У меня "зверек" Acer S200 стоимостью немало денег. Всем хорош, только глюк - при разговоре меня не слышно, или слышно, как из-под подушки. Программно никак это не удалось убрать, сдать в магазин его вовремя не получилось по различным причинам.
Пришел в гарантийный сервис под названием R-Style. Сдал, объяснив причину. Мурыжили больше месяца. Сегодня забрал с резолюцией "работы на проводились". Че, спрашиваю тогда столько времени делали и почему не проводили работы? Все в порядке, отвечают. Ничего не в порядке, говорю, пошли на улицу (они в подвале, связи внутри нет) - я позвоню, поговорим. И посмотрим, что там в порядке, а что не в порядке. Это не предусмотрено, отвечают. Хня какая-то... Вот куда теперича?
Вариант первый - нажаловаться производителю.
Если производитель пошлет - произвести независимую экспертизу и в суд.
Наверно, можно придумать что-то еще.
Самое главное, что собеседник меня слышит. Но плохо и как-бы издалека. Еле-еле так слышит. То есть микрофон работает. Формально как-бы сервисмены правы.