Число провайдеров растет с каждым днем, все большее распространение получают домашние сети и сети предприятий малого бизнеса. Как решить вопросы безопасности, учета трафика, защиты сервера и при этом сэкономить на оборудовании? Что удобнее — комплексное решение или узкоспециализированная система?

Все проблемы при организации доступа в Интернет можно разделить на три типа: проблемы руководителя, системного администратора и конечных пользователей.

Каждый руководитель хочет быть уверен, что Интернет используется в производственных целях, ведь основные убытки наносит именно нерациональное использование рабочего времени, а во всемирной сети так много соблазнов, которые отвлекают от работы. Также стоит отметить необходимость контроля за средствами, чтобы трафик не стал основной статьей расходов предприятия.

Основное требование пользователей — это удобство работы: чтобы все было просто и понятно, не приходилось бы прописывать адреса, порты. Также из проблем можно отметить случаи, когда всем сотрудникам запрещают доступ в Интернет из-за того, что кто-то накачал фильмов, а начальству пришел огромный счет. Думаю, о рекламе и вредоносном ПО можно и не упоминать. «Крайними» в результате становятся системные администраторы — на них нацелены и гнев руководства, и жалобы пользователей. Кроме того, помимо подготовки разного рода отчетов, настройки программ и обучения сотрудников, им надо еще и обеспечить безопасность се¬ти, так как доступ в Интернет — это всегда источник повышенной опасности.

Каким же образом обычно решаются эти проблемы? Вариантов немало, иногда закупается дорогое оборудование, иногда устанавливается множество программ, но часть из них может быть несовместима с другими или даже вызывать сбои в системе. Некоторые предприятия заказывают специализированную разработку или приобретают сложную зарубежную программную систему. В итоге оказывается, что сисадмин не может ее использовать, так как требуются специальные знания или система просто не учитывает каких-либо особенностей данной сети. В компании "Смарт-Софт", например, пошли другим путем и разработали комплексное программное решение Traffic Inspector, которое учитывает интересы всех сотрудников — от рядовых пользователей до руководства. А для системных администраторов оно стало просто спасением: централизованное управление, группы ограничений, отчеты, статистика, мониторинг. Также был разработан специальный антивирусный модуль на основе технологии Panda Software, который служит для проверки трафика, проходящего через прокси-сервер и почтовый шлюз программы.

С чем связано внедрение антивирусного модуля? Почему именно Panda Software? Не секрет, что защита от вирусов волнует абсолютно всех, а основным источником распространения вредоносного ПО является Интернет. Поэтому неудивительно, что Traffic Inspector, предназначенный именно для настройки доступа к всемирной сети, дополнился проверкой трафика, проходящего через наш прокси-сервер и почтовый шлюз. Что касается выбора решения от Panda Software, могу сказать, что испанцы предложили удобное и универсальное решение, которое к тому же отличается высоким быстродействием. В результате Panda Gate Antivirus для Traffic Inspector пользователи по достоинству оценили уже в самом начале тестирования. Кстати, стоимость выгодно отличает его от большинства антивирусных решений. Traffic Inspector с самого начала проектировался как комплексное решение в своей области, не требующее установки дополнительного ПО. Другое дело — совместимость с приложениями, которые выполняют специфические задачи. Так, например, Traffic Inspector интегрируется с рядом программ для интернет-кафе, поддерживает работу со спутником, а почтовый шлюз служит отличным дополнением к любому внутрисетевому почтовому серверу, так как содержит мощную систему правил и фильтрации спама на базе RBL-служб.
Однако, при работе в сетях разного типа существуют свои особенности. Если в корпоративных сетях основная опасность исходит снаружи, то в сети провайдера нужно заботиться о защите и от внешнего, и от внутреннего воздействия. Кроме того, провайдер оказывает платные услуги связи, то есть по закону обязан организовать прием и документирование оплаты, иметь лицензию и сертифицированное ПО. Traffic Inspector способен учесть потребности всех пользователей — системных администраторов, руководителей, бухгалтеров — вне зависимости от типа сети. В этом году компания "Смарт-Софт" получила сертификат соответствия на Traffic Inspector, то есть теперь его можно применять при оказании платных услуг связи в домашних, клубных или сетях провайдеров.
Возможностью определять для пользователей только определенный вид трафика (HTTP, FTP, почтовый) уже не удивишь. Есть ли какой-то особый «фокус» в Traffic Inspector? Да, конечно, помимо стандартных задач, внимания заслуживает возможность использования фильтрации, управляемой самим пользователем: он может одной кнопкой отключать рекламу, картинки, анимацию и звуки на сайтах или оставить только текст, что дает приличную экономию трафика.
Помимо всего прочего, ПО от компании "Смарт-Софт" полностью совместимо, новые приложения без проблем поддерживают данные из предыдущих версий. Конечно, есть некоторые особенности, на которые стоит обратить внимание при переходе с версий, выпущенных более года назад, как правило, это связано с новым функционалом. Безусловно, тех-поддержка оказывается при любых проблемах или вопросах, возникающих при работе с программой.

В чем же основное отличие Traffic Inspector от решений конкурентов? Не является ли довольно широкая направленность минусом по сравнению с узкоспециа¬лизированными системами? ООО "Смарт-Софт" стремится максимально упростить организацию доступа сети в Интернет и свести возможные проблемы к минимуму. Мы не просто продаем продукт, а стараемся заранее решить те или иные задачи, потребность в которых может возникнуть у наших клиентов.
Кроме того, многоступенчатая линейка цен делает программу доступной не только организациям, но и владельцам домашних сетей, начинающим предпринимателям; бюджетные и образовательные учреждения могут приобрести программу по льготным ценам, а для домашнего использования она бесплатна.

Что касается направленности нашей системы, то у нее есть четкие границы — это комплексное решение на базе Windows 2000/ХР/2003 для подключения к Интернету, которое не требует дорогостоящего оборудования и глубоких знаний в области проектирования и построения сетей. Так что при всех своих широких возможностях Traffic Inspector остается специализированным продуктом.