Аналитическая компания Gartner ежегодно проводит анализ поставщиков решений в различных ИТ-областях. Свои исследования они сводят в квадранты, размещая компании в порядке их соответствия требованиям Gartner. Сегодня расскажем о квадранте ITSM-решений за 2017 год. Поэтому, если вдруг вы решили, что нынешнее средство автоматизации (сервис деск или еще что-то) вам не подходит, – дочитайте статью до конца. Мы работаем с некоторыми из этих поставщиков, знаем о них немного больше, чем пишет Gartner, но в общем расклад игроков именно такой.


Посмотреть кто пленил аналитиков Gartner

https://habrahabr.ru/post/348604/