ВЫ ЗНАЕТЕ,ЧТО ТАКОЕ ЭТИКЕТ?

Четверг, 11 Апреля 2013 г. 09:53 + в цитатник

ЭТИКЕТ ВО ВРЕМЯ БЕСЕДЫ.

Многое в нашей жизни зависит от того, умеем ли мы правильно себя вести, насколько воспитаны и соблюдаем этикет. Особенно важно знать правила вежливости, если нам нужно произвести хорошее впечатление на собеседника. Например, если вы устраиваетесь на новую работу и пришли на собеседование или у вас свидание с понравившимся человеком.
1 (460x247, 175Kb)

Часто от первой беседы может зависеть дальнейшее впечатление о человеке, поэтому сегодня мы решили поговорить о том, как вести себя во время разговора, чтобы потом не сожалеть о своем поведении.
Встреча и приветствие
Итак, вы встречаетесь с собеседником, какие правила этикета нужно помнить?
•Здороваясь, младшие первыми приветствуют старших, мужчины – женщин, а женщины приветствуют мужчин, если они значительно старше. Соответственно этому правилу должно происходить и знакомство.
•Независимо от пола и возраста первым здоровается входящий в комнату, также первым прощается тот, кто уходит, а не тот, кто остается.
•Если в помещении несколько человек, то здороваться в первую очередь нужно с хозяевами или с главным по служебному положению, затем с остальными.
•Если мужчина сидит, то приветствуя входящих, он должен встать (конечно, если ему позволяет возраст и здоровье), женщина в данной ситуации может продолжать сидеть. Однако если даму представляют другой даме, то она должна встать. Хозяева дома всегда встают, приветствуя гостей.

Беседа
2 (460x330, 101Kb)

Завязалась беседа, необходимо помнить, что:
•Говорить нужно ясно, четко, но негромко. Речь должна быть понятной для всех участников беседы, не стоит шептаться с кем-либо, если ваших собеседников несколько.
•Стараетесь не перебивать рассказчика, дайте ему высказать свою мысль до конца и только потом говорите сами.
•Во время разговора слушайте собеседника или хотя бы делайте вид, что слушаете. Не стоит в момент разговора отвлекаться на другие дела: что-то писать, смотреть на часы, играть в мобильный телефон или искать что-то в сумочке.
•Не говорите только о себе, не стройте из себя знатока и вообще не говорите много. Умея слушать, вы всегда окажетесь в выигрыше и прослывете внимательным человеком.
•Умейте красиво спорить. Пытаясь выяснить истину, сохраняйте спокойствие, не кричите на оппонента, сохраняйте к нему уважение. Просто с достоинством, четко и внятно формулируйте свои мысли и доказательства.
•Если кто-то рассказывает историю или анекдот, который вы уже знаете, не перебивайте, дайте человеку высказаться и только потом говорите.
•Не стоит говорить на ту тему, в которой вы не разбираетесь, а особенно спорить.
•Избегайте слов-паразитов «в общем», «ну», «э», «короче», «это самое» и так далее. Еще хуже использовать в разговоре жаргонные или матерные слова.
•Не задавайте слишком много вопросов, ведь вы не следователь. Выделите основные, которые вас больше всего интересуют.
•Не молчите. Даже если вам нечего сказать или вы не хотите поддерживать беседу, хотя бы «поддакивайте», иначе собеседник может обидеться.
•Прежде чем пошутить, сострить или рассказать анекдот, подумайте, будет ли это уместно в данной ситуации, правильно ли вас поймут, и не обидите ли вы кого-нибудь.
•Если вам нужно обратиться с просьбой или с вопросом, никогда не будет лишним произнести слова «Простите», «Извините», «Позвольте».
•По возможности носите с собой визитные карточки и обменивайтесь ими. Это очень удобно как для вас, так и для вашего партнера по общению.
•И еще одно важное правило. Называйте собеседника на «Вы» независимо от пола и возраста, если, на ваш взгляд, уместно перейти на «Ты», спросите сначала, не возражает ли он.
Жесты
3 (460x326, 53Kb)

Мимика вашего лица и ваши жесты во время беседы могут испортить впечатление о вас, даже если вы вежливы, умеете внимательно слушать и правильно говорить. Дело в том, что язык жестов – это тоже вариант общения.

К сожалению, некоторые движения, жестикуляция могут происходить машинально или по привычке, и не всегда выглядеть красиво. Вам следует за этим следить и не допускать следующего:
•Нет ничего страшного, если вы легко прикоснетесь к своей щеке, но если вы полностью опираетесь на подбородок, ваш собеседник подумает, что вам скучно или вы устали.
•Если вы опираетесь на руку, при этом ваш подбородок лежит на большом пальце, а указательный направлен в направлении виска, это выглядит со стороны, словно вы не очень доверяете собеседнику или оцениваете его.
•Не стоит держать ладони сцепленными друг с другом, а также скрещивать руки на груди. Этими жестами вы словно закрываетесь от собеседника, что может выдать в вас недоверие к нему. Также не держите руки за спиной.
•Не чешитесь. Почесывание уха, шеи, руки и так далее свидетельствует, что вам не терпится высказать свое мнение или вы устали и хотите уйти.
•Не держите во рту пальцы, карандаши ли ручки. Это выглядит некрасиво.
•Ни в коем случае не показывайте жесты пальцами, это может выглядеть вульгарно, особенно это важно, если вам предстоит встреча с иностранцами. Например, латинская «V» (victory) на Западе обозначает «Победа», а у итальянцев это знак супружеской неверности. Не зная этих особенностей, можно попасть в неприятную ситуацию.

Телефонный разговор
4 (460x330, 110Kb)

Говоря о правилах поведения во время беседы, нельзя не упомянуть телефонные переговоры, ведь даже если собеседник не видит вас, он вас слышит и может делать выводы.
•Прежде всего, старайтесь не звонить кому-либо рано утром или поздно вечером, за исключением чрезвычайных ситуаций.
•Поздоровайтесь, представьтесь и вежливо попросите позвать нужного вам абонента. Если его нет, оставьте необходимую информацию для него, но при этом извинитесь за беспокойство.
•Отвечая на звонок, не спрашивайте «Кто это?», а если это необходимо, попросите: «Представьтесь, пожалуйста!».
•Помните, что разговор заканчивает позвонивший, он же перезванивает в случае обрыва связи.

***
И последний совет: улыбайтесь! Улыбка украшает человека и делает его привлекательным собеседником. Однако не переусердствуйте – иначе улыбка может показаться натянутой и неискренней.
Оксана НИЩУК
источник:http://psy.passion.ru/v-ladu-s-soboi/lichnostnyi-rost/etiket-vo-vremya-besedy.htm

Метки: личность знакомство общение этикет
Понравилось: 8 пользователям

<a href="https://www.liveinternet.ru/users/solo2012/post270005663/">Р’Р« Р—РќРђР•РўР•,Р§РўРћ РўРђРљРћР• РРўРРљР•Рў?</a><br/>РРўРРљР•Рў Р’Рћ Р’Р Р•РњРЇ Р‘Р•РЎР•Р”Р«.

РњРЅРѕРіРѕРµ РІ РЅР°С€РµР№ Р¶РёР·РЅРё Р·Р°РІРёСЃРёС‚ РѕС‚ С‚РѕРіРѕ, СѓРјРµРµРј Р»Рё РјС‹ РїСЂР°РІРёР»СЊРЅРѕ СЃРµР±СЏ РІРµСЃС‚Рё, РЅР°СЃРєРѕР»СЊРєРѕ РІРѕСЃРїРёС‚Р°РЅС‹ Рё СЃРѕР±Р»СЋРґР°РµРј СЌС‚РёРєРµС‚. РћСЃРѕР±РµРЅРЅРѕ РІР°Р¶РЅРѕ Р·РЅР°С‚СЊ РїСЂР°РІРёР»Р° РІРµР¶Р»РёРІРѕСЃС‚Рё, РµСЃР»Рё РЅР°Рј РЅСѓР¶РЅРѕ РїСЂРѕРёР·РІРµСЃС‚Рё С…РѕСЂРѕС€РµРµ РІРїРµС‡Р°С‚Р»РµРЅРёРµ РЅР° СЃРѕР±РµСЃРµРґРЅРёРєР°. РќР°РїСЂРёРјРµСЂ, РµСЃР»Рё РІС‹ СѓСЃС‚СЂР°РёРІР°РµС‚РµСЃСЊ РЅР° РЅРѕРІСѓСЋ СЂР°Р±РѕС‚Сѓ Рё РїСЂРёС€Р»Рё РЅР° СЃРѕР±РµСЃРµРґРѕРІР°РЅРёРµ РёР»Рё Сѓ РІР°СЃ СЃРІРёРґР°РЅРёРµ СЃ РїРѕРЅСЂР°РІРёРІС€РёРјСЃСЏ С‡РµР»РѕРІРµРєРѕРј.

Р§Р°СЃС‚Рѕ РѕС‚ РїРµСЂРІРѕР№ Р±РµСЃРµРґС‹ РјРѕР¶РµС‚ Р·Р°РІРёСЃРµС‚СЊ РґР°Р»СЊРЅРµР№С€РµРµ РІРїРµС‡Р°С‚Р»РµРЅРёРµ Рѕ С‡РµР»РѕРІРµРєРµ, РїРѕСЌС‚РѕРјСѓ СЃРµРіРѕРґРЅСЏ РјС‹ СЂРµС€РёР»Рё РїРѕРіРѕРІРѕСЂРёС‚СЊ Рѕ С‚РѕРј, РєР°Рє РІРµСЃС‚Рё СЃРµР±СЏ РІРѕ РІСЂРµРјСЏ СЂР°Р·РіРѕРІРѕСЂР°, С‡С‚РѕР±С‹ РїРѕС‚РѕРј РЅРµ СЃРѕР¶Р°Р»РµС‚СЊ Рѕ СЃРІРѕРµРј РїРѕРІРµРґРµРЅРёРё.
Р’СЃС‚СЂРµС‡Р° Рё РїСЂРёРІРµС‚СЃС‚РІРёРµ
РС‚Р°Рє, РІС‹ РІСЃС‚СЂРµС‡Р°... <a href="https://www.liveinternet.ru/users/solo2012/post270005663/">Р§РёС‚Р°С‚СЊ РґР°Р»РµРµ...</a>

Комментировать

« Пред. запись — К дневнику — След. запись »

Страницы: [1] [Новые]

Svitania обратиться по имени Четверг, 11 Апреля 2013 г. 11:55 (ссылка)

Такие простые, но важные правила! Жаль, что не многие их соблюдают! А вообще, есть люди с природным тактом, которые не зная правил этикета, умудряются всегда вести себя достойно.

Ответить С цитатой В цитатник

Четверг, 11 Апреля 2013 г. 13:14ссылка

solo2012

Таких людей очень и очень много,и всё-таки,многое зависит от воспитания в детстве...

Ответить С цитатой В цитатник Обратиться по имени

Четверг, 11 Апреля 2013 г. 14:15ссылка

Svitania

согласна, что привили, то и получили!

Ответить С цитатой В цитатник Обратиться по имени

Четверг, 11 Апреля 2013 г. 20:18ссылка

solo2012

Во-во!

Ответить С цитатой В цитатник Обратиться по имени

Pesnya обратиться по имени Четверг, 11 Апреля 2013 г. 13:38 (ссылка)

Очень хорошие правила,надо чтобы такое все читали.А на самом деле,это всё закладывается в семье с раннего детства...этикет,разговорная речь,поведение и всё остальное,ведь это всё и приводит к успеху в жизни.)
Хорошая тема,Слава!Спасибо,что затронул.))

Ответить С цитатой В цитатник

Четверг, 11 Апреля 2013 г. 13:40ссылка

solo2012

Да,Наташ,нужная тема,но всё закладывается с детства,позже просто невозможно вдолбить человеку,что что-то он не такой правильный!

Ответить С цитатой В цитатник Обратиться по имени