção - da casa, de aparelhos e itens de consumo pessoal - tem mercado favorável. aqui é mais estrutural e tem a ver com a mudança das condições de emprego. “Hoje, no Brasil, estamos começando a emular padrões internacionais de consumo. As pessoas acabam fazendo elas mesmas outras operações ou necessitam de pessoas pra fazê-las.

E no Brasil há uma vasto carência de profissionais especializados. Quem consegue operação eficiente tem uma grande chance de mercado”, diz Felisoni. É o caso da ConsertaSmart, rede de franquias de assistência técnica pra smartphones e tablets. “A ideia inicial era estender com lojas próprias. Ao abrir a segunda unidade, percebi que não conseguiria estar nas duas ao mesmo tempo e a característica do serviço vinha por causa de eu, proprietário, estava no lugar. Foi aí que pensei no modelo de franquia”, diz o fundador, Felipe Marchese. Nos dias de hoje, além da unidade própria em Campinas (SP), a rede tem 374 lojas espalhadas pelo Brasil - todas franqueadas.

Mão de obra qualificada é gargalo. A capacitação técnica e a disponibilidade de mão de obra são pontos centrais no avanço do segmento de manutenção. Cabe à franqueadora e aos próprios franqueados incentivar parcerias com organizações que formam profissionais e divulgam currículos. “Serviços de pedreiro, pintor, eletricista ou técnicos em aparelhos envolvem firmeza e capacitação. No procedimento de pesquisa e compra de uma franquia, uma pergunta é muito primordial: como irei conseguir esses colaboradores?

”, questiona o consultor Marcelo Cherto. Pela ConsertaSmart, a preparação das equipes começa cedo e envolve críticas mensais. “Temos um centro de treinamento em Campinas, onde recebemos franqueado e colaboradores por duas semanas. A estadia envolve treinamento, estágio em nossa loja própria e uma série de opiniões. Depois disso, eles dão começo à montagem da operação em sua cidade”, diz Felipe Marchese. Pra ele, o principal fundamento do sucesso da franquia foi começar com poucas unidades, construir suporte de atendimento e suporte para, assim, receber escala.

Se o franqueado é prestador de serviços, ele precisa ser muito bem orientado pelo franqueador na procura pelos pares que irão fazer algumas manutenções e reparos. Além disso, é fundamental o aprimoramento permanente dos envolvidos. “Não acredito em programas superextensos, com o trabalhador por um mês na sala de aula. Necessita Obter Mais Informações muito treinamento e diálogo, reforçando a gravidade do atendimento e a importância do serviço prestado.

E, no caso do franqueado, é interessante também liderar pelo exemplo”, opina Cherto. navegue neste site . Os negócios envolvendo serviços de reparos e de manutenção têm hoje grande busca, gerada principalmente pela restrição de orçamento dos freguêses, que buscam poupar. Futuro. Contudo, o mesmo contexto macroeconômico que instiga o setor, quando aperfeiçoar, poderá aumentar o consumo de novos produtos.