Ограничения в уходе керамической плиткиПри уборке необходимо максимально ограничить (в любом случае действовать очень осторожно) применение абразивных средств (например, металлических щеток), особенно если плитки имеют глянцевую поверхность, на которой бро­саются в глаза сколы, царапины, затемнения и т. д.

http://localzona.ru/organizacii/439-ogranicheniya-v-uhode-keramicheskoy-plitki.html