-Поиск по дневнику

Поиск сообщений в Veterok-ya

 -Подписка по e-mail

 

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 29.03.2008
Записей:
Комментариев:
Написано: 17420

Отстоять свои права

Дневник

Четверг, 11 Июня 2009 г. 01:40 + в цитатник
Каждый из нас, если не лично, то на примере своих друзей или родственников знает, что такое несправедливость. Когда мы идем в магазин или на рынок, в спортивный клуб или в поликлинику, то очень часто сталкиваемся с откровенным пренебрежением, не качественными товарами или плохими услугами. Мы платим за это и вроде бы мы в праве требовать, чтобы товар был качественный, а если он на гарантии, то его можно было бы вернуть. Но к сожалению, не всегда оказывается просто отстоять свои права, да и знать бы, какие товары лучше, какие хуже, где и у кого лучше покупать, а куда лучше и нос свой не совать.

Очень часто, мы задумываемся уже после того, как нам приходится столкнутся с такой несправедливостью, когда магазин отказывается принимать некачественный товар, а продавец нагло хамит. К сожалению, все это от нашего не знания законов и не умения общаться с нерадивыми предпринимателями и продавцами.
Читать далее...

Метки:  

Кто прав?

Дневник

Понедельник, 30 Марта 2009 г. 16:17 + в цитатник
Вот прочитала сейчас на одном из женских форумов, что многие девушки не довольны продавцами-консультантами в магазинах, что мол они хамят и ничего не знают.

А я вот не согласна с тем что все продавцы-консультанты сплошь безграмотны, не разбираются ни в чем и постоянно норовят нахамить покупателям. Скорее наоборот, многие покупатели зная что "Покупатель всегда прав" ведут себя очень неприлично, например сразу обращаются к покупателю на ТЫ, и говорят с таким надменным выражением, как будто лично продавец что-то должен ему, только из-за того что покупатель зашел в магазин.

Говорю так потому-что сама работала продавцом-консультантом и знаю это не по наслышке. Согласна что бывает разное, но если на то пошло, то покупатели чаще чем продавцы ведут себя по хамски. Но упорно этого не замечают.
Читать далее...

Метки:  

 Страницы: [1]