История в группе по психологии выложена была.
_________________________
+++ Во время командировки в регион столкнулся с весьма любопытным казусом.
Оказалось, что нигде в наших российских законах не написано, что документы должны
составляться на бумаге, а не на любых других материалах. Вот и смеялся
весь город над конфликтом некоего предпринимателя с банком. Что именно
они не поделили, лично я не вслушивался. Говорили о каких-то
несправедливых комиссионных платежах, о какой-то плате за обслуживание
счета... Но это материи тонкие и юридические. Достоверно же известно вот
что.
Когда предприниматель (далее - П) обратился для разрешения
конфликта в банк, ехидные работники банка заявили: "Пишите претензию,
мы ее будем 60 дней рассматривать и потом все равно откажем". П удалился
из офиса, бросив на прощание: "Сами напросились". Банкиры не учли, что П
является монополистом в деле поставки тесаного камня для памятников,
фундаментов и прочего. Вот П и выставил банку требуемую претензию. Тихим
воскресным вечером на тяжелом грузовике претензию провезли по городу.
Возле запертого офиса банка претензия была бережно выгружена двумя
тяжелыми кранами и установлена на крылечке. А утром оказалось, что
претензия немножко мешает работникам банка попасть в офис. Хотя
вообще-то претензия была весьма скромной. Строгая плита серого гранита,
массой каких-то 12 тонн. На плите по всей форме была выбита претензия к
банку.
Со всеми реквизитами, включая адрес П для ответа.
Разумеется, банк не оставил дело так. Оставшиеся без офиса работники банка вызвали
милицию. Внимательно изучив претензию, милиционеры пояснили, что тут нет
никакого преступления, а налицо гражданско-правовые отношения. После
чего посоветовали банку решать вопрос с П в суде общей юрисдикции и
уехали восвояси. А претензия осталась. Банк попытался самостоятельно
убрать претензию. Увы, П оказался единственным счастливым владельцем
многоосного трейлера и соответствующей техники. А без трейлера вывезти
претензию не представлялось возможным. Банкиры вызвали трактор и
собрались зацепить претензию тросом и столкнуть хотя бы с крыльца на
улицу. Претензионную работу остановили кстати проезжавшие милиционеры,
пояснившие, что захламлять проезжую часть претензиями нельзя. Бедным
работникам банка пришлось проникать на рабочее место через окна. Клиенты
банка вежливо отказались и предпочли пойти в другие банки.
На следующий день судья районного суда, выслушав жалобу банка, отказалась в
порядке обеспечительной меры требовать от П аннулировать претензию.
Более того, выяснилось, что банк не имеет права отвергнуть претензию по
мотивам использования небумажных материалов, а должен переместить её в
архив и рассмотреть в соответствии с собственным порядком. В результате
на третий день нанятая банком бригада рабочих с отбойными молотками
все-таки раздробила претензию до перевозимых размеров. И в тот же день П
позвонил в банк и вежливо поинтересовался результатами рассмотрения
претензии. Услышав обещание П в случае проволочек выставить новую
претензию, уже на трех страницах, банк предпочел не доводить до этого и
срочно отменил для П все комиссии. Так что досудебное урегулирование -
очень эффективная мера!