Работу за компьютером может прервать синий экран смерти с кодом ошибки 0x00000020. Это может вызываться следующими причинами:

• сбой определенного драйвера в системе;
• системный компонент Win32k.sys некорректно задает настройки шрифтов;
• неполадки программы Symantec AntiVirus восьмой и девятой версии;
• повреждение файловой системы дискового накопителя.

Способы решения ошибки 0x00000020

Существуют такие способы решения проблемы:

1. Обновите ОС и антивирусную программу. Особо это важно, если у вас используется ПО от Symantec. Необходимо, чтобы файл Symevent.sys был самой актуальной версии.
2. Отключите устройство, которое недавно было подключено к компьютеру. Также удалите его драйвер.
3. Убедитесь, что дисковый накопитель исправен. В частности это касается отсутствия битых секторов и «здорового» состояния параметров S.M.A.R.T..
4. Проверьте, что на компьютере нет вирусов. Ошибка 0x00000020 может быть обусловлена тем, что вредоносное ПО повредило определенные системные файлы.