Компания «Смарт-Софт» сообщила о выходе в продажу новой версии AquaInspector — преднастроенного аппаратно-программного комплекса для организации и контроля доступа в интернет. Помимо контроля, экономии и фильтрации интернет-трафика, защиты сети от вирусов, спама, порно-ресурсов, рекламы и возможности управления работой шлюза с любого компьютера, интернет-шлюз новой версии теперь включает ряд полезных программ, делающих работу AquaInspector более эффективной и удобной.

В новой версии AquaInspector реализован беспроводной доступ в интернет через 3G-модем. Кроме того, в AquaInspector с помощью программы наблюдения за работой сотрудников можно вести логи работы клиентов (запущенные приложения, нажатия клавиш, содержимое буфера, активность ПК, операций с файлами), получать снимки экрана компьютера. Еще одна новая возможность в AquaInspector — это контроль использования корпоративной IP-телефонии.

Подробнее

www.smart-soft.ru

В очередной раз наткнувшись на «кряк Traffic Inspector» в сети Интернет, я вспомнил одну очень интересную, а главное, поучительную историю.

В январе 2007 года наша служба техподдержки зафиксировала взлом системы защиты от копирования программы «Трафик Инспектор». По данному факту было возбуждено уголовное дело и специалистами подразделения «К» был предпринят ряд мер для установления злоумышленника. Им оказался 24-летний житель города Тобольска Тюменской области. Оперативники нашли и конфисковали оборудование, на котором осуществлялся взлом. Экспертиза помогла установить, что, кроме программного обеспечения компании «Смарт-Софт», хакер взламывал программы таких компаний, как Microsoft, Adobe Systems, Autodesc, ABBYY, Ahead Software, а также ряда других разработчиков.

31 августа 2009 состоялось уже четвертое по счету, грандиозное по размаху, мероприятие - «Слёт СисАдминов», посвященное, как несложно догадаться, Дню Системного Администратора. Компания «Смарт-софт» не могла обойти своим вниманием сие событие, потому что для них, этих тружеников мыша и клавиатуры, и пишется весь наш умный софт.

Так вот, ближе к вечеру пятницы, команда из трех человек, загруженная призами для предстоящего конкурса, была десантирована прямо в глубь калужских лесов, где и происходило всё действо…

По прибытию нам было выделено почетное место рядом с Главным Шаманским Бубном, основным артефактом предстоящей вакханалии. В непосредственной близости находилась также волейбольная площадка. С завидным упорством веселые игроки пытались сокрушить ударами мяча наши палатки и нас заодно. Но, поскольку в такие поездки отправляют самых тертых калачей, то, несмотря на комариные укусы мячей, мы успешно установили палатки, и водрузили знамя.

 

Разожгли священный огонь у Бубна.

 

Потом состоялось открытие «Слета СисАдминов» с соответствующим шоу и дискотекой.

 

Далее была ночь. Ночь? Я сказал ночь? Ха-ха, наивные мы, хотевшие отдохнуть и поспать перед днем конкурсов и промо-акций! Не тут то было! Душевные системные администраторы балагурили весь предыдущий вечер, всю ночь, всё утро, etc.  Как в том стихотворении: «… И вопли тысячи админов, слились в протяжный вой». Отдельное спасибо команде гитарных песняров, которые на протяжении непрекращающегося восьмичасового музыкального марафона исполнили песни всех авторов, всех жанров и всех народов мира. Голоса у них были действительно очень красивые, собственно, поэтому мы так и не смогли заснуть\оторваться от слушания. В общем, эта ночь показала и научила, как надо отдыхать.

Неизбежно наступившая суббота принесла с собой жаркую погоду и основные события празднества. Организаторы серьезно подготовились и прямо-таки нашпиговали весь день конкурсами, викторинами, призами и прочей горячо любимой халявой. В том числе, было сделано всё, чтобы жизнь лагеря не замерла ни на секунду – машины привозили дрова, питьевую воду, забирали мусор, была устроена приличная столовая, дежурила скорая и милиция.

Около полудня мы запустили промо-акцию, посвященную новинкам нашей компании: «Traffic Inspector 2.0», модуля антиспам-защиты «Traffic Inspector AntiSpam» и аппаратно-программного комплекса «Traffic Inspector Internet Center», подробнее, желающие могут почитать здесь. Раздавали майки, коробочные версии и комикс про любовь, над которым всю ночь ронял слёзы один из сентиментальных членов нашего коллектива. Тут же происходила предварительная запись на конкурс, который состоялся в 16.00.

Вот небольшой коллаж акции:

 

В этом месте, позволю себе немного эмоций. Этот молодой человек, в очках, в центре,

 

подошел к нам, обнял и поблагодарил от души, вот просто так, за нашу работу, пожелал всяческих благ. Молодой человек, спасибо Вам! Ради Вас живем и творим, и в ответ желаем Вам, чтоб, как говорится, сервак стоял и деньги были!

А это просто красивая пара:

 

По прошествии нескольких часов состоялся наш конкурс. Как это часто бывает, солнце скрылось за тучами, сломался микрофон ведущего и пошёл дождь. Но закаленных админов не остановить! За такие призы можно было бы и под снегом побиться! Судите сами – взявший первое место забирал себе коробочный Traffic Inspector 2.0 Gold Unlimited + AntiSpam, два вторых места Traffic Inspector 2.0 Gold 100 + AntiSpam, три третьих Traffic Inspector 2.0 Gold 50 + AntiSpam. Помимо этого всем призовым местам по футболке, плюс 15 футболок лидерам. Всем записавшимся на конкурс (более 120 человек) мы вышлем ключи активации на Traffic Inspector 2.0 Unlimited + AntiSpam сроком действия 3 месяца. Но это, конечно, если получится расшифровать ваши e-mail-ы.

Итак, дождь, толпа хмурых админов, призы, мол, давай:

 

Конкурс. На помосте установлена куча кубиков, представляющая собой картинку со спамом. Бравым админам нужно одним броском модуля AntiSpam (теннисным мячиком) сбить как можно больше кубиков. Самые хитрые могут кинуть в помост, но за это их обзывают читерами и дисквалифицируют.
 

Помост со спамом.

 

Борьба админов со спамом:

 

Счастливые победители.

Я, к сожалению, не всех запомнил по именам-фамилиям, так что пишите «гневные» комментарии, добавим.
 

Встречайте, серьезный админ из Калуги – Илья Федоров – Первое место! (мужчине с самого слева, как понимаете, ничего не досталось)

 

Серия админов-победителей, которых я запамятовал:

 
 

(мужчине слева всё ещё ничего не досталось)

 

 

Федерякина Нина из Липецка

 

хрупкая, но отважная девушка – беременная, со спящим мужем в палатке, пришла под дождь (без мужа), и почти выиграла конкурс. Ей не хватило совсем немного баллов, и казалось всё кончено, жертвы принесены напрасно, но благороднейший из благороднейших, Ястребов Алексей из Орехово-Зуево уступил ей свою выигранную версию Traffic Inspector 2.0 Gold 50 + AntiSpam, и ограничился одной футболкой.

Алексей, тебе мы песнь поём хвалебную!

 

Ещё один счастливый админ, и самый активный помощник – Алексей (справа), вначале согласившийся быть генератором случайных чисел, а затем взявший на себя многие организационные функции – Алексей, прими ещё раз наши благодарности от всей души!

 

И ещё, теперь уже в футболках.

 

Слава победителям и участникам, несмотря на превратности погоды, пришедшим и поучаствовавшим, слава! Ура! Ура! Ура!

Ну а дальше наступил вечер. Организаторы привезли три рок-группы (две из Белоруссии) и все три основательно отжигали на протяжении многих часов, расцвечивая вечер буйством молодой энергии. Эххх! Даже мужской представитель трио «Смарт-Софт», вспомнил молодость и немного попрыгал перед сценой.

Вот, к примеру, рок-группа из Могилева «Сердце дурака», замечательные ребята.

 

Пара веселых фоток:

Представитель футбольной команды «Алкаши», что интересно занявшей первой место в этом виде спорта.

 

Похоже, сам ацкий сотона посетил мероприятие.

 

Шаманы, благословившие нас «на всё». Бубен сделан из старого жесткого диска.

 

Грустное чучело то ли юзера, то ли ламера, готовится к ритуальному сожжению.

 

После окончания рок - концерта, был дан шикарный салют, а затем наступила финальная часть представления – традиционное возжигание адского пламени. Вначале Главный Шаман Слета наперевес с Главным Шаманским Бубном долго камлал, бродя вокруг всё возгорающегося костра. Напряжение нарастало, и нарастал ритм ударов в Бубен. Послышались первые крики: «Сжечь его!», «Сжечь ламера!!». На поляну вынесли то самое чучело. Народ начал неистовствовать и вот, кто-то с битой в руках несколькими точными и мощными ударами отшиб голову ламера, после чего под яростные крики чучело было закинуто в костер, где его тут же поглотило инфернальное пламя… Таков он, гнев админов! За ним проследовало чучело начальника, и народ стал водить хороводы вокруг огня, собственно вот:

 

А мы, наполненные самыми положительными впечатлениями, срочно телепортировались домой, откуда и шлём вам этот наш привет, благодарим за интересное и полезное общение, за гостеприимство и говорим: До Новых Встреч!

 

Во время кризиса несовершенство человеков может подбить их на весьма неблаговидные поступки, например «оптимизации» собственных расходов на связь и интернет за счёт работодателя, которому и так нелегко.

Опрос PC World показал, что 58% работодателей беспокоит нерациональное использование рабочего времени сотрудниками, 47% — загрузка сотрудниками из Сети пиратских программ, 33% — перегрузка каналов доступа к Сети. (http://www.krmagazine.ru/?archive/77/article4  Журнал "Компьютерные Решения").

Так что, как видно, бесконтрольное использование информационных технологий может нанести вред любой компании.

По разным оценкам до трети сотрудников перманентно готовы совершить противоправное действие, связанное с использованием своего служебного положения, ресурсов компании, доступной им информации. При проведении различных анонимных опросов исследователи получали различные данные. Общая картина получилась весьма настораживающей:
— более 50% не видят проблемы в том, что время от времени они используют корпоративный интернет, чтобы написать письмо другу, пообщаться по ICQ или посетить пару сайтов;
— 35%, не раздумывая, используют информацию, полученную в силу своего служебного положения для улучшения своего материального положения;
— каждый седьмой сотрудник без колебания нанесет ущерб своей компании, если почувствует себя обиженным или оскорбленным.
(http://www.krmagazine.ru/?archive/77/article4  Журнал "Компьютерные Решения")
 
Приведённая статистика не повод опускать руки и уж тем более не повод пускать всё на самотёк, так как причина проста: из любой ситуации есть выход. Развивающийся кризис просто не оставляет выбора, тем более что есть большое количество примеров успешных антикризисных мероприятий:

Выступая на конференции ARIS Process Day, директор департамента управленческого и финансового консалтинга «IDS Sheer Россия» Виктория Коняхина <...> рассказала о взглядах британских исследователей Mayers и Holusha, которые выделили семь преимуществ кризисной ситуации, проиллюстрировав их примерами успешного преодоления кризиса такими компаниями, как Chrysler, Procter&Gamble, Coca-Cola, General Motors, Levies и другие. По мнению Mayers и Holusha, кризис дает следующие преимущества:
- рождение героев;
- ускорение процессов внутриорганизационных изменений;
- признание проблем и поиск их решения;
- оптимальное перераспределение кадрового потенциала в процессе изменений;
- реализация новых революционных стратегий;
- ориентация на системы раннего предупреждения в будущем;
- новые конкурентные преимущества после кризиса.
(http://www.iemag.ru/columns/detail.php?ID=18192  Журнал "Intelligent Enterprise/RE")
 
Как видно из приведённой цитаты, даже из кризисной ситуации есть выход, и в некоторых случаях – выход с определёнными преимуществами, если, конечно, не терять времени и не жалеть усилий. Можно возразить, что и в бескризисных случаях незачем разбазаривать впустую время, силы и ресурсы; но антикризисное управление – отдельная и важная дисциплина в менеджменте, основное направление которой – сокращение издержек и расходов. Применительно к тематике нашего повествования, повнимательнее рассмотрим выделенный в цитате пункт – ведь какие бы хорошие отношения между руководством и коллективом ни существовали на предприятии, но корпоративный доступ в интернет оплачивается для решения корпоративных задач. Конечно, можно руководствоваться мнением участника одного из известнейших форумов:

shilov 22 сентября 2008, 21:58
Работаю в IT-компании, в которой нет никаких ограничений на траффик и интернет, причем даже у менеджеров и технической поддержки. Считаю, что открытый доступ в интернет нужен для развития сотрудников. Хабрахабр у нас считается новостным, а не развлекательным ресурсом. Если кто-то нашел интересный с любой точки зрения сервис и показал другим — это поощряется, т.к. сотрудники должны всегда держать руку на пульсе, особенно в предметной области. Интернет — это самый дешевый источник информации и новых знаний для организации. Любые ограничения считаю излишними, т.к. все равно всем видно, работает человек или нет. Если работает — нет смысла в ограничениях, если нет — гнать его в шею.
(http://habrahabr.ru/blogs/i_am_clever/40555/  Сайт “Habrahabr”)

Казалось бы, вот он, идеал – и вот его подтверждение. Только непонятно, почему люди переходят улицу в неположенном месте. Зато прекрасно понятно, почему сотрудники так падки на «халявный» интернет – для них это экономия домашних расходов, а для работодателя, оплачивающего эту «халяву» - … Работодателю грустно. Причём грустно вдвойне – первый раз грустно, когда оплачиваются счета провайдера; второй раз грустно, когда падает производительность труда.
Наверное, уважаемый shilov c Habrahabr’а из числа немногих счастливчиков, достигших интернет-просветления в своих организациях. Всем остальным имеет смысл воспользоваться советом Виктории Коняхиной из “IDS Sheer Россия” и прислушаться к выводам британцев Mayers и Holusha: проблема существует, и этой проблеме всё равно, признаете вы её существование или нет. А раз так, необходимо эту проблему решить, пока она не решила всё за Вас.

В такой ситуации аналитики настоятельно рекомендуют предпринимателям менять стратегию приумножения сбережений на стратегию их сохранения. Словом, на всех уровнях выход один: чтобы минимизировать риски глобального кризиса, нужно экономить и повышать эффективность работы предприятия.
(http://smart-soft.ru/?page=crisis  Сайт ООО "Смарт-Софт") 

Конечно, для некоторых предприятий оплата интернет-услуг не самая крупная статья расходов, но зачем терпеть любые издержки, если их можно и нужно минимизировать? К тому же, отвлекая корпоративный траффик на личные цели, сотрудник отвлекается и от основных должностных обязанностей, а это ущерб и производительности, и доходности фирмы (здесь и репутация страдает: если офис посещают клиенты, какой вывод о порядках в конторе они сделают, наблюдая странички с анекдотами на мониторах сотрудников?)

Фирма "Смарт-Софт" не единственная, выпускающая решения для контроля интернет-трафика, но её продукт Traffic Inspector определённо близок к тому, чтобы претендовать на позициии отраслевого стандарта (Попробуйте ввести в Google поисковый запрос “контроль трафика в условиях кризиса”. На первом месте будет что-то про контекстную рекламу, но вот на втором – да-да, правильно). Судите сами: диапазон применения программы весьма широк, от корпорации и крупного интернет-клуба до маленького офиса и дома; имеются встроенные антивирусные компоненты от Panda и Лаборатории Касперского; организуется доступ пользователей как через NAT, так и через кеширующий прокси-сервер; учёт трафика и система биллинга; безопасность сети обеспечивают не только антивирусные модули, но и сетевой экран с системой блокировки и оповещения при чрезмерной сетевой активности; фильтрация спама; управление скоростью для отдельных групп пользователей и система управления маршрутизацией Advanced Routing; ряд средств для удаленного управления и мониторинга системы. На сайте фирмы представлен большой объём документации по программе, работает тех.поддержка; на форуме активно обсуждаются самые разнообразные вопросы применения Traffic Inspector’а; имеются бесплатные пробные и домашние версии.

P.S. Маленькое и необязательное добавление от автора: перемены в школах придуманы не зря, а умно-хитрые японцы устраивают в офисах … нет, не комнаты отдыха и психологической разгрузки (это слишком просто и давно известно), а небольшие спальни для организации короткого «тихого часа» после обеда – считают, что производительность труда повышается невероятно. Конечно, в наших палестинах этого ещё долго не будет (если вообще будет), но перемены… Почему нет? Предположим, 10 минут каждый час – или на перекур и кофе, или на одноклассники.ру, переживать за одноклассников (опять же ICQ – куда без нее?). И весь следующий час без переживаний, не отвлекаясь, самоотверженно и с полной самоотдачей, …ну и так далее. Traffic Inspector способен обеспечить Вам практически любые сценарии использования Интернета.

Как хорошо, что появились возможности подключаться к Интернету и не задумываться о трафике. Тащи себе фильмы, музыку, книги. Скачивай программы, общайся на форумах и блогах. И никаких тебе ограничений. Лепота! Не надо следить за трафиком, за тем, кто в локальной сети истратил больше, а кто – меньше. Не надо ограничивать время доступа и скачивание "толстых" мультимедийных файлов. Вот только действительно ли это так здорово, что больше уже ни о чем и думать не надо?

Когда эйфория от работы на неограниченном трафике проходит, становятся заметными и недостатки, присущие такому доступу. Недостатки проявляются как при подключении индивидуального пользователя, так и при подключении локальной сети. Эти недостатки связаны и с рекламой, и с просмотром нежелательных ресурсов, и с тем, что кто-то может просто "забить" канал своим трафиком, не давая другим возможности нормально работать в Сети. Ну а раз недостатки есть, то их надо решать. Один из возможных вариантов – использование программы контроля Интернет-соединений и учета трафика, Traffic Inspector. Как она может помочь в решении проблем?

Начнем с пропускной способности канала. Каков бы ни был у вас безлимит, пропускная способность канала, ваша "последняя миля", всегда будет иметь ограничение. И если кто-то начнет закачивать себе мультимедийные файлы, используя многопотоковые "качалки", то может стать "заглушкой" для других пользователей. Следовательно, встает вопрос ограничения выделяемой пропускной способности конкретному пользователю или группе. Так же, может потребоваться установить предел скорости в зависимости от трафика – меньше для скачивания файлов, больше – для обычного веб-серфинга, и отдельно – для входящего и исходящего трафика.

В программе Traffic Inspector используется функция динамического ограничения скорости работы клиентов и их групп - bandwidth control (шейпер). Реализована на уровне сетевого драйвера и позволяет работать с любым трафиком на внутреннем интерфейсе. Принцип работы шейпера - это вычисление скорости трафика и внесение задержек передачи пакетов созданием очередей.

Пропускная способность канала будет снижаться даже в том случае, если ни один из пользователей не блокирует ее за счет скачивания больших файлов. Это снижение может произойти за счет большого количества спама, поступающего на почтовые ящики пользователей, во времена повышенной вирусной активности и попыток несанкционированного проникновения на компьютеры пользователей извне.

Какие возможности есть у программы для защиты от несанкционированного доступа? Это – встроенный сетевой экран. Он обеспечивать полную блокировку запросов извне, пропуская при этом все исходящие запросы. В том числе, выполняется и фильтрация UDP-трафика. А SMTP-шлюз имеет защиту от открытых рилеев, что предотвращает возможность использования почтового сервера для несанкционированных массовых рассылок. Этот шлюз также выполняет задачу и защиты от спама за счет фильтрации входящих почтовых сообщений. Для этого в шлюзе имеется набор правил, кроме того, могут подключаться и различные расширения (плагины). Обработка сообщения правилами производится не только после приема сообщения целиком, а также по каждому событию, связанному с определенными стадиями приема сообщения в рамках SMTP протокола. А вот окончательное решение о признании сообщения спамом может выполняться на основе так называемого "весового коэффициента сообщения", по совокупности признаков.

Помимо спама, как через почтовые сообщения, так и по сетевому трафику, на компьютеры могут попасть вирусы и иные зловредные программы. Предотвратить заражение компьютеров поможет двойная антивирусная защита, интегрированная в программу Traffic Inspector. В поставку могут быть включены модули антивируса Panda и антивируса Касперского. В этой программе они не мешают работе друг друга, но для ускорения процесса проверки их можно распределить по разным видам трафика – например, один проверяет почту, другой – веб-трафик. Ну а для случаев заражений сетевыми вирусами в программе предусмотрена система блокировки и оповещения при чрезмерной сетевой активности.

Наконец, с помощью программы можно блокировать рекламу и доступ к отдельным сайтам или их разделам. Действия, выполняемые в случае попытки выхода на запрещенные сайты, могут быть самые разнообразные, от простой блокировки сайта или файла, до подмены содержимого или перенаправления на другой сайт. Блокирование может осуществляться по различным параметрам – сетевому адресу, доменному имени, формату файла, регулярным выражениям. Последнее хорошо применяется при блокировании баннеров даже по частичному вхождению строки в заданную схему (так называемой "похожести"). И позволяет блокировать сайты-двойники, "взявшие" себе доменные имена, близкие к реальному сайту (например, у сайта "Одноклассники" появилось множество двойников, заблокировать которые можно с помощью всего одной строки правил фильтрации).

В домашних сетях можно создать фильтры, ограничивающие доступ детей к сайтам определенной тематики. На работе – доступ к сайтам знакомств, чатам, форумам и так далее. Результат – уменьшение попадания во внутреннюю сеть ненужной информации, равномерное распределение канала между пользователями, снижение непроизводственных затрат на сетевой серфинг. Так нужно ли бороться за снижение трафика, даже если он у вас безлимитный.

Сейчас ведётся довольно много разговоров о необходимости перевода образовательных учреждений на использование свободного программного обеспечения, и первым кандидатом называют, естественно, Linux. Конечно, в расчёт не принимаются платные коммерческие дистрибутивы и коммерческие же прикладные программы, а только те, что имеют лицензию GPL (при этом нельзя забывать о качественной русификации). Более того, в рамках Приоритетной Национальной Программы «Образование» предлагается на выбор несколько модификаций дистрибутива так называемого «школьного Linux'а», разработанного отечественной компанией ALT Linux и продвигаемого группой компаний «Армада» (http://linux.armd.ru/ru/distros/).
Помимо бесплатности указанных дистрибутивов, в плюсы данному решению относят лёгкость и простоту установки, а также обширный набор предустановленных обучающих программ и справочно-информационных материалов. Это, конечно, хорошо; но вот дистрибутивы установлены на компах в школьном компьютерном классе – и что же дальше? Естественно, дальше начинается эксплуатация инсталлированных ОС. Обращаю внимание читателя на то, что сейчас имеется в виду не работа с ОС и программами в виде проведения учебного процесса, а именно техническая эксплуатация, иначе администрирование. Теперь скажите мне, читатель: много вы видели грамотных Linux-администраторов, проще говоря, сисадминов? Да, видели, но немного и в основном в достаточно крупных городах, где есть достаточно крупные организации с приличной IT-инфраструктурой. Все остальные довольствуются Windows Server 2003 и приходящим сисадмином, по совместительству студентом местного технического ВУЗа; или же приплачивают полставки своему продвинутому сотруднику. И что, приглашать в школу студента-недоучку? У него то сессия, то пересдача, или вообще на практику уехал (а каникулы не троньте – это святое). Приплачивать полставки кому-то из своих сотрудников? А что, есть такой на примете – преподаватель информатики называется. Но есть одно «но» - у него своих дел хватает: он должен преподавать, а не админить школьную локалку. При выборе между непечатающим принтером в администрации и контрольной он выберет контрольную, и будет прав. Ещё вариант – учредить должность сисадмина на базе РОНО, вот только ему придётся разорваться на разъездах между школами (можно выделить ему персонального водителя, да вот беда – начальник РОНО умрёт от зависти). Однако, образовалась проблема с поддержанием работы школьного Линуха, да и зарплаты в сфере образования… Прямо скажем, не для редковстречающихся спецов эти зарплаты. Конечно, для пользователей школьный Linux доработан до user-friendly, но админить его должен спец, и зарплата у него должна быть соответствующая, иначе уйдёт в соседнюю фирму (или вообще не придёт, что более вероятно).
Перетёрли косточки админам, посмотрим на преподавателей информатики. Нет, мы гуманисты и не будем заставлять их админить незнакомую операционку. Мы реалисты и заставим учителей вести учебный процесс, применяя её. Да-да, читатель, не надо дёргать меня за рукав, я слышу праведное возражение: «Оконный GUI везде одинаков». Но умение открыть-закрыть окно программы и создание файла – это примитив, достойный не школьного курса, а двухнедельных занятий по повышению компьютерной грамотности. Нам желательно выпустить из школы пусть не продвинутого, но уверенного «пользователя ПК», а для этого школьника нужно научить хотя бы азам функционирования ОС – для выполнения этой задачи сам преподаватель должен хорошо, если не отлично, разбираться в вопросе. Теперь забейте в любом поисковике любой вопрос на компьютерную тематику – какие ответы получите? Правильно, базирующиеся на применении Windows. Зайдите в любой книжный магазин, в отдел компьютерной литературы – все полки заняты книгами о Windows, на тему Linux'а – что-то об администрировании сетей, скромненько, в дальнем углу. Практически все организации, и коммерческие, и государственные, своё делопроизводство осуществляют с помощью программ «1С», а они под Linux не портированы. Так что и учитель информатики будет знаком с Windows, и школьникам в большой жизни потребуется тоже самое.
Кстати, о user-friendly. Если кто не в курсе, то Linux изначально разрабатывался безвестным тогда финским студентом в качестве дипломного проекта как консольная ОС, а всеми ругаемая (но никто с неё массово на другие ОС так и не перешёл) Windows с самого начала была задумана как пользовательская ОС безвестным тогда американским студентом-недоучкой.
Не будем разворачивать здесь очередной «холивар» Windows versus Linux, у нас сейчас другие задачи, но факт остаётся фактом – Windows получила абсолютное большинство голосов среди пользователей всех мастей и рангов, от геймеров до чиновников и бизнесменов. Кстати о геймерах – что сделает школьник, придя домой из школы? Правильно, запустит любимую игрушку, причём на платформе Windows, и забудет о школьных уроках информатики с ненужным ему Linux'ом. И уж если на уроках математики применяют наиболее распространённые арабские цифры (хотя римские красивее), логично будет учить детей наиболее распространённой ОС. В конце концов, таксистов на тракторах не обучают. А для желающих изучать Linux есть профильные ВУЗы, да и самоподготовку никто не отменял (в плане хобби).
Именно в силу правильного выбора целевой (а конкретно – пользовательской) аудитории ОС Windows стала массовым продуктом, и остаётся в этом статусе. И в школе, прошу помнить, мы должны подготовить пользователя ПК. По поводу применения Windows в образовании много пишут в духе «насаждая Windows в школе, мы за казённый счёт подготавливаем пользователей для коммерсанта-монополиста, да ещё и платим монополисту за лицензии на школьные ОС». Обращаю внимание читателя, что это не проблема школы, это проблема государства – для единого обмена информацией нужна единая система, и если есть необходимость, то замену системы нужно проводить во всём государстве, а не только в области образования. Под «единой системой» здесь понимается не только совместимость типов файлов (в конце концов, файлы формата ODF открываются и в MS Word 2007, и в OpenOffice Writer 3.0, а формат PDF сразу создавался как кросс-платформенный), но и система подготовки технических специалистов и пользователей. Просьба к читателю не считать, что в этих двух абзацах попытались доказать превосходство Windows (в конце концов, на вкус и цвет все фломастеры разные, и если кому-то больше нравится Linux, то честь ему и хвала). Основная мысль этого текста – фактическое доминирование Windows среди других ОС и необходимость опираться в учебном процессе на реалии сегодняшнего дня, чтобы не получилось, как в Бразилии – ввели в школах преподавание Linux'а, а вчерашние выпускники сильно озадачились, увидев на рабочих местах вездесущую Windows. Читатель, следящий за развитием событий в этой сфере, может вспомнить Китай с его национальной ОС RedFlag, базирующейся на Linux – но это единичный пример, процесс перехода у китайцев ещё не закончился, и на RedFlag переходит вся страна, а не отдельно взятая система образования.
Для беспокоящихся о школьных бюджетах сообщим, что имеются многочисленные скидки как на оптовые закупки Windows, так и на академические лицензии. И что мешает государству заказать облегчённую версию этой ОС? Ведь не все функции «винды» нужны в учебном процессе, можно их убрать и снизить цену. А вместо MS Office использовать бесплатные аналоги – функции форматирования текста везде одинаковы, но школьник будет знаком с общепринятой платформой документооборота и информационного обмена. Никто и ничто не мешает создать специализированный школьный дистрибутив ОС с внедрёнными в инсталлятор обучающими программами и материалами.
Когда государство подумает о необходимости отказаться от информационной зависимости и создать всеобщую национальную платформу, тогда и нужно будет заниматься всеобщим преподаванием соответствующего учебного материала, а сейчас логичнее изучать реальность, а будущее в виде Линукса – может быть, в виде факультатива, для желающих. Конечно, всем известная фраза «Linux создан для сети, как птица для полёта» - самая романтичная часть всей информатики, но в школе мы готовим пользователей, которые должны уметь применять свои навыки в уже сложившейся обстановке; и использование прикладных программ для них более приоритетно, чем эксплуатация сетей – сисадминов и сетевых инженеров подготовят в ВУЗах.
И если мы пришли к выводу о целесообразности преподавания информатики на базе Windows, то нельзя не задаться вопросом о техническом обеспечении этого вопроса. Машинный парк, естественно, у каждого свой, но вот к организации программного сопровождения можно подойти весьма творчески и выбрать софтверные комплексы, наиболее полно обеспечивающие ваши потребности. Пора подумать о программном обеспечении школы, - и вот тут-то можно неплохо сэкономить (NotaBene для радеющих о школьных бюджетах: этой экономией попытаться компенсировать стоимость лицензии на ОС). Речь идёт о бесплатных, или freeware, программах.
Сейчас практически любую коммерческую программу под Windows можно заменить бесплатным аналогом не только без потери функционала, но и с определёнными выгодами. Для примера рассмотрим ситуацию с самым востребованным типом программ – текстовыми процессорами; и здесь сразу вспоминается Microsoft Office. Программа практически культовая, но не единственная из числа обеспечивающих офисную работу с документацией, и её можно заменить сразу несколькими вариантами фриварных аналогов, но наиболее распространённый и функциональный из них – это, конечно, продукт OpenOffice. С момента формирования концепции своего развития он был задуман как прямой конкурент MS Office, и сейчас ничем ему не уступает. OpenOffice имеет в своём составе и текстовый редактор, и инструмент для работы с таблицами, и средства создания и демонстрации презентаций.
Определившись с основным средством обучения, нетрудно будет изыскать и другие бесплатные варианты необходимых программ.
Очевидно, что возникнет необходимость в размножении учебных материалов, и в первую очередь вспоминается ещё одна не менее культовая вещь - небезызвестная Ahead NERO, предназначенная для записи дисков. Она также недёшева, дистрибутивы последних версий «весят» более полутора гигабайт, и в Интернете шутят, что в Nero скоро будут встраивать собственную операционку. Понятно, почему программа так увеличилась в размерах: из-за конкуренции пришлось встраивать в неё массу дополнительных модулей и блоков, совершенно необязательных в школе. Выход прост – скачиваем CD Burner XP размером 1,5 мегабайта и без проблем записываем и множим диски с учебными материалами.
Для разворачивания и создания многочисленных архивов совсем не нужен мегапопулярный WinRAR, вполне подойдёт бесплатный 7-Zip, также пользующийся заслуженным признанием пользователей и прекрасно работающий с файлами формата *.rar .
Для контроля функционирования пользовательских машин можно использовать бесплатную версию AnVir Task Manager – замечательный заменитель штатного менеджера задач, выдающий несравнимо больше данных о работе операционки.
Для обучения школьников работе с изображениями установите GIMP – по ряду функций не уступит знаменитому Photoshop'у, а поскольку на платформу Windows он пришёл из мира Linux'а, можно поговорить с учащимися о портировании приложений, создав предпосылки для сравнения в дальнейшем различных операционных систем.
Для знакомства с работой в Интернете и использования электронной почты вполне подойдут программы из фонда Mozilla – Firefox и Thunderbird.
Поскольку в нашей беседе мы пришли к теме Интернета, то было бы неплохо поговорить о «раздаче» Интернет-канала по школьной локалке. Конечно, самая распространённая проблема в функционировании местной сети – организация безопасного доступа в Интернет, обеспечение контроля трафика и коммутация канала по пользовательским машинам. При этом желательно (а по сути, конечно, и необходимо) достижение этой цели с минимальными затратами – и материальными, и организационными. Применяемый программный продукт должен быть дешёвым, содержать в себе и файрволл, и антивирус с высокой степенью взаимной интеграции, обеспечивать количественный контроль трафика для недопущения перегрузки канала каким-то одним пользователем в ущерб другим (распределять квоты информационного обмена) и фильтровать контент как с целью подавления нецелевого трафика, так и предотвращая посещение нежелательных ресурсов. С другой стороны, необходимо обеспечить несложное и малозатратное с точки зрения времени и усилий проведение технических мероприятий по настройке и поддержанию функционирования школьной сети – не будем забывать, что все эти задачи будет выполнять, скорее всего, обычный школьный учитель информатики, основная задача которого – преподавание, и не глубоких знаний IT-технологий, а базовых знаний работы на компьютерами. Следовательно, должно изыскать простой и дешёвый комплексный программный пакет, который позволит решить сразу все эти вопросы – приложение из группы кэширующих прокси-серверов. На рынке присутствует достаточный ассортимент подобных программ, и среди них для комплексного решения коммуникационных проблем и вопросов безопасности школьных сетей выделяется программа Traffic Inspector отечественных разработчиков. На сайте http://www.smart-soft.ru можно познакомиться с описанием и возможностями Traffic Inspector'а и предлагающихся бонусах в виде скидок как на основной продукт, так и на встроенные антивирусные модули сразу двух признанных брендов.
Как известно, теория – это одно, а практика – немного другое; и хотя все мы мечтаем об идеале, но живём в реальном мире и вынуждены приспосабливаться к нему. Да, Windows платная операционка, но она наиболее широко распространена и мы вынуждены её использовать для адекватной подготовки адекватных пользователей.

Тот факт, что мы живём в информационный век, ни у кого сомнений уже не вызывает. Лет двадцать-тридцать назад наше время представлялось и веком атомной энергии, и веком космоса – однако «что выросло, то выросло». И неплохо, надо сказать, выросло – местами уже чащи дремучие, непролазные. Для передвижения по таким информационным буреломам нужно обладать определёнными знаниями и опытом. И если старшее поколение относится к всемирному информационному «лесу» - Интернету – именно как к лесу (скачали фильм – пикник на опушке, заказали запчасти для машины – грибочков-ягодков собрали вдоль ближайшей просеки, а дальше боязно, да и компаса с собой нет), то молодёжь у нас традиционно храбрая и безоглядно бросается в любой омут. Одна проблема в зарослях форумов и омутах сайтов – спасателей туда не вызовешь, и регулировщик не укажет полосатой палочкой нужную дорогу. На каждую проблему есть своё решение – учили чадушек своих ходить ножками по дорожке и плавать в лягушатнике – надо научить ходить по Интернету и плавать в информационных водах.

Никого ведь не удивляет шестнадцатилетний подросток, способный перебрать двигатель папиного авто – как же, папа рукастый и сына такого же воспитал, оба молодцы. Другое дело, что папа воспринимает компьютер как калькулятор с большим экраном, где можно полистать электронное руководство по ремонту этого самого авто; а как головастый сынуля это руководство из Интернета скачал – это папе неведомо, для него слово «Интернет» только слово, возможно полезное. И что делать сынуле в сложившихся обстоятельствах? Он и рукастый, и головастый, и комп ему купили и Интернет подключили, и всё-то там интересно и завлекательно, только вот на покупке компа папина помощь заканчивается. Хорошо, друзья-приятели ему помогут, только папа потом рядом со своим автомобильным руководством найдёт такое, чего «в СССР не было», и комп начнёт странностями заниматься, потому как друзья-приятели тоже шестнадцатилетние, и не все рукастые-головастые, и вообще некогда им на антивирусы-файрволы отвлекаться. Кто научит паренька? Да хотя ба преподаватель информатики, это его прямая обязанность. Подключение к Интернету сейчас имеется практически в каждой школе, это обеспечивает соответствующая Целевая Федеральная Программа. Как всегда, ведётся много разговоров на тему «нужно – не нужно» (http://www.webplanet.ru/review/telecom/2006/11/05/comments/schoolnet.html), но, к счаcтью, вывод делается «нужно, но грамотно» (http://www.openclass.ru/node/23979). Как и в любом другом деле, здесь невозможно обойтись без проблем (http://voprosy.yandex.ru/db/theme.xml?id=230), но всё решаемо. Что бы ни говорили (что-то вроде «Интернет – всемирная информационная помойка»), но Интернет – в первую очередь источник информации, главное – разумно и грамотно его использовать (http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2001/tom/sem1/Doc31.HTML), а если мы хотим дать нашим детям современные и адекватные знания, то значение Сети трудно переоценить. Остаётся определиться с вопросом о технических аспектах использования Интернета в школе. Именно использования Интернета, а не преподавания компьютерной грамотности. Местный провайдер проведёт в вашу школу канал связи и настроит подключение на единственном компьютере, на этом его функции заканчиваются. Что Вам делать дальше? Хорошо, если у Вас уже организована небольшая локальная сеть (комп.класс плюс компьютер преподавателя), где Ваши дети зачем-то изучали Pascal. Теперь самое время раздать по этим машинам Интернет, и будет Вам счастье – при толковом преподавателе дети уже к концу первого занятия поймут, что Интернет – это не только информационная помойка, и не только источник музыки и фильмов, но и источник знаний и вообще всего действительно интересного и полезного. Вот только как «выпустить» детей в «большое плавание»? Это сколько всего устанавливать и настраивать надо – и файрволл, и антивирус, и маршрутизатор, и траффик как-то контролировать надо; а бюджет, знаете ли, не резиновый. Вот бы качественно, да всё сразу, да недорого, да что бы в одиночестве не бросили, тех.поддержку оказали грамотную – действительно, было бы всем счастье, и ученикам, и учителям. Почему бы и нет? В наш информационный век – запросто. Набираем http://smart-soft.ruи читаем о том, как Traffic Inspector решает подобные вопросы качественно, сразу, недорого. Разве 6.525 рублей http://smart-soft.ru/?page=gosprice это дорого? Скидка в 83% - привет кризису! И пара антивирусных модулей со скидками в 50% и 30% - дополнение и необходимое, и прятное http://smart-soft.ru/?page=doubleav . В одиночестве Вас не оставят – зайдите на http://smart-soft.ru/?page=support и знакомимся с программой Traffic Inspector заранее. А что бы счастье было не только ученикам и учителям, но и Вашему бюджету, читаем http://smart-soft.ru/agree/gosdogovor.doc о распределении платы на 30 и 70%. Остаётся сеять разумное, доброе, вечное – на грамотной и безопасной основе.

Число провайдеров растет с каждым днем, все большее распространение получают домашние сети и сети предприятий малого бизнеса. Как решить вопросы безопасности, учета трафика, защиты сервера и при этом сэкономить на оборудовании? Что удобнее — комплексное решение или узкоспециализированная система?

Все проблемы при организации доступа в Интернет можно разделить на три типа: проблемы руководителя, системного администратора и конечных пользователей.

Каждый руководитель хочет быть уверен, что Интернет используется в производственных целях, ведь основные убытки наносит именно нерациональное использование рабочего времени, а во всемирной сети так много соблазнов, которые отвлекают от работы. Также стоит отметить необходимость контроля за средствами, чтобы трафик не стал основной статьей расходов предприятия.

Основное требование пользователей — это удобство работы: чтобы все было просто и понятно, не приходилось бы прописывать адреса, порты. Также из проблем можно отметить случаи, когда всем сотрудникам запрещают доступ в Интернет из-за того, что кто-то накачал фильмов, а начальству пришел огромный счет. Думаю, о рекламе и вредоносном ПО можно и не упоминать. «Крайними» в результате становятся системные администраторы — на них нацелены и гнев руководства, и жалобы пользователей. Кроме того, помимо подготовки разного рода отчетов, настройки программ и обучения сотрудников, им надо еще и обеспечить безопасность се¬ти, так как доступ в Интернет — это всегда источник повышенной опасности.

Каким же образом обычно решаются эти проблемы? Вариантов немало, иногда закупается дорогое оборудование, иногда устанавливается множество программ, но часть из них может быть несовместима с другими или даже вызывать сбои в системе. Некоторые предприятия заказывают специализированную разработку или приобретают сложную зарубежную программную систему. В итоге оказывается, что сисадмин не может ее использовать, так как требуются специальные знания или система просто не учитывает каких-либо особенностей данной сети. В компании "Смарт-Софт", например, пошли другим путем и разработали комплексное программное решение Traffic Inspector, которое учитывает интересы всех сотрудников — от рядовых пользователей до руководства. А для системных администраторов оно стало просто спасением: централизованное управление, группы ограничений, отчеты, статистика, мониторинг. Также был разработан специальный антивирусный модуль на основе технологии Panda Software, который служит для проверки трафика, проходящего через прокси-сервер и почтовый шлюз программы.

С чем связано внедрение антивирусного модуля? Почему именно Panda Software? Не секрет, что защита от вирусов волнует абсолютно всех, а основным источником распространения вредоносного ПО является Интернет. Поэтому неудивительно, что Traffic Inspector, предназначенный именно для настройки доступа к всемирной сети, дополнился проверкой трафика, проходящего через наш прокси-сервер и почтовый шлюз. Что касается выбора решения от Panda Software, могу сказать, что испанцы предложили удобное и универсальное решение, которое к тому же отличается высоким быстродействием. В результате Panda Gate Antivirus для Traffic Inspector пользователи по достоинству оценили уже в самом начале тестирования. Кстати, стоимость выгодно отличает его от большинства антивирусных решений. Traffic Inspector с самого начала проектировался как комплексное решение в своей области, не требующее установки дополнительного ПО. Другое дело — совместимость с приложениями, которые выполняют специфические задачи. Так, например, Traffic Inspector интегрируется с рядом программ для интернет-кафе, поддерживает работу со спутником, а почтовый шлюз служит отличным дополнением к любому внутрисетевому почтовому серверу, так как содержит мощную систему правил и фильтрации спама на базе RBL-служб.
Однако, при работе в сетях разного типа существуют свои особенности. Если в корпоративных сетях основная опасность исходит снаружи, то в сети провайдера нужно заботиться о защите и от внешнего, и от внутреннего воздействия. Кроме того, провайдер оказывает платные услуги связи, то есть по закону обязан организовать прием и документирование оплаты, иметь лицензию и сертифицированное ПО. Traffic Inspector способен учесть потребности всех пользователей — системных администраторов, руководителей, бухгалтеров — вне зависимости от типа сети. В этом году компания "Смарт-Софт" получила сертификат соответствия на Traffic Inspector, то есть теперь его можно применять при оказании платных услуг связи в домашних, клубных или сетях провайдеров.
Возможностью определять для пользователей только определенный вид трафика (HTTP, FTP, почтовый) уже не удивишь. Есть ли какой-то особый «фокус» в Traffic Inspector? Да, конечно, помимо стандартных задач, внимания заслуживает возможность использования фильтрации, управляемой самим пользователем: он может одной кнопкой отключать рекламу, картинки, анимацию и звуки на сайтах или оставить только текст, что дает приличную экономию трафика.
Помимо всего прочего, ПО от компании "Смарт-Софт" полностью совместимо, новые приложения без проблем поддерживают данные из предыдущих версий. Конечно, есть некоторые особенности, на которые стоит обратить внимание при переходе с версий, выпущенных более года назад, как правило, это связано с новым функционалом. Безусловно, тех-поддержка оказывается при любых проблемах или вопросах, возникающих при работе с программой.

В чем же основное отличие Traffic Inspector от решений конкурентов? Не является ли довольно широкая направленность минусом по сравнению с узкоспециа¬лизированными системами? ООО "Смарт-Софт" стремится максимально упростить организацию доступа сети в Интернет и свести возможные проблемы к минимуму. Мы не просто продаем продукт, а стараемся заранее решить те или иные задачи, потребность в которых может возникнуть у наших клиентов.
Кроме того, многоступенчатая линейка цен делает программу доступной не только организациям, но и владельцам домашних сетей, начинающим предпринимателям; бюджетные и образовательные учреждения могут приобрести программу по льготным ценам, а для домашнего использования она бесплатна.

Что касается направленности нашей системы, то у нее есть четкие границы — это комплексное решение на базе Windows 2000/ХР/2003 для подключения к Интернету, которое не требует дорогостоящего оборудования и глубоких знаний в области проектирования и построения сетей. Так что при всех своих широких возможностях Traffic Inspector остается специализированным продуктом.

Специалисты компании «Смарт-Софт» рады приветствовать Вас на страницах своего блога и пригласить к живому общению на профессиональные темы. Безопасный доступ в Интернет, экономия, контроль и учет трафика – вот что включает в себя круг наших интересов. Более подробную информацию о компании «Смарт-Софт» и разработанном нами программном продукте Traffic Inspector Вы сможете получить на корпоративном сайте www.smart-soft.ru